2024年04月25日 星期四
首页>经营方略 > 正文

直播带货如何成为媒体转型突破口

2020-06-30 11:39:00

来源:青年记者2020年6月中   作者:吕春梅 戚云雷

摘要:  2020年,全国掀起了直播带货的热潮,各大媒体也相继尝试这一突破口。主流媒体尤其是正处于融媒转型重要阶段的纸媒,利用直播带货增长的

  2020年,全国掀起了直播带货的热潮,各大媒体也相继尝试这一突破口。主流媒体尤其是正处于融媒转型重要阶段的纸媒,利用直播带货增长的流量和人气,加速市场细分和下沉,促进大众对于传统主流媒体整个平台的关注,可以重塑区域影响力、传播力和经营力。

  媒体的直播带货尝试

  2020年,国内各大媒体相继尝试直播带货,尤其是2020年3月各地陆续复工复产之后,媒体直播带货进入了高潮。

  1月12日,《大河报》联手快手等平台同步策划了“我为河南两会来带货”特别报道,邀请代表、委员带货,推广扶贫产品。

  3月19日,安徽广播电视台新闻中心推出《助农战“疫”》公益行动,通过电视新闻报道推广农产品。

  4月6日,央视主持人朱广权联合网红李佳琦,采用连麦方式隔空“云直播”,一起为湖北地区的农副产品带货。这场公益直播吸引了1091万人观看,累计观看次数1.22亿,直播间点赞数1.6亿,两个小时的直播,累计卖出总价值4014万元的湖北商品。这次的直播,也在当晚冲上微博热搜榜第一名。

  4月12日,快手联合央视新闻举办公益直播活动,售卖湖北商品。央视主持人欧阳夏丹化身“带货官”与演员王祖蓝在快手上演了带货首秀,卖货6100万元。

  5月1日,央视四位主持人一唱一搭进行了一场长达三个多小时“脱口秀直播”,央视新闻抖音直播间累计观看人次超过1665万,此次直播带货取得了近5.3亿元销售额的战绩。

  表面上来看,众多主流媒体参与直播带货,是成功的公益慈善活动范例,但从融媒转型发展的角度来看,这是主流媒体转型的重要探索,对于重构媒体影响力有更多启发意义。

  直播带货为媒体融合转型注入新活力

  如今,报纸发行量锐减的纸媒虽已纷纷转型网站、客户端等平台,但其作为主流媒体的影响力、号召力、经营力等已不复往日辉煌。“视频”“直播”是5G时代来临之际的关键词,在直播带货的热潮下,主流媒体尤其是纸媒应充分把握机遇、借势而为,坚定不移地走“新闻视频化”“全员直播化”的转型发展道路。

  1.做好直播带货,重塑区域影响力

  最受社会关注的直播带货,必然更容易得到“高流量”。而直播带货精准锁定客户群体的独特性质,令其流量属性更趋于私域流量。这就意味着做好直播带货更容易细分用户群体,在某一垂直领域内赢得更强的影响力。

  以齐鲁晚报·齐鲁壹点为例,五一前后,齐鲁晚报·齐鲁壹点利用16地市融媒体中心的独特优势,开展了“这就是山东”系列直播活动的“吃遍齐鲁直播”“鲁鄂同心、壹起拼单”助力湖北复工复产公益等直播活动。

  其中,4月30日齐鲁晚报“果然视频”直播间各类湖北特色美食准时与网友见面。在3个小时的直播里,“果然视频”女主播携手曾经随山东援助湖北医疗队奔赴湖北的齐鲁晚报·齐鲁壹点记者黄翔共为网友推介了9款特色美食,共有27万网友在线观看了这场公益带货直播。据后台数据统计,共在线下单400多单,总成交额达18230元。

  这种以公益慈善为目的的直播带货,收到了很好的社会传播效果,齐鲁晚报·齐鲁壹点在公益慈善领域影响力得到了有效提升,也收获了众多喜好美食的用户。

  2.利用直播带货加速下沉县域市场

  阿里巴巴2019年财报显示,电商业务方面,该公司电商平台60%的新用户来自低线地区。根据京东财报,2019年第四季度的单季新增活跃用户中超过七成来自三至六线城市。移动互联网时代,在用户数量、消费能力等方面,有着更强爆发力的县域市场已经受到密切关注。

  正在苦苦探索融媒转型、重塑全新影响力的纸媒等主流媒体,把目光放在加速下沉县域市场上。于是,直播带货不再限于明星和网红,县长、市长直播带货就这样火起来了。

  以齐鲁晚报·齐鲁壹点为例,在新闻客户端发布伊始就植入与粉丝互动的情报站,早早创建鼓励员工转型、培养网红主播的星星视频MCN机构、果然视频、壹直播等。截至2019年底,齐鲁壹点累计下载量超过3000万,日均活跃用户超过50万。但如何进一步增加下载量、提高“日活”、增强粉丝的黏合度,这个问题亟待解决。

  新冠肺炎疫情使得社会发生全新转变,齐鲁壹点应时而动,也适时推出了“书记县长直播间”策划。4月24日下午首期活动,菏泽市成武县委副书记韩耀辉、副县长刘文博变身“主播”,尝百年酱菜、品养生黑蒜等,带网友尽享成武“味道”。此次“书记带货”直播,2小时内曝光量280万,吸引15.8万人次观看,点赞量达6.1万。直播带货初次试水,虽然成交量不高,但县长的背书效应很快帮助企业与消费者建立了信任关系,也为媒体赚取了流量和人气,增强了线上用户的黏性,更加速提升了媒体县域影响力。

  3.直播带货是增强经营力的重要机会

  单从商业经营的角度来讲,直播带货展现出了强大的经营力。从县长直播带货的数据看,直播带来的好处“看得见摸得着”。临沭县的直播活动开始不到10分钟,有2万名网友涌入直播间。活动上线后两小时,直播间观看人数突破20万,8万斤紫薯售罄;单县的“县长直播”引来约160万人围观,卖出60万枚鸡蛋,同时还带动了其他农特产品的热销;曹县县长出镜的半个小时里,直播观看量超过160万,售出汉服3000余件,销量较平日上涨了七八倍。因此,从经营角度来讲,纸媒必须加入这场“混战”,夺取自己的市场份额,才能留住日后争取广告、赢得收益的空间。否则,如果失去了线上用户,也就等于丧失了大部分线下用户,丧失了经营力。以齐鲁晚报·齐鲁壹点为例,在直播带货兴起的热潮下,齐鲁壹点迅速找准定位,开辟了壹选优品商城,并通过16地市的强大资源,细化了公益、直播、文旅、读书等项目,精准抢占经营市场。在此基础上,利用品牌的影响力,着力借着直播的风口,与社交媒体平台联姻,与商家的合作,迅速提升直播带货的经营能力和变现能力。

  媒体直播带货需要注意的问题

  媒体直播带货要常态化经营,必须坚持正确的导向和价值观,坚守社会责任。直播带货不能融入过多的商业和娱乐气息,否则会反伤媒体多年积累的公信力。

  直播带货一要实现垂直化、差异化,产品要符合自身的定位和大众的期待。二要重视产品质量和售后保障。用户可以因为媒体的公信力而下单,却不会因为任何原因忽略产品质量,售后服务跟不上会让媒体形象严重受损,引发负面舆情。三要着手解决好物流运输、产品标准化、客服能力等一系列问题,用好媒体优势,不断降低运营成本,形成良性的产业生态。

  结  语

  直播带货未来如何发展,与科技进步、市场需求有很大关系。主流媒体特别是纸媒应该建设敢打敢拼、年富力强的团队,配备专业的软硬件设备,在宣传推广方式上尽快融入移动互联网时代的运营思路,在垂直领域、县域市场中分得一杯羹。当然,无论社会热点如何变化,媒介平台如何更新,新闻产品始终是媒体安身立命之本,新闻产品的传播力、影响力、引导力、公信力是评判媒体的核心。

  (作者单位:齐鲁晚报)

来源:青年记者2020年6月中

编辑:范君