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小程序会改变移动互联网生态吗

2019-09-24 14:44:33

来源:青年记者2019年8月下   作者:詹新惠

摘要:  小程序或许不会完全替代App,但应该会与现在的两微一端一样,成为商业公司的标配。

  最近,整理自己的手机桌面,发现新装App几乎没有,反而删减了几个已下载的App,但同时发现,在微信里搜索小程序的频率越来越高,下拉页面里的小程序也越来越多,数量和类别远超桌面上的App。由此开始回想和思考,什么时候开始习惯搜寻小程序了?什么时候有点依赖小程序了?小程序真的开始替代App了吗?

  2017年1月,微信小程序上线。依稀还记得在小程序上线之前,移动互联网上的各种预测和猜想,也还记得微信创始人张小龙在“2017微信公开课”上全面解读小程序的入口、场景和机制。有媒体用了这样的标题“小程序大野心,张小龙要借它颠覆整个移动互联网”来定性小程序的价值,观照小程序的未来。

  但是,小程序上线后的一年里并没有如前期预测的那样被吹到“风口”上,用户并不理解小程序“用完即走”的理念,开发者也面临小程序用户难以留存的问题,更多的人连小程序入口都找不到。因此,腾讯在小程序上线一周年时在微信主页面中给了小程序一个入口。

  但似乎一夜之间,小程序遍地开花。2018年7月,百度在AI开发者大会上宣布百度智能小程序上线;10月,淘宝“轻店铺”开始内测;11月,QQ轻应用、头条小程序先后上线; 2019年2月,网易云音乐“音乐小程序”悄然上线;3月,小米、中兴、华为等十家手机厂商一起推出了与小程序本质相同的快应用;同月,360推出PC端小程序。随着BAT三大巨头和国内主要手机生产商入局小程序,一度“失宠”的小程序再次站到了风口浪尖,被认为是移动互联网的下一波浪潮。

  与之形成呼应的是“互联网女皇”玛丽·米克尔在《2019年互联网趋势报告》中认为,小程序是国内互联网商业模式与产品创新的领先技术,BAT的小程序生态系统各具特色,已探索出一套基于现有业务的运营模式,并将成为移动互联网新的经济增长点。比如腾讯的小程序一方面继续开发游戏领域,一方面突破新零售和电商领域;支付宝小程序则主要聚焦在商业和生活服务领域;百度智能小程序直接把百度的全域流量开放给开发者,实现了“搜索即服务”的新闭环。

  相关数据也预示着小程序的未来前景。目前,Apple的App Store拥有210万个App,Google Play商店拥有260万个App,而微信的小程序已经达到了230万个,覆盖200多个行业。上线仅一年的百度智能小程序激发百度App日活达2亿,入驻小程序数量突破15万个,第三方服务商超过200家。

  小程序会改变移动互联网生态吗?从技术和应用角度看,小程序确实命中了App的死穴,具有App无法比拟的优势。用户方面,不用下载,不占内存,对手机性能要求不高,降低了使用门槛;商家方面,开发成本低,适用于多样化的低频场景,快速连接线上线下,微电商效益显著。小程序或许不会完全替代App,但应该会与现在的两微一端一样,成为商业公司的标配。

  传统App更像一个个信息孤岛,彼此之间缺少连接,一个拥有小程序的平台级App则像传统互联网时代的门户网站,在提升连接效率的基础上提供着“一站式服务”。但是,传统互联网时代,门户网站在整合所有资源后就会一家独大,具有强势的垄断话语权,拥有小程序的超级App未来是否也会像门户网站一样,决定着百万商家的命运?面对平台级、大流量入口的超级App,寄生于其上的商家小程序是否会失去议价权?如果小程序造成新一轮的“马太效应”,让强者越强,弱者越弱,这种对移动互联网生态的改变将是用户不愿看到的。比如提供智能小程序的百度App,就已经出现了明显的闭环现象,用户需求的起点和终点都可以在百度App里完成,用户由此就有可能被“绑架”了。

  小程序被认为是简化版App,是一种依托超级App的长尾应用。但如果存在多个超级App,也就意味着商家要入驻多个平台,同质化现象无可避免。是否也会出现小程序的竞价排名呢?一切都还需审慎静观。

  (作者为中国传媒大学新闻学院副教授)

来源:青年记者2019年8月下

编辑:范君