●  李  辉

　　媒体肩负着社会问题预警重任

　　改革开放30年来，我国已发生过两次较大的社会不稳定事件，今年出现的西藏“3·14”事件等一系列社会事件，又使我们的国家和民族面临着新的考验。
　　与自然灾害和生态危机可以预测一样，社会不稳定因素同样可以预测，因为任何社会不稳定事件在发生前都存在一定的征兆，它们或显性或隐性，但都能从一定程度上昭示着事态发展的可能结果。新闻媒体若能借助自己的敏锐触角，提前发现这些征兆，并在科学分析与甄别判断的基础上及时发布预警报道，提醒政府及社会各有关部门加以密切关注和积极应对，避免社会矛盾越积越深后造成“井喷”式爆发危及社会稳定，就有可能为群众的不满情绪寻求到恰当的宣泄渠道，进而把即将出现的社会不稳定事件化解在萌芽状态，从而保障社会的和谐稳定发展。
　　2008年6月28日贵州省黔南州瓮安县发生围攻政府部门的打砸抢烧事件，正如贵州省委书记石宗源所说，这起事件看似偶然实属必然，因为其背后的深层次原因是当地在矿产资源开发、移民安置、建筑拆迁等工作中屡屡发生侵犯群众利益的事情，且在处置这些矛盾纠纷和群体事件过程中，一些干部作风粗暴、工作方法简单，甚至随意动用警力。如果当地媒体在事发前就关注到背后的深层次社会矛盾，及时进行有见地的预警，让各有关部门都留意到越来越紧张的干群关系，并加以有效疏导，类似事件还会发生吗？
　　再者说，地方黑恶势力的形成可谓“冰冻三尺，非一日之寒”，当地有黑社会性质的犯罪团伙也可能由来已久，而不是在打砸抢烧事件发生前才突然出现的。那么，当地新闻媒体难道始终没有关注到这一犯罪团伙的存在吗？如果新闻媒体在这个犯罪团伙成长之初就及时进行预警报道，该黑恶势力还会在地方保护伞的庇护下壮大到今天这种程度吗？
　　“谣言止于智者”，但智者仍须“明”于大量及时的信息，社会问题方面的预警工作，已成为媒体无可推卸的职责之一。

　　社会问题预警报道的重点

　　在各种社会矛盾的潜伏期中，社会危机的征兆不可能全都纳入政府部门的视野，媒体却经常能够接触到这样的征兆。邓小平同志曾经说过：“常常有这样的情况，党和政府听不到的，报纸能听到，它能摸到社会的脉搏。目前最突出的问题是什么，把读者来信加以综合研究，常常就能看出来。”通过预警报道可以帮助政府认清危机的性质，把握危机存在的范围和程度，了解危机对社会产生的危害等，进而引导政府行为、帮助政府正确决策。
　　新闻媒体在进行预警报道时，重点应放在正确引导主流社会舆论、传递更多的社会新闻隐态信息、充分发挥舆论监督功能帮助广大群众排忧解难等方面。所谓正确引导主流社会舆论，就是要代表主流社会的意志、传递主流社会的声音、体现主流社会的价值取向，发挥出引导社会热点、满足群众知情权、增加社会和谐稳定因素的社会预警作用，指导人们如何趋利避害；所谓传递更多的社会新闻隐态信息，就是要着眼于透过今天看未来，始终以发展的眼光将历史、现状和未来紧密关联起来，由此及彼，联系各种具有贴近性的问题及新闻背景，并运用超前判断能力对各种显见的现象与信息进行抽丝剥茧、逐层推理，及时拉响社会警报器；所谓充分发挥舆论监督功能帮助广大群众排忧解难，就是要着眼于防范危机、解决问题，时时处处站在公众的角度去考虑问题，对有关部门起到有力的监督作用，并在报道中尽可能地提供建设性的解决方向，实实在在地服务于大众。
　　这样的工作说起来很简单，实际上却相当不易，要求媒体及媒体工作者透过纷繁的现象看到事物的本质，进而找到现象背后潜藏的社会症结，并采用正确的报道方法来向社会进行预警。媒体和媒体从业者不仅应具有超前思维的习惯，还应当具有强烈的社会责任感，善于带着问题和忧患意识来认真思考自己的日常报道活动，从中发掘出隐藏在新闻背后的深层次社会问题。正如普利策新闻奖的创始人约瑟夫·普利策所说：“倘若一个国家是一条航行在大海上的船，新闻记者就是船头的瞭望者。他要在一望无际的海面上观察一切，审视海面上的不测风云和浅滩暗礁，及时发出警告。”
　　由于预警新闻的报道内容是未发生、可能会发生的事实，预警报道也就存在很大不确定性，结果可能会多种多样，甚至出现绝大部分预警信息与事实不相符合的现象。遇到这类情况时，媒体只能通过及时的连续报道，最大程度地降低预警报道的不确定性。
　　（作者为《法制与社会》采编中心主任）

　　来源：青年记者２００８年７月下