●  汤天甜

　　2007年7月8日，北京电视台生活频道《透明度》栏目播出了报道《纸做的包子》，引起社会广泛关注。北京市工商、食品安全部门对此报道高度重视，迅速组织执法人员，每天对北京早点市场进行彻底检查，均没有发现早点市场存在“纸馅包子”。北京市公安部门介入后组成专案组全力核查，于7月16日初步查明事实真相：
　　2007年6月初，北京电视台《透明度》栏目组聘用人员訾北佳先后两次找到朝阳区太阳宫乡十字口村13号院，以为民工购买早点为名，要求做早点生意的外地来京人员卫某等四人为他制作包子。訾北佳自带了肉馅、面粉和纸箱，要求卫某等人将纸箱经水浸泡后剁碎掺入肉馅，制成包子，并用DV机拍摄了制作的过程，拍摄后进行了影音剪辑。
　　据北京电视台的一位工作人员透露，当时《透明度》栏目组看到訾某交上来的片子后，在审稿过程中曾不止一次地询问过事情的真实性，但訾某都很肯定，所以才播出的。8月12日，《纸做的包子》假新闻事件一案在北京市二中院开庭审理，事件的主角訾某因犯损害商品声誉罪，一审被判有期徒刑1年，并处罚金1000元。

　　事件发生的原因

　　其一，管理制度松散，思想素质欠缺。从北京电视台工作人员对记者所透露的情况来看，单凭当事人的几句肯定之辞，而无需经过相关核对确认的具体过程，一条“新闻”就可以畅通无阻地在电视台播出。编辑、制片人、部门和中心主任等内部人员如此行使把关职责，假新闻的产生也就不足为奇了，作为播出环节的源头，稿件审批制度的松散将为假新闻的产生埋下了祸根。
　　其二，传媒新闻观淡漠，受利益驱动和金钱诱惑。在“纸馅包子事件”中，栏目主编迫于时间的压力，没有认真核实新闻来源，訾某处于个人利益的考虑更是置基本新闻观于不顾，大肆造假，但事件的发生绝非偶然，在訾某个人原因的背后折射出的却是整个新闻媒体业的悲哀，
　　其三，“自律”不到位，“他律”不完善。如今，各大新闻媒体在内部人员管理方面都多多少少存在漏洞，临时员工充斥媒体，越来越多的记者已是“市场人”而不再是“单位人”，本身缺乏自律，又缺少有效的“他律”措施予以约束。

　　被受众相信的原因

　　其一，电视符号的特殊性，画面声音的欺骗性。訾某通过对画面的剪辑、声音的处理等技术手段的运用，使电视观众对此深信不疑。俗话说“耳听为虚，眼见为实”，电视画面和声音在带来真实感的同时却具有先天的欺骗性。
　　其二，滥用媒体公信力，亵渎舆论监督权。“纸馅包子事件”之所以产生如此巨大的影响，主要原因是由于其播出的平台是政府电视台。
　　其三，迎合受众心理，大打食品安全牌。“纸馅包子”新闻的播出，对受众心理而言，绝大多数仍是抱着宁可信其有、不可信其无的接受态度，无形中强化了受众接受效果。

　　事件造成的影响

　　其一，媒体公信力丧失，国际影响恶劣。假新闻是新闻机构的重磅炸弹，其威力绝不仅仅是毁灭自己，此次“纸馅包子”的假新闻不仅损害了北京电视台一个新闻媒体的形象，它是整个新闻行业的耻辱，严重损害了新闻媒体的权威性和公信力。
　　“纸馅包子事件”的发生正赶上中国食品在国际上的信誉危机时期，是当时的敏感问题，此事件给外国媒体尤其是日本媒体妖魔化中国食品提供了“炮弹”。
　　其二，引发诚信危机，剪断信任纽带。俗话说“假的真不了，真的假不了”，但现今不是当事人，很难辨清新闻的真伪。媒体的社会诚信也似乎变成了一张被捅破的纸，“谣言猛如虎，诚信如纸薄”的感叹何时能了？媒体与受众之间存在着一条无形的“信任纽带”，倘若其被彻底剪断，那么，恢复的代价将是惨重的。
　　其三，新闻机构纷纷整改，条例规定出台应急。事件发生后，北京市委、市政府立即采取有力措施，责成北京电视台澄清事实真相、向社会做出深刻道歉，并对相关责任人给予了严肃处理。同时，“纸馅包子事件”在一定程度上让存在人事制度缺陷的央视很紧张。鱼龙混杂的人员现状让央视相关领导难以心安，生怕哪天出现一个央视的“訾某”。为了防患于未然，央视再次着手对人事制度进行更彻底的改革——把编外人员完全清理出央视大院。各地媒体也纷纷召开治理虚假报道会议，要求通过“纸馅包子事件”举一反三，引以为戒。
　　（作者单位：四川大学文学与新闻学院）

　　来源：青年记者２００８年３月下