●  许  莹

　　“自我中心化”的媒介表现

　　“自我中心化”是由瑞士学者皮亚杰提出的一个心理学概念，它是指个体在心理发展的初期阶段，无法区别主观世界与客观世界，只能从自己的立场与观点出发去认识事物，而不能以客观的、他人的立场与观点去认识事物。①
　　如果把媒介传播内容视为“媒介认识”的外化，则不难发现地方媒体在区域形象传播中也往往会有“自我中心化”表现，即将自身观念、经验等认识限制下的区域认知等同于区域形象的客观存在，因而在传播活动中出现种种误区，主要体现在以下3个方面：
　　第一，对外界信息选择的“趋利避害”倾向。这是指地方媒体对外界信息的选择重“有利”轻“不利”，以获得对区域形象认知的和谐。在跨区域交往中，几乎各个地区都会或多或少受到外界负面评价，甚至形成“形象事件”，成为区域形象的灰暗面。随着地域自尊及平等意识的不断增强，“形象事件”的影响也越来越大，与“地域歧视”纠结在一起，成为公众的一根敏感神经。从传播的角度看，这类“形象事件”的成因，笔者认为在于地方媒体在外界信息选择中的“趋利避害”倾向。媒介素有“瞭望哨”之称，当媒体选择负面信息时，就易使其获得更多的关注，让公众及时察觉外界环境中的不利变化，而媒体相应的解释与评论，也有助于及时唤起理性反思，抑制不当行为再发生，从而有助于避免“形象事件”的形成。而在“自我中心”的作用下，由于“负面”评价与“正面”的自我认识产生冲突，地方媒体在寻找认知和谐中就会自觉地“趋利避害”，多选择正面的肯定的信息而忽略负面的否定的信息，而一旦“形象事件”发生，在公众情绪的影响下又易陷入唇枪舌剑式的自我辩解，不利于改变既有的负面评价。
　　第二，面对“形象危机”的地方本位立场。区域内发生的重大负面新闻，如政治丑闻、产品造假、灾难性事故等，都可使区域形象蒙受危机，在“形象危机”面前，媒体的责任意味着迅速、公正、客观的报道，也意味着摆脱地方本位立场的质疑精神，而以主观愿望来代替事实真相，对区域形象则有弊无利。
　　第三，文化推介中的单向思维。文化推介的目的在于使区域文化得到更为广泛的认知并获得欣赏，从而树立起良好的文化形象。不过，媒体在文化推介的过程中，却会出现与传播效果初衷相悖的现象，如本为强调独特，却被视为怪异；本为表现传统，却被视为落后等等，这就是文化推介中的负面效应。
　　之所以产生负面效应，笔者认为是出于以“自我认识”为中心，将自己的观点强加于他人，造成忽视地域差异性的单向思维。对于媒体来说，在地域文化对外传播中，超越“自我认识”，有意识地选择“他人”感兴趣的内容、采取“他人”易接受的传播方法是获得外界认同、取得文化推介效果的重要因素，从“自我”观点出发，以自己的兴趣代替“他人”的兴趣，在单向思维中只重“传”不重“收”，文化推介就难以获得满意的成效。

　　“自我中心化”成因审视

　　心理学中的“自我中心化”是无意识的，它源自个体智力发展的不足。作为区域形象的传播者，地方媒体之所以陷入“自我中心化”， 笔者认为是出于既有观念经验“自觉”作用下的媒体习惯性“自限”。
　　首先，由我国现行新闻体制决定，地方媒体处在地方传播控制之下，易导致媒体“地方本位”传播思维模式的形成。传播控制使地方媒体在新闻报道中养成了不敢触动权力和信息“禁区”的思维习惯，而将地方权力意志内化为“自我意识”，陷入地方本位主义，不能理解负面新闻所蕴涵的社会价值，不乏看到负面新闻就自动绕道走的事例。
　　其次，媒介经营的压力使地方媒体陷入“利益主导”，对自身利益的关注消减了对公共利益的责任感。地方媒体的经营主要依托于地方经济，而某些负面信息，尤其经济活动中的负面信息则往往有损于地区或媒体的经济利益。在“利益主导”下，地方媒体往往将此类信息归为“不适宜”的传播内容。殊不知，地方媒体的缺位非但不能阻止信息的扩散，更削弱了公众对其寄予的期望，对于媒体自身的形象是一种破坏。
　　再次，地方媒体在区域文化的浸润下存在“主体自限”，不易客观地看待区域文化中的优缺点。文化所具有的渗透力决定了地方媒体对于本区域文化的认同感，这种认同感有时会导致“主体自限”。“主体自限”，在文学研究中指“由于缺乏参照系，文学研究主体一味以自我为中心，很容易导致对于本民族的内倾和对异族文学的误读”，②在区域文化传播中，这种“主体自限”则表现为不能跳出既有的主观认识去看待本土文化，因而缺少客观的、批判的视角。在这种“自限”下，地方媒体有时会沉溺于自我陶醉，将自己习惯接受的文化特质定位为“最优”，但事实上，由于文化背景和文化心理的差异，一个地区的“特色”未必理所应当地为所有外界公众接受，有时甚至存在着文化互斥的现象，所以，立足于自我主观认识的文化推介未必会达成良好的传播效果。

　　“去自我中心化”需要“他者视角”

　　在当前信息畅通、经济一体化的环境下，任何地区的发展都必然要与周围环境保持协调，这就是说，地方媒体不可在封闭中沉陷于“自我中心”。按照个体心理发展的规律，“自我中心化”必然向“去自我中心化”迈进，这个过程来自个体与外界环境相互作用下对自我的清醒认识。③对地方媒体来说，“去自我中心化”的过程中“他者视角”的引入则是关键。
　　“他者视角”，即一种与自我相对的“非我的”、“陌生的”视角，是以“他者”作为参照系来重新审视自己。笔者认为，地方媒体在区域形象传播中“他者视角”的构建包括以下3个层面：
　　首先，在新闻报道中，重视区域活动及对外交往的“他人评价”。这包括区域间官方和非官方重要交往及获得的评价。地方媒体不妨用“他者”的报道、“他者”的评论客观地表达他人眼中的看法，这样不仅更有说服力，也易使区域公众看到更为真实的事实图景。
　　其次，在文化推介中，要有“自我推出”，也要有“他者引入”。地方媒体在区域文化传播中应扮演双向推介的角色，重视以对“他者”文化的向内传播促动区域公众对于本土文化的客观认识，并以此改进区域文化的外向传播。
　　再次，重视区域负面信息的“他者”立场，完成由“自身利益主导”向“公共利益主导”的转变。尊重事实的客观性，迅速公开的信息传播，摆脱“自我意识”下的“自身利益主导”而转向“公共利益主导”，是地方媒体在负面新闻造成的危机中挽救区域形象的有力措施。
　　（本文系陕西省教育厅项目《大众媒介中陕西省形象的塑造与传播》阶段成果，项目编号06JK058）
　　注释：
　　①［苏］奥布霍娃：《皮亚杰的概念：赞成与反对》，商务印书馆，1988年9月第1版，第21～24页
　　②姜智芹：《新时期小说研究的“他者”视角》，《文史哲》，2002年第6期
　　③李辉：《去自我中心化——个体心理发展的一般规律》，北京师范大学学报（社会科学版），1992年第2期
　　（作者为华中科技大学新闻与信息传播学院博士生）

　　　　来源：青年记者２００８年９月中