摘要：

　　文/时统宇
　　一年最热的两个月中参加的两个会给我很大启发，一个是山东电视台生活频道主办的民生新闻十年研讨会，另一个是浙江电视台民生休闲频道的节目研讨会。经过十年发展，电视民生新闻遇到了瓶颈，包括民生新闻的一些领军栏目的收视率出现连续下滑，寻 求突围迫在眉睫。于是，“帮忙”——发挥媒体的影响力优势给民众帮忙，成为民生新闻的更新换代产品。
　　这种帮忙可分为两类，一类是像山东电视台生活频道的《生活帮》、浙江电视台科教频道的《小强热线》等，保持了原有民生新闻节目样态，但内容偏重不光说你的事更要帮你的忙；二是把“帮忙”的内涵和外延扩大，从柴米油盐开门七件事扩大到情感婚姻、家庭关系类的“大事”，这方面，浙江电视台民生休闲频道的《相亲才会赢》、《钱塘老娘舅》让人眼前一亮。
　　《相亲才会赢》是一档类似“明拍饭局”的真人秀节目，所选取的人物无非是时下非常时髦的“经济适用男”类的“剩男”、“宅男”，还有相应的“剩女”、“宅女”。由于这个群体已经被报刊反复炒作并具有天然的网络“热词”的“优势”，所以，当他们在电视上真实再现的时候，实际上早就被预热了。也就是说，这类人物特别具有收视的天然优势。并且，一旦他们走进电视，所谓“二”的某些特征便不可能被掩饰。如果掩饰只能是越抹越黑，欲盖弥彰，可以生出大量“猛料”。
　　这里需要解释一下什么叫“二”。在中国的社会环境和文化的语境中，“二”带有强烈的贬义，比如“二流子”、“二五眼”、“二百五”、“二把刀”等等。但正常甚至是正面人物的某种“二”则是影视产品的巨大看点，比如电视剧《潜伏》中的翠平。也因此，适度地表现人物的“二”，就成为一些真人秀节目取胜的不二法宝。很明显，《相亲才会赢》的主创人员深谙其道，节目游走于人物的真性情和露点怯之间，从而比较准确地把握了节目的喜剧效果。
　　《钱塘老娘舅》的最大特点是把“老”做足了。俗话说“清官难断家务事”，可见能断家务事的人比清官还高明。节目也正是这样，它集中关注家庭矛盾、邻里纠纷等一些民间纠结，由民间征集来的社会和生活经验丰富的老年人出面调解，运用的方法也不是一般的法规条文，而是集中了传统文化精华和民间草根智慧的土方子。社会生活往往就是这样：正药不治，偏方有效。即使从法律的层面上说，打官司的结果往往是以调解为终结，有意思的就在于由谁来调解和怎样调解。这就有了故事，有了现场，有了看点。
　　从电视节目的收视来说，无人否认“得大妈者得天下”，因为遥控器掌握在大妈手里。大妈的事情有相当一部分是陈年老账，“家家有本难念的经”在相当程度上是说经年老账积重难返，甚至自己都说不清楚。并且，这种“难念的经”很容易调动观众个人的情感体验，因为它具有“家家都有”的特性。有意思的是，这些老娘舅更容易得到中老年人的认同，这就是不容忽视的收视保证。
　　看这档节目，脑海里时常蹦出一个老词——人民内部矛盾。如果按照当年的标准，今天法治节目中的警匪大战应该算敌我矛盾，而老娘舅面对的都是人民内部矛盾。因此，《钱塘老娘舅》归类为一档法治类节目并不为过。难能可贵的是，这档节目远离了涉嫌法治类节目低俗的“腥”与“性”，同样是真人秀，但“秀”得有深度、有感动、有突破，老娘舅凭借最质朴、最真实的市井语言，达到解决纠纷至少是缓解矛盾的效果。
　　我十分欣赏这个频道的总监陈立波的一个思路：民生新闻作为单一的新闻形式，市场已经饱和，进一步的发展，在于开发关联内容。柴米油盐范围的帮忙当然是帮忙，但情感婚姻、家庭关系类的帮忙则更是大帮忙、帮大忙。其间可能有小骂，但我们这个民族的智慧之一就是“小骂大帮忙”，并且，喜笑怒骂，皆成文章，鲁迅先生的杂文就有这个特点，我们为什么不能把八卦提升为精品？

　　(作者为中国社会科学院研究员)
　　来源：青年记者２００９年９月上