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移动互联网时代的手机用户

2015-02-24 18:03:01

来源:青年记者2015年2月上   作者:刘冰

摘要:

  ● 刘 冰

  手机是目前应用最为广泛的移动互联网终端设备,为了了解手机用户的相关情况,笔者在问卷星网站开展了调查,调查期间为1月6日至15日,共收到有效答卷204份。被调查者主要分布在广东、山东、上海、浙江、江苏、北京、广西、辽宁、安徽、河南、湖北、河北、福建、四川、天津、重庆、陕西、云南、湖南、吉林、江西、山西、新疆、内蒙古、甘肃等25个省、自治区、直辖市。本次调查采用非概率抽样方式,不用于推论总体情况。后期采用SPSS软件进行了统计绘图。

  被调查者概况

  1.年龄构成

  本次调查中,被调查者年龄分布在18~60岁之间,18~30岁者占52.45%,31~40岁者占37.25%,41~50岁者占8.82%,51~60岁者占1.47%。

  2.性别构成

  本次调查中,男性被调查者占43.63%,女性被调查者占56.37%。

  3.学历构成

  高中、中专或技校学历的被调查者占2.94%,大学专科学历被调查者占17.16%,大学本科学历被调查者占69.12%,硕士学历被调查者占9.8%,博士学历被调查者占0.98%。

  4.职业构成

  被调查者中,一般职员/文员/秘书占27.45%,企业领导或管理人员占21.08%,专业技术人员/教师/医生占19.12%,高校学生占10.78%,工人/商业服务业普通员工占9.31%,政府公务员/机关事业单位干部占6.86%,公检法/军人/武警占1.47%,私营或个体劳动者占1.47%,农民或外来打工者占0.98%,其他占1.48%。

  使用与依赖

  1.手机类别

  99.02%的被调查者使用智能手机,仅有0.98%的被调查者使用非智能手机。

  2.使用时长

  大多数被调查者每天平均使用手机在1~6小时。具体而言,2.45%的被调查者每天平均使用手机的时间为30分钟以内,18.14%的被调查者每天平均使用手机的时间为30分钟~1小时,42.65%的被调查者每天平均使用手机的时间为1~3小时,25%的被调查者每天平均使用手机的时间为3~6小时,11.76%的被调查者每天平均使用手机的时间为6小时以上。

  3.需求满足

  被调查者使用手机主要用于满足哪些需求?数据显示,89.22%的被调查者使用手机主要用于与别人联系,81.37%的被调查者主要用于关注新闻,55.88%的被调查者主要用于打发时间,53.43%的被调查者主要用于获取新知识,52.94%的被调查者主要用于关注别人的动态,40.69%的被调查者主要用于满足分享的需求,38.73%的被调查者主要用于了解别人的观点。使用手机满足其他需求的被调查者占5.88%。

  对于手机媒体来讲,新闻依然重要。新闻在微信公众号里的表现虽然并不突出,但用户通过手机新闻客户端等途径获取新闻的需求依然强烈。

  4.聚会中的手机

  在与亲人朋友聚会时被调查者玩手机的比率较高,只有7.84%的被调查者表示几乎不会,其余被调查者均有不同程度的玩手机习惯。

  5.手机依赖

  27.94%的被调查者经常在无目的情况下不自觉地使用手机,61.76%的被调查者偶尔会下意识地使用手机。从上述数据来看,近九成被调查者对手机的依赖是比较强烈的,不少被调查者使用手机具有成瘾的倾向特征。1.48%的被调查者表示不清楚自己是否存在下意识地使用手机的情况,只有8.82%的被调查者明确表示在没有目的的情况下不会使用手机。

  作为媒体的手机

  1.WiFi的重要性

  数据显示,22.06%的被调查者经常使用手机流量浏览信息,76.96%的被调查者经常使用WiFi浏览信息,0.98%的被调查者未表明具体途径。对于手机上网来讲,使用WiFi更经济,而使用手机流量则会受到流量的限制。WiFi对于手机上网非常重要,可以让用户更加自由地收发信息。

  2.功能应用

  手机功能应用中,收发微信占比最高,中选率高达81.86%。位居其次的为收发短信(67.16%),位居第三的是拍照(63.24%)。从调查数据来看,使用手机购物和支付的被调查者占比也比较高,而使用手机看手机报、录音和听广播的被调查者占比排名非常靠后。

  表:手机功能应用

  3.手机新媒体账号登录

  从调查数据来看,微信(92.16%)、QQ(83.82%)账号的登录比率明显高于其他新媒体账号。微博和百度账号登录的比率分别位居第三和第四。本次调查中,使用手机登录博客、陌陌账号的比率排名靠后。

  连我(Line)是韩国NHN公司旗下跨多平台的免费通信软件,2012年12月登陆中国,在全球40多个国家下载量排名第一。从调查数据来看,中国用户对其使用比率很低,仅占1.96%。

  4.新闻客户端的安装

  对手机安装新闻客户端的调查表明,位居前三的分别是新浪新闻(52.94%)、腾讯新闻(49.51%)、今日头条(32.35%)。

  本次调查中,网易新闻客户端与搜狐新闻客户端安装比率相同,均为24.02%。具有传统媒体背景的人民日报(10.78%)、澎湃(6.37%)、新华社发布(5.88%)等新闻客户端安装排名较为靠后。另外,安装其他新闻客户端的手机用户占6.37%,未安装任何新闻客户端的被调查者占9.31%。

  5.客户端打开频次

  每天打开手机上的新闻客户端的频次是怎样的?9.8%的被调查者为0次,43.14%的被调查者为1~2次,34.8%的被调查者为3~4次,12.26%的被调查者为5次及以上。

  数据表明,在一天之中大多数被调查者会打开手机上的新闻客户端1~4次。

  微信使用

  1.公众号关注数量

  调查显示,仅有0.49%的被调查者一个微信公众号都没关注,其余被调查者都关注了数量不等的微信公众号。超过一半的被调查者关注了6个以上的微信公众号,其中,关注6至10个微信公众号的手机用户占比为25%,在各分类段中最高。

  2.“扫一扫”功能的使用

  新版微信加强了“扫一扫”功能,除了扫描二维码外,还增加了扫描条形码(与扫描二维码共同构成“扫码”)、封面、街景和翻译等功能。本次调查表明,手机用户使用“扫一扫”功能的比率很高,仅有2.94%的被调查者从未用过“扫一扫”功能,其余被调查者均使用过该功能。

  具体而言,90.2%的被调查者经常扫描二维码,48.04%的被调查者经常扫描条形码,17.65%的被调查者经常使用扫描封面功能,9.8%的被调查者经常使用扫描街景功能,6.37%的被调查者经常使用扫描翻译功能。

  3.对“晒”的反应

  微信是主要用于熟人社交的媒介产品,在微信上“晒”各种内容的行为非常常见。对此持认可态度的被调查者占大多数,共计占72.55%。其中,67.16%的被调查者表示喜欢,5.39%的被调查者表示很喜欢。另有4.9%的被调查者对晒孩子、晒幸福等行为表示很反感,22.55%的被调查者表示反感。

  阅读与转发

  1.手机文章阅读

  调查显示,大多数被调查者每天阅读手机上的文章2~3篇,其中阅读2篇的被调查者占24.51%,阅读3篇的被调查者占23.04%,二者共占47.55%。也有一些用户会阅读数量更多的文章,甚至有2.94%的被调查者每天阅读21篇及以上的手机文章。

  2.文章的转发

  文章转发数量明显少于文章阅读数量,微信账号每天平均转发文章的篇数调查表明,22.06%的被调查者为0篇,20.59%的被调查者为1篇,24.02%的被调查者为2篇,17.65%的被调查者为3篇,7.35%的被调查者为4篇,1.96%的被调查者为5篇,6.37%的被调查者为6~10篇。

  3.内容喜好

  从调查数据来看,微信公众号刊发的文章中励志、情感、养生等非新闻类内容更受手机用户喜欢,新闻类别中的社会新闻较受欢迎。新闻受时效性的限制比较明显,非新闻类内容则具有在很长时间内仍然具备传播价值的优势,微信公众号的运营应该将非新闻内容的创造和传播作为重点。

  4.分享情况

  对于喜欢的文章,76.47%的被调查者会转发到朋友圈,49.02%的被调查者会发送给朋友,49.02%的被调查者会收藏。只有18.14%的被调查者认为看完即可,并不分享。总体上看,手机用户的分享行为是非常明显的。

  (作者为山东大学新闻学博士生)

  来源:青年记者20152月上

来源:青年记者2015年2月上

编辑:解西伟