2024年03月29日 星期五

2015年媒体失范报道盘点及反思

2016-01-30 00:18:00

来源:青年记者2016年1月下   作者:周亚琼 邴凯丽

摘要:  有了互联网,我们再也不需要送别诗了。我们的精神狭隘得越来越经不起复杂的思考,而资本、媒体、娱乐业却可以慰藉心灵。

  盘  点

  2015年,媒体继续探索融合发展的道路。与前几年相比,媒体失范报道出现的次数及类型增多。本文对2015年媒体失范报道进行盘点(见下表),以期为媒体发展提供参考。

  从发生载体来看,失范报道从报纸及电视等传统媒体向微博、微信及客户端延伸;从失范类型来看,失范事件从以往的错别字向假新闻、报道专业性不足等扩散,罔顾事实、制造噱头的现象增加;从影响力来看,由于移动互联网的发展,媒体失范报道经由各种载体广泛传播,影响力扩大。

  反  思

  1.求新求快不能忽视求真求实

  真实是新闻的生命,任何媒体中任何形式的新闻报道,都应该遵循这一原则。在媒体融合及媒体转型的背景下,盲目求快而忽视新闻准确已成为问题。单纯比快没有意义,因为缺乏真实性的新闻,即便再快也无法为媒体的权威性和影响力加分。牺牲质量与真相的“销量”,只会为媒体品牌造成巨大损害。①在此情况之下,不如让新闻线索多在编辑室里“关”一会儿,通过不断的新闻核准及把关,重塑新闻专业主义。

  2.还原事实需避免噱头

  2015年12月1日,郑州晚报率先报道《掏鸟16只获刑10年半》的新闻,随后河南省辉县市人民检察院对此回应称“不算重判”。中新网报道称,被告人闫某是“河南鹰猎兴趣交流群”的一员,曾网上非法收购1只凤头鹰转手出售;被告人在网上兜售时特意标注信息为“阿穆尔隼”。围绕“大学生抓16只鸟获刑”一事,部分媒体在报道中过分强调当事人“大学生”的标签,并对其在知情的情况下故意偷盗售卖的行为进行模糊处理,使得网络舆论走向出现偏颇。在另一起事件中,北京晚报刊发稿件《最高法紧急下令“枪下留人”》,称最高人民法院作出对王广建停止执行死刑的裁定。但据最高人民法院新闻发言人称,王广建运输毒品一案尚未进入死刑执行程序,最高人民法院未作出对王广建停止执行死刑的裁定。此案为媒体在法制领域的一次严重失实报道。

  近年来,报道对象要求媒体就虚假报道公开致歉的事件屡见不鲜,媒体不应仅仅反思如何弥补过错,更应该思考如何坚守新闻阵地,还原事实,避免出现噱头式新闻。

  3.股市沉浮不容添油加醋

  2015年6月中旬,沪深股市出现了一轮较大幅度的震荡。伴随指数下跌,市场上的恐慌和焦虑情绪引起社会各方高度关注。部分媒体借机利用股市沉浮炒作“吸睛新闻”,给市场稳定工作带来了阻力。“@央视新闻”7月5日发布证监会公布的3起媒体编造、传播、炒作不实传言的案件,分别是江淮晨报的《男子亏了性情大变 杀母伤姐后欲裸身跳楼》、湖南都市频道在线直播网“都市一时间”栏目的《长沙股民跳楼 170万四倍融资全仓中国中车两天赔光》、东南网的《福州女子疑因炒股亏损八楼坠亡》。此类报道过度夸张股市变动给股民带来的心理变化,放大各种意外和不确定性,误导受众,不利于投资者理性独立地做出判断。

  4.自媒体发言需谨慎

  2015年11月16日,万达集团向北京市朝阳区人民法院正式提起诉讼,起诉“顶尖企业家思维”微信公众号冒用万达集团董事长王健林名义发布不实信息,向其索赔1000万元,并要求其公开赔礼道歉,消除影响。同时,万达集团已向国家网信办举报“顶尖企业家思维”的侵权行为。此举被称作将“辟谣”走到了谣言传播的前面,也把微信公众号的运营者们吓出了一身冷汗。微信用户的大幅度增长,给微信公众号的运营带来了商机,但“标题党”和谣言也随处可见。

  自媒体有其利益诉求,但也应承担相应的社会责任,缺乏把关的自媒体容易剑走偏锋,酿成大错。2015年5月,“肯德基的怪鸡长着六个翅膀”的信息在近百家微信公众号里出现,涉事公众号坚称只是“随手转发”,而这实是业内惯用的牟利手段。自媒体缺乏自律,被利益驱使,不利于其良性发展。2013年9月9日,最高人民法院公布的《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》明确指出:“编造虚假信息,或者明知是编造的虚假信息,在信息网络上散布,或者组织、指使人员在信息网络上散布,起哄闹事,造成公共秩序严重混乱的,依照刑法第二百九十三条第一款第(四)项的规定,以寻衅滋事罪定罪处罚。”自媒体在追求自我发展的同时,应坚守道德和法律底线,净化网络空间还需各种媒体共同发力。

  5.科学传播能力亟待提高

  2015年4月26日,央视财经频道《是真的吗》栏目中公布了对8份草莓样品的检测结果:全部样品都检出百菌清和乙草胺两种农药。到底草莓还能不能吃?一时间,“毒草莓”引发热议。“@生命时报”记者通过采访专家,试图解答网民的种种疑惑。然而,有观点认为,无论是央视的检测结果,还是以“@生命时报”为代表的“真相”调查,都未能以科学严谨的调查与论证为公众解惑。

  微信、微博舆论场中的科学传播,与传统舆论场中的科学传播有较大不同,传统媒体采访不够深入,调查结论过于草率或绝对,就无法满足公众的知情权及知识获知的准确性。主流媒体微博除了从科学的角度出发对现象解释外,还应该倾听来自网民的疑惑,有针对性地答疑解惑。

  6.强化审核避免业务失误

  2015年11月12日,《三亚日报》第4版上,“市委组织部牵头”错写为“贪污和受贿部牵头”,这一错误引发关注。

  为抢占新闻先机,媒体在追求“快”的同时,就增加了失守“准”的风险。不仅少数传播范围较窄的媒体容易出错,发布通稿的国家级媒体也难免因疏忽而出现纰漏。2015年12月1日众多媒体报道的“习近平会见美国总统奥巴马”新闻中,将“奥巴马”错为 “奥马巴”,追溯源头,实为新华社发布的通稿出错。媒体在转载时,缺乏对信息内容的核准精神,致使错误出现。而新华社第一稿发出两分钟后,发现并修改了错误,发布了修改稿,但一些媒体直接使用了第一稿,导致了第二天大面积出错。这也是媒体从业人员责任感缺失、缺乏媒介素养的表现。网络高效、快速的传播特点,对新闻内容提出了更严苛的要求。对信息不加鉴别的随手转发,通常会导致“多米诺骨牌式”的媒体沦陷。2015年“两会”期间,山东省济宁市市长的相关发言被一些媒体断章取义,以《县委书记月薪3000 还不如工厂打工的》为标题发布,对当事人造成了一定影响。

  “复制粘贴”式的盲目转发,一定程度上提高了资源使用率,但在媒体不加考证、只为获取阅读量的诉求下,一旦出现错误,会导致巨大的负面效果。这就要求媒体在生产和转发新闻作品时,守好每一道关卡,强化审核程序,避免业务失误。

  7.坚守媒体责任与伦理

  2015年11月18日,“@中国新闻周刊”发布微博:“2002年至2013年间,王云荣卧底缉毒,破获涉毒案件140余宗,控制涉毒人员500余人。为打入毒贩内部,她学说黑话,穿吊带裙超短裙,转行两年后曾经的身份才公之于众。‘希望毒品二字彻底从世界上消失掉’(王云荣语),为最美卧底王云荣点赞。”并配发照片,照片中的人物面容清晰可辨。该条微博发布后,引发网民热议,转评量超过3000。除了对卧底缉毒女警表达钦佩以外,相当多网民都对其公开女警真名与无码照片表示担忧甚至是不满,认为此举可能会危及缉毒女警个人以及家属的人身安全。这篇文章最初在新京报刊发,刊发时已使用真名与无码照片,但腾讯等门户网站在转发时对照片做了马赛克处理。

  如今,互联网成为各种信息的集聚地,“人肉搜索”对于掌握了一定的技术与搜索能力的个人来说并不困难。在这样的信息环境中,主流媒体在报道先进典型时,所获得的传播力与影响力迅速扩大,但与此同时,媒体的信息安全与保护意识也亟待增强。

  结  语

  媒体新技术的出现,为媒体带来了新的发展方向,但是新技术同样提出了新要求,如何在求快的同时保证真实,成为媒体业务流程重塑以及媒体内部管理的新课题。新技术的出现带来了一系列新问题,同时旧问题也层出不穷,错别字、贴标签、搞噱头及缺乏同理心与人文关怀等问题并未解决。2016年,更多新技术将被使用,移动舆论场对传统媒体发展的影响将加大。媒体的反思应与发展同行,做好社会这艘大船的“瞭望者”。

  注释:

  ①周亚琼 刘鹏飞:《新闻求“真”重于求“快”》,《青年记者》,2015年5月上

  (作者单位:人民网新媒体智库)

来源:青年记者2016年1月下

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