摘要：疫情就是命令！在重大突发公共事件报道中，媒体快速响应，推出优秀报道，且在“持久战”中频频有亮点，靠的不是灵机一动，而是有备而来的应急报道机制。此前抗击台风“利奇马”等重大

　　抗疫报道是媒体的一场大兵团、多兵种作战。特别是在媒体融合的当下，前方与后方的配合，文字与视频的协同，产品的制作与分发呈现、部门间的协作等，一个运转高效、指令清晰的指挥系统是报道成功的关键。

　　1月21日，山东第一例新冠肺炎患者确诊，1月24日，山东启动重大突发公共事件一级响应。大众网·海报新闻在网媒集团编委会统一指挥下，根据应急报道预案，迅速启动应急报道机制。

　　1月25日起，大众网·海报新闻先后派出两名记者随山东援助湖北医疗队分赴黄冈和武汉进行采访报道。25日起，采访部门加派值班力量，27日起，采访部门40余名记者全部放弃春节休假，省内各地及省外记者也按照要求，提前到岗展开报道。

　　为提高策划执行的效率，原创报道团队成立了“1+3”两个层面的四个应急指挥与报道小组。成立由分管副总编任组长，采访、视频及编辑、分发负责人参加的应急报道指挥小组，统一指挥。重要线索信息一律汇总到指挥小组，研判策划后再交由各小组具体执行，并根据反馈信息，随时修正完善报道方案。打破采访、视频部门界限、记者跑口划分，重新组成3个具体报道小组。各报道小组按照疫情不同时期宣传重点，快速出击。小组制运作、扁平化指挥，应急响应报道快速高效。

　　采访重组：打破条块分割，按抗疫报道重新编组，加强各方协作

　　打破原来分工，按照抗疫报道需要重新分组。采访及视频两个中心打破部门界限、跑口划分，全员上阵，加强抗疫报道。所有记者在负责原有报道任务的同时，全部编入抗疫报道队伍。湖北报道小组，由分管副总编、采访部门主任、两名特派湖北记者及多名配合文字记者、视频人员组成，主要负责武汉和黄冈两地的报道；本地报道小组，下设医疗救治、交通检疫、基层防控、官方发布等报道小队，每个小队由2-3名文字记者和视频记者组成；直播报道小组，由多名主持人和摄像、导播组成，负责日常中央、省和16市及湖北省政府新闻发布会，患者治愈出院等重大抗疫事件的第一现场报道。小组动态调整，随着省内复工复产，又组成复工报道小组。

　　前后方记者紧密协作、互相补充。山东援助湖北抗疫是报道重点之一。开设“黄冈手记”“黄冈直击”及“武汉战记”三个栏目。两名特派记者抵达湖北后，后方每天及时调度沟通湖北采访重点和监控到的热点选题。采访部门每天安排两名视频记者和两名文字记者，负责对前方记者采访回传的素材进行加工整合。所有视频由后方剪辑包装，有时湖北记者实在来不及写，就口述后由后方记者整理成稿，提高了新闻报道时效。前方采访回传的重症监护室山东医疗队医生抢救患者的感人瞬间，经后方同事在线云剪辑后，第一时间刊发《120秒胸腔插管破气胸!实拍ICU医生抢救患者跟死神抢时间》短视频，在抖音等平台首发后，当天播放量超1600万次，超60万用户点赞。
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　　抗疫报道与汶川地震等重大报道不同的是，受制于疫情，特派记者虽在湖北但大多也不能去第一现场，采访捉襟见肘。移动传播时代，微信、QQ联系方便，回传视频也很快捷，后方记者与在湖北的山东医疗队不断连线，拿到线索与素材，也完成了很多好作品，成为前方特派记者报道的补充。

　　总部与省内各市及省外记者紧密配合。大众网·海报新闻还积极调动省内16市及北京、上海、广州等新闻中心记者，投入抗疫报道中。省内各市记者，主要是做好当地党委政府及社会各界抗疫报道，优秀作品调总部刊发。总部在重要节点及时整合各地权威报道，同时做好联动直播报道。《20 路记者直击复工首日：山东 16 市企业都忙起来喽！有不少大项目》《山东多市发通知：因疫情防控临时关闭的高速收费站陆续恢复正常通行》就是省内各市联动而成的视频及图文作品。
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　　省外新闻中心报道也各有分工侧重。除当地疫情报道外，北京新闻中心记者主要负责国务院新闻发布会，广州新闻中心记者盯紧钟南山院士的发布会，上海新闻中心记者盯紧当地大企业，第一时间发布不少优秀作品。

　　在编辑分发环节，采访和编辑部门主动适应疫情防控需要，通过微信群、QQ群等进行网上选题讨论，根据报道需要就某一专题策划随时召开视频电话会议，采编、美编、技术及时通联协作，全网分发融媒呈现。

　　策划为要：抓住关键节点实施新闻与活动策划，出精品，闹动静

　　新闻不是策划出来的，但优秀作品一定离不开策划。策划不是无中生有，更不是人为制造新闻，是基于新闻价值发现、选择,新闻要素的重新加工、整合、制作。策划有大有小，小到作品角度的调整、呈现方式的变化，大到选题的确定、联动各方的执行，甚至活动策划并进行连续报道。策划才能产生精品爆款，才能产生黄钟大吕的重磅，产生更强的复合影响力与传播力。

　　大众网·海报新闻主要从时间节点、特定主题，从新闻报道与活动两方面进行了策划。

　　围绕重大节点强化策划。战“疫”报道中，每个重要节点也是新闻报道的重点，大众网·海报新闻抓住医疗队出征、首例治愈患者出院、六市连续一周零增长、医疗队出征一月及复工复产首日等时间节点，实施了策划。

　　2月19日，济南等六地市连续一周零增加，山东战疫初露曙光，当天推出《山东新增确诊病例数出现六连降！六地市连续一周零增加》的文字及数据新闻短视频,《一周无新增确诊病例！济南是如何做到的》《东营零报告背后的“硬核”招数》两篇深度报道，受到好评。

　　山东首批援助湖北医疗队正月初一出发，2月22日是农历正月最后一天，2月24日是山东启动重大公共事件一级应急响应满一个月。围绕这一关键节点，连续推出“正月·征”系列策划。通过“声音”“目光”“背影”三期H5，全方位多角度呈现医护人员及社会各界抗疫的感人瞬间和故事；24日推出《正月征：山东医疗队在黄冈的正月战疫》深度文章及短视频，以黄冈一位检察官自己制作、风糜黄冈的一首感谢山东的MⅤ写起，从火速行动、全能超人、家乡支援、家人牵挂、治疗效果及黄冈感谢等侧面，以具体事例、人物入手，对山东医疗队援助黄冈一个月工作进行了全貌速写，反映出山东省委、省政府的责任担当、大局意识及全省人民的无私大爱、家国情怀。

　　
   围绕山东人形象强化策划。新闻报道中，人是最能动人心弦的。山东抗疫及支援湖北广受赞扬，从山东人角度入手，大众网·海报新闻连续策划推出了《战“疫”必胜!看这些“硬核”上阵的山东人》《山东战“疫”24小时》《普通人的战“疫”!这些瞬间温暖我们向前》《这场战“疫”，你看到了什么样的山东人？》系列短视频。推出微信文章《老憨、踏实、靠得住……为嘛山东人这么担当？家里有泰山石敢当啊！》，文笔诙谐幽默，评述客观有据，尤其结尾自然归纳出厚道山东、情义山东、担当山东。该微信经多平台推发后点击量300多万，网友纷纷点赞山东人。
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　　发起活动策划，叠加活动报道。勇士出征湖北，后方亲人牵挂，不少家庭还有很多实际困难。2月6日，在省卫健委的指导下，大众网·海报新闻紧急联动广大爱心企业，关爱医疗队员的后方家庭，从策划筹备到发出倡议，不到3天发起了覆盖全省的大型公益活动“致敬逆行英雄 后盾行动——山东支援湖北医疗队家人慰问活动”。15天，近40家爱心企业，价值1400余万元爱心物资，1266份慰问礼包，内装慰问信……送到勇士家中，活动凝聚战“疫”力量，取得了良好的社会效应。针对全国部分地区受疫情影响农产品滞销的情况，大众网·海报新闻策划了“春暖花开、爱心助农”行动，三天帮日照销售玫瑰花17万单300万支。2月15日，大众网·海报新闻还联合拼多多向全社会征集滞销农产品信息，协助遭遇滞销的各地农户对接拼多多平台5亿消费者。同时针对活动进行了连续报道。

　　相比于单一的新闻策划，特殊时期针对特定现象、人群的活动策划更让人感觉实实在在。活动需要报道，反过来又会成为重要的报道素材。活动与报道一体推进，效果往往更好。

　　联动分发：联合央媒省外媒体，注重商业平台分发，扩大传播效果

　　加强与央媒及地方知名媒体联合报道，全国视角，扩大报道覆盖面。在做好内部联动的同时，大众网·海报新闻还加强了报道的外部联动。积极与央媒、兄弟省市主流媒体合作，推出全国层面的大型联动直播。1月31日、2月18日，大众网·海报新闻与人民视频联动，连续推出两期“人民战疫”全国6省市知名地方媒体参与的直播，重点报道山东援助湖北医疗队在黄冈等地开展的救治情况。2 月 10 日，全国企业复工首日，大众网·海报新闻联动华龙网、澎湃新闻、封面新闻等多家媒体，推出全国 6 省市大型联动直播，短短 2 个小时累计阅读量1171 万，评论量 1 万余条。春天快到了，可是武汉“樱花君”的病还没有好，2月16日，大众网·海报新闻联合华龙网·新重庆客户端、东方网、广州日报、封面新闻、红网、现代快报、浙江在线·天目新闻在内的全国多家媒体，推出《带着春天来找你》系列手绘各地名花漫画作品，为武汉加油打气，传播很广。2月19日，大众网·海报新闻还与央视新闻、北京日报、封面新闻、南方都市报、新民晚报等10余家媒体联动，共同在抖音、今日头条，发起#我的战疫时光话题征集，截至2月26日话题点击量已数亿人次。

　　
   加大商业平台推发力度，出现1个播放量过亿、7个过千万爆款。新闻媒体是专业的内容生产者，但全国最大的流量平台并不在专业媒体。为加大传播效果，还要把自己生产的优质内容推广出去。今日头条、腾讯新闻、抖音、快手、微博、微信……大众网·海报新闻通过多个账号、多个渠道，积极对接拥有海量用户的商业平台、社交平台，进行内容输出，推进全网分发。1月21日以来，大众网、海报新闻、众播及各地市频道多个账号发布的稿件、直播被今日头条弹窗900余条，百度百家推送300多条，腾讯新闻推送70余条，一点资讯推送300多条。

　　截至2月22日，大众网·海报新闻出现了1个播放量过亿、7个过千万的爆款，另有80余个点击量过百万产品。在抖音平台发布《加油！马姗姗（一）》《加油！马姗姗（二）》等不少作品播放量超过千万次，《这波狗粮我吃了，90后小夫妻许久未见，在隔离区里不期而遇》播放量超过4000万次，1月31日，大众网日照抖音号发布的日照捐款老人播放量达1.6亿次，点赞量800多万次。

　　（郑义风：大众网·海报新闻副总编辑；田连锋：大众网·海报新闻编委兼采访中心主任；王磊：大众网·海报新闻视频中心主任 ）