摘要：　　如何融合新老媒体的优势，构筑起新型的融媒体形态，是报业集团乃至全国传媒行业当前努力的重点。移动互联网成为新兴传播渠道，大众报业

　　如何融合新老媒体的优势，构筑起新型的融媒体形态，是报业集团乃至全国传媒行业当前努力的重点。移动互联网成为新兴传播渠道，大众报业集团（以下简称“集团”）建立起“新锐大众”“山东24小时”“齐鲁壹点”“半岛”“爱生活”“壹家”等6个主要的客户端产品以及上百个官微，影响用户千余万。如何将这些新媒体的影响力聚集到集团影响力中，如何将这些新媒体用户稳固为集团的用户，成为摆在集团面前的现实问题。为此，集团信息技术部与各媒体通力配合，建设了统一大数据运营平台。截至2017年2月，已经汇集260多万用户数据，完成了对集团主要客户端产品内容数据、用户数据、行为数据的汇集和整合，初步建成了为集团汇集数据的“数据基地”。

　　设计大数据产品

　　1.设计用户数据产品：“千里眼”系列产品。该系列产品主要从集团统一大数据平台中提取用户数据和用户行为数据，通过用户行为数据绘制用户画像，然后提取特定用户群，形成具有同类兴趣爱好的用户数据产品，初步设计如下具体产品：

　　2.设计内容数据产品：“顺风耳”系列产品。该系列产品主要从集团统一大数据平台中提取内容数据，通过环比时段、同比时段、垂直领域、不同媒体等多个维度，汇集、分析内容数据产品。

　　3.不断循环完善大数据产品，提升大数据服务能力。针对集团各媒体的实际需求，设计第一版的数据产品，通过与媒体实际运营相配合，构建大数据产品的体系框架。同时获取各媒体使用过程中的反馈，并根据反馈不断优化数据产品结构以及数据产品内容，逐步推出二代、三代数据产品，以便为各媒体的转型发展提供更理性、更科学的参考。在集团内部会逐步实现内容、渠道、用户、运营等各环节的良性闭环，互相促进发展。

　　为进一步提升集团影响力，扩大集团媒体大数据的价值和支撑能力，需要逐步丰富大数据的内容和应用领域。为此，我们根据集团的发展战略目标，又设计了中期和长期应用计划。

　　对接政务大数据

　　2016年10月25日，山东省政府印发了《关于促进大数据发展的意见》（鲁政发[206]25号），指出要“强化大数据对政府治理、经济转型、社会服务的支撑”，同时列出了十三五期间山东省各政府部门的任务分工。①山东省各政府部门将在大数据的建设、应用等方面逐步推开。为此，作为信息内容的生产商和服务提供商，集团应该抓住这样的发展机遇，积极与各政府部门对接，实现权威政务大数据的接入，进一步巩固集团作为党媒、作为信息内容生产者的主流地位。

　　通过这样的对接，集团相当于权威政务大数据的集纳者，还是内容的二次加工者。对这样的信息集纳，集团有党媒优势，也有信息加工优势，更有媒体大数据平台的基础优势。通过这样的对接集纳，集团可以进一步增强对权威官方内容信息的把控，进一步提升集团的整体影响力。

　　2016年9月28日，广东省大数据管理局就与南方报业传媒集团签订了促进大数据发展的合作协议，致力于促进大数据领域的宣传、应用和产业研究，共同落实2016年4月广东省出台的《广东省促进大数据发展行动计划（2016-2020年）》。②南方报业传媒集团为这种应用模式提供了实践案例。

　　构建智慧城市信息服务平台

　　大数据的汇集，是智能服务的基础。集团统一大数据平台上有了集团各媒体的内容数据、用户数据、行为数据，再汇集权威政务大数据，将为下一步智慧城市的智能服务奠定基础。通过结合政务大数据的联合分析挖掘，对集团媒体用户提供更加精准的智能服务将成为可能。智能服务会不断提升用户使用体验，进而不断吸引用户、稳固用户，逐步实现集团的“固本计划”的设想。

　　由此，基于集团的传媒大数据，通过不断完善智慧城市服务功能，建设完善的智慧城市信息服务平台成为可能，也可以通过这样的平台，实现经营的变现。

　　构建用户个人信用服务平台

　　用户行为大数据的一个新应用领域，就是用户个人信用评价体系。简而言之，就是通过对用户行为的数据分析，了解该用户的信用情况，并将该用户的信用情况作为提供服务的依据。比如，对信用好的用户可以提供贷款等。目前，国内该领域还处于初步阶段，并有业内人士预测该领域市场规模将达千亿元。众多互联网企业涉足其中，但央行一直在不断完善监管规则，可以看出，对互联网企业参与其中仍不放心。这样的情况，对党媒集团来说应该是个较好的机会，因为有官媒背景、权威内容信息的积累。建议集团在未来几年根据实际，对集团大数据平台获取的用户行为数据进行积累和分析，逐步向用户个人信用平台发展。同时，建议集团紧密关注并适时开展可行性调研。

　　构建大数据交易平台

　　2016年9月26日，浙报传媒投资建设的浙江大数据交易中心上线。该中心是浙江省唯一由省政府批准的大数据交易中心，致力于打造具有公信力、开放、客观、独立的全国第三方数据交易中心。通过数据产品、数据接口、数据包资产评估、交易供需匹配、交易平台提供来完成数据交易服务，同时以数据加工、整合、脱敏、模型构建等服务提供额外配套数据增值支持。③这也是落实浙江省2016年3月发布的《浙江省促进大数据发展实施计划》的重要举措。浙报传媒的这种做法，也是大数据应用的一种方式，通过搭建交易平台，让供需双方在上面交易。集团也有产权交易平台，具有类似交易平台的运营经验。因此，建议集团关注浙报传媒的做法和效果，适时开展可行性调研。

　　传媒大数据是媒体融合转型的基石，也是智慧媒体的必由之路。传媒大数据的深度应用，或许是传统媒体获得新生的制胜法宝。

　　【本文为国家新闻出版广电总局重大工程“国家数字复合出版系统工程应用试点”项目阶段性研究成果，项目编号：XWCB-ZDKJ-FHCB/SD-47】

　　注释：

　　①《山东省人民政府关于促进大数据发展的意见》，山东省人民政府官方网站，http://www.shandong.gov.cn/art/2016/10/27/art_285_11182.html，2011年10月28日

　　②余元锋 吴伟洪：《广东省大数据管理局与南方报业签订战略合作协议》，南方网，http://news.southcn.com/gd/content/2016-10/21/content_158069198，2016年11月3日

　　③袁华明 张潘丽：《大数据挥写大文章：浙江大数据交易中心上线首日迎来首批4笔交易》，浙江在线，http://zjnews.zjol.com.cn/zjnews/jxnews/201609/t20160927_1940643.shtml，2016年9月27日

　　（作者单位：大众报业集团信息技术部）