新闻客户端融合创新路径
2016-07-21 03:29:15
来源:青年记者2016年7月中 作者:苏常
摘要: 传统媒体的优势如优质内容生产力,对区域民众的品牌影响力和吸聚力得以保持和延续,而新媒体所具有的技术优势如大数据分析、VR场景制造等则被大胆应用到内容生产中。
媒介融合无疑是当前中国传媒业发展的主流,很多研究较多地关注传统媒体如何借助新媒介技术“老树发新枝”,却甚少关注新媒体在媒介融合方面的主动出击。随着移动互联网时代的到来,新媒体尤其是各种新闻客户端大量涌现,引发激烈的同质化竞争,如何在此竞争态势下突围而出,成为新媒体急需破解的难题。下面,笔者基于对“深圳ZAKER”和“触电”这两个融媒产品的持续在线观察,剖析ZAKER在媒介融合方面的创新特点。
“深圳ZAKER”:精准定位的区域融媒
作为移动互联时代聚合类移动阅读软件的先行者,ZAKER自2010年12月开创以来,6年间已拥有1.6亿用户。其开创的“聚合丰富媒体资源+个性化定制+智能化推送+社交化分享”的资讯传播模式曾引领国内阅读软件风潮,然而,此后模式被同质化复制,令ZAKER在资讯丰富性上的优势荡然无存。在此背景下,ZAKER与深圳晚报合作推出“深圳ZAKER”,开启区域融媒体项目,即以某个城市为聚焦定位点,依托与该城市主流媒体的深度合作,打造“资讯、线上话题社区、生活服务一体化的ZAKER城市专版”。①
(—)依托主流纸媒,提供优质资讯
传统媒体与新媒体的区别在于前者擅长内容,后者擅长技术。在ZAKER与深圳晚报的合作中,ZAKER只专注于技术支持,帮助传统媒体再造业务流程,培养互联网思维;深圳晚报则借助新媒体技术平台,发挥其优质内容生产力的特点。成立8个月,“深圳ZAKER”资讯日均推送量已达500条,本地用户亦从300万递增到500万,这种初步成功主要由于两个因素:第一,人们对于本土新闻的需求依然旺盛,深圳晚报自身所具备的强大区域信息采编网络,满足了受众对于本土化信息的渴求;第二,在传统媒体日渐衰落的趋势下,深圳晚报与ZAKER平台的链接,使其内容生产找到了新的出口。“深圳ZAKER”这个新媒介平台事实上演变成传统纸媒——深圳晚报的“补偿性媒介”②,相较于传统媒体,它信息量更足、时效性更快、互动感更强。
(二)制造场景体验,推进OTO服务
有学者指出,“传统媒体时代争夺的是眼球,互联网时代争夺的是流量,移动互联网时代争夺的就是场景”。③场景的构筑不仅能够为移动互联时代下的网络用户带来良好的互动体验,还可为他们提供方便实用的生活服务。VR正是场景营造的关键技术,它首先被应用到新闻事件的直击报道。譬如“深圳ZAKER”2016年4月23日推出的《VR实拍|实拍亚洲最大地下火车站》一文,就是记者利用火车站现场拍摄的全景照片渲染生成VR特效场景,引领用户360度零距离体验深圳福田火车站的真实空间。同时,VR技术还往往应用到OTO服务上,“深圳ZAKER”房产频道推出的VR远程虚拟看房功能是其中的典范。目前,频道的内容由深圳晚报房地产专版的采编团队制作,编辑在一些房产推文后会特意附加这个功能,用户可通过点击对目标选购房源进行全方位的观察和体验,如有进一步购租意向,还可通过平台联络线下买家,或直接在网络平台完成交易。VR技术的应用,打破了线上线下的界限,把选房购房的现实场景迁移到新媒介平台,构造了一个全新的虚拟商务交易场景。
“触电”:深化升级的台网互动
广电媒体与新媒体之间的融合,到目前为止经历了自建网络媒体、网络电视和台网互动三个阶段。现阶段的台网互动大多流于表面,融合难谈深入。为了突破此层屏障,ZAKER在台网互动上大胆探索,与广东广播电视台合作打造视频资讯频道“触电”(TOUCH TV)。在具体运作上,“广东广播电视台负责触电频道的内容运营、品牌推广、用户发展,ZAKER则提供基础用户、技术支持、培训服务,并且双方共同进行广告经营、利益共享”。④“触电”推出以后,很快聚集了超高人气。
(一)数据化的内容生产
以往的台网互动中,电视媒体由于缺乏互联网基因,往往将电视内容直接平移至新闻客户端,从某种程度上而言,手机新闻客户端仅仅是作为附属于内容的电子展示板。而“触电”的内容制作团队则遵循手机移动端的媒介传播特性和规律,重构整个内容生产流程。其中,新媒体自身所具备的大数据、互动性特点被充分运用到“触电”的新闻内容制作中。以2016年两会报道为例,“触电”特设两会专题调查子栏目,让网民用投票方式选出最关切的热点问题,然后让前方记者围绕热点进行报道,并在广东电视台《广东新闻联播》等栏目播出,对网民的提议做出回应,这种从网络到电视又回到网络的媒介交叉融合的内容生产方式,从根本上改变了电视互动性差、亲民性弱的积弊。
(二)意见领袖社群创造粉丝经济
长期以来,电视台积聚了一批优秀人才,包括明星主持、名记者、名演员以及作为点评嘉宾出镜的专家学者和各界代表等等,这些人员本身也是电视台优质品牌资源的一部分。为充分挖掘这些优质资源的潜在能量,“触电”专门开设“说吧”Tab,邀约电视台的各类意见领袖进驻,他们既可以分享自己台前幕后的日常工作生活,拉近与网友的接触距离;又可就一些热点话题与网友展开实时对话,形成网络平台的热点吸纳效应。意见领袖与用户之间频繁的线上线下互动,提升了自身的粉丝人气,并可为平台带来持续的粉丝经济效应。
(三)聚焦用户需求,打造生活服务平台
媒介融合趋势下,电视的功能发生巨大变革,广播电视不仅要可看、可听,还要可用、可玩。近年,乐视率先在这方面做出尝试,其所推出的超级电视不仅仅是一台电视信号接收终端,还是上网、游戏、购物的终端,它连接着物联网,成为智能家居的一部分,是高品质生活方式的演绎。“触电”也向类似方向积极尝试,“玩吧”在开设的三个Tab吧中主要承担的就是用户服务功能,将最新鲜的本土生活娱乐资讯提供给广东地区的广大网友,方便大家吃喝玩乐、衣食住行。未来,随着新媒介技术和物联网的推进,其生活服务平台功能还会进一步得到开拓和推进。
结 论
ZAKER融媒体是ZAKER在媒介融合大势之下,面对激烈的同质化竞争,从自身新媒介特性出发积极探索的一条媒介融合的创新路径。上文所论述的两个案例呈现出ZAKER融媒体的不同形态。在此融合过程中,传统媒体的优势如优质内容生产力,对区域民众的品牌影响力和吸聚力得以保持和延续,而新媒体所具有的技术优势如大数据分析、VR场景制造等则被大胆应用到内容生产中。随着未来媒介技术的进一步发展,ZAKER融媒体有望衍生出更丰富多样的媒介融合新形态。
【本文为广东省高等教育教学改革项目“基于媒介融合时代的地方性应用型全媒体新闻传播人才培养模式的创新改革”(粤教高[2015]173号)成果】
注释:
①刘纵横:《ZAKER和聚合类APP的共享经济》,http://mt.sohu.com/20160115/n434653556.shtml,2016年1月15日
②【美】保罗·莱文森著,何道宽译:《数字麦克卢汉——信息化新纪元指南》[M],社会科学文献出版社,2001年12月第1版,第158页
③谭天:《从渠道争夺到终端制胜,从受众场景到用户场景——传统媒体融合转型的关键》[J],《新闻记者》,2015年第4期
④钟琳:《广东广播电视台和ZAKER“触电”啦!》,http://static.nfapp.southcn.com/content/201602/28/c49936.html,2016年2月28日
(作者为肇庆学院新闻传播系主任,讲师;澳门大学传播学博士资格候选人)
来源:青年记者2016年7月中
编辑:qnjz