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媒体应从谣言传播中吸取什么教训

2016-10-09 12:20:37

来源:青年记者2016年9月下   作者:乔新生

摘要:  房地产市场的反常报道让人们不得不怀疑,媒体究竟是不了解事实的真相,还是在错误思维下跟风炒作。

  最近,新华社发布消息称,经公安机关侦查,上海市房地产中介机构工作人员和一名房地产投资者出于提升业绩、出售房屋等心理,编造“上海9月起实施购房信贷新政”等谣言,导致大批上海居民彻夜排队离婚,目的就是享受新的房地产信贷优惠政策。这类谣言的传播制造紧张气氛,从而使上海房地产市场价格迅速上涨,上海市民政局离婚登记处人满为患。

  几个房地产中介机构工作人员和投资者居然能在上海市房地产市场掀起“滔天巨浪”,这不能不令人感到惊讶。在上海这样一个国际性大都市,谣言传播居然能改变人们的投资趋向,甚至改变家庭关系,这不能不说是互联网络时代的“奇迹”。众多评论中,有一些学者认为,谣言之所以能迅速传播,除了人们的心理预期之外,和媒体的报道有着直接的关系。

  当上海市各个区的民政局前排起长龙,夫妻手拉着手办理离婚手续的时候,大多数媒体只是平静地描述上海市这一“盛况”,而没有深入调查夫妻离婚的深层次原因。虽然一些媒体报道触及房地产市场价格波动的问题,把夫妻离婚和上海市可能调整房地产信贷政策联系在一起,但既没有向房地产主管部门求证,也没有采访新闻事件的当事人详细询问消息的来源。这就使得媒体报道客观上起到了推波助澜的作用。

  从心理学的角度来说,从众心理使上海市关于房地产信贷政策即将调整的谣言迅速传播。但从传播的角度来看,如果媒体及时深入调查,追根溯源,澄清事实真相,那么谣言很快就会被识破。但令人遗憾的是,上海市居民排队离婚的时候,似乎没有任何一家媒体对离婚理由进行深入探究,也没有任何一家媒体主动向政府有关部门提出采访申请,要求政府出面澄清事实真相。

  部分媒体从业者不无调侃地指出,如果记者花费大量心血辟谣,而市政府突然出台房地产信贷政策,那么,媒体岂不是自打耳光吗?这种说法不无道理。现在一些地方政府为了稳定房地产市场价格,已经到了“不择手段”的地步,一方面监控房地产开发商,防止他们竞相降价,扰乱房地产市场价格;另一方面鼓励或者默许媒体制造房地产供不应求的假象。只要打开一些地方报纸,人们就会发现,房地产市场成交量迅速上升的时候,媒体竞相报道,努力营造房地产市场供不应求的假象。一些媒体早已把自身的利益和房地产开发商紧紧地绑在一起,因此,即使媒体知道房地产开发商刻意地营造虚假繁荣的景象,也会不遗余力地加以宣传报道。

  上海市一些媒体竞相报道居民排队离婚的盛况,从一个侧面说明,媒体或许并不想要读者了解事实真相,他们只不过是借助于上海居民彻夜排队离婚的新闻报道,为房地产开发企业制造声势而已。

  这种说法多少有些刻薄。但房地产市场的反常报道让人们不得不怀疑,媒体究竟是不了解事实的真相,还是在错误思维下跟风炒作。

  一些媒体并非不了解事实真相,但他们“前怕狼后怕虎”,一方面担心地方政府突然改变房地产调控政策,从而使自己煞费苦心进行的新闻报道最后变成“笑话”;另一方面出于自身利益考虑,默许房地产开发商借助谣言提高房地产市场价格。围绕着房地产业已经形成了特殊的利益格局,一些媒体揣着明白装糊涂,在房地产新闻报道过程中为虎作伥,从而使房地产市场朝着不健康的方向发展。媒体人一定要意识到,无论地方政府会作出怎样的决定,媒体人都有义务透过现象发现本质,勇敢地揭露事实的真相,只有这样才能体现新闻报道的价值。

  (作者为中南财经政法大学教授)

来源:青年记者2016年9月下

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