“内容稀缺”背后的不同逻辑

　　当前，无论是互联网媒体还是传统媒体的人都认为内容是稀缺的，绝大多数传统媒体人认为稀缺内容是传统媒体转型的核心，但是结果迥异的是，互联网媒体不仅在经营上而且在内容上不断攻城略地，而传统媒体却在不断丢失城池，背后的原因何在呢？

　　互联网媒体采取的是“先互联网平台后内容”的发展逻辑。互联网媒体从诞生之日起，就具有“技术基因”，本身就是高科技公司。其优势很明显：

　　一方面，自身技术先进，本身就是很多互联网媒体的创新者。细数互联网引入我国20年来，新浪、搜狐、网易和腾讯开创了“门户网站”时代，为我国传媒业引入了互联网媒体；新浪、腾讯、搜狐和网易等开创了“UGC”（用户自生产）时代，为我国传媒业引入了即时、互动的互联网媒体；腾讯推出的微信创新了互联网媒体，进入了移动互联网时代。

　　另一方面，互联网媒体已经集聚了数以亿计的用户。根据腾讯发布的2014年第三季度财报：QQ月活跃用户达到8.2亿户，QQ智能终端月活跃用户达到5.42亿户，占比66.10%；QQ最高同时在线用户数达到2.17亿户；微信和WeChat的合并月活跃账户达到4.68亿；QQ空间月活跃账户数达到6.29亿，其中智能终端月活跃账户数达到5.06亿，占比80.45%。

　　而传统媒体采取的是“先内容后互联网平台”的发展逻辑。传统媒体被打上了深深的“内容”烙印，一直以来，无论是发展还是转型都秉持“内容为王”，把内容放到最为重要和核心的位置。尤其需要指出的是，在“内容为王”的前提下，传统媒体常常把互联网仅当成工具和手段，认为互联网仅是内容的从属手段。这种“先内容后互联网平台”逻辑的根本问题在于没有认识到，互联网带来了第四次传播革命和第三次工业革命，必将成为整个社会和传媒业的底层架构和标配，这就要求传媒业具备互联网思维，按照互联网规律来运作。

　　（国家行政学院社会和文化教研部高级经济师郭全中/《中国出版传媒商报》2014-12-21）

　　网络用语有失规范之处

　　语言系统既有约定俗成的历史形成，也有推陈出新的发展演变。网络语言作为信息时代的产物，具有强大的语言生命能力，这是以往任何一个历史时代的语言变化所无法比拟的。网络语言一方面给我们的语言带来生命力，另一方面对我国规范的语言文字产生了巨大的冲击，其诸多失范主要表现在：

　　网络语言语音失范。因为网络语言是一种特殊的视觉化的口语性语言，网络交际者利用文字等书面符号来表现有声语言时，往往只取其音而不论其本义的汉字词用法，如腻害（厉害）、浓重（隆重）、镁铝（美女）、菇凉（姑娘）、口年（可怜）等，这些实现替代作用的词语，与汉字、汉语词的规范用法相矛盾。

　　网络字词使用失范。今天的汉语网络世界，异体字、旧字形、错别字、生造词随处可见。网民随意地更改原词形、利用汉语语音的同音或近音条件创造新词、对汉语固有词赋予网络新义、新造网络词语、异形词混杂使用等。如“十动然拒”“人艰不拆”“累觉不爱”“喜大普奔”等，不但毫无语言文化的延续性可言，而且表意含混，无一不是硬性缩略、强行拼装的结果。

　　网络语言语法失范。汉语是缺乏形态变化的孤立语，语序和虚词是汉语主要的语法手段，没有利用词形变化来表达语法范畴的形式，但在网络语言中，网民将英语中的形态变化手段运用于汉语词形上，使汉语词语在网络语言中通过词形变化添加了数、时的语法范畴义，如小伙伴s（小伙伴们）、同学s（同学们）等，网民模仿英语名词“数”的变化，在汉语名词后加复数词尾“s”，以此来替代汉语中表复数的词缀“们”。

　　网络标点符号失范。对照《GB/T15834-2011标点符号用法》，网络语言标点符号的失范主要有标点符号的缺失、误用、重叠使用等不规范现象。

　　(南通大学文学院汉语教研室副教授张颖炜/《光明日报》2014-12-30)

　　一些重要公共信息何以在舆论场“沉没”

　　关于上海外滩跨年夜踩踏的反思还在继续。从一些细节看，这起事故也许是可以避免的。比如，往年都在举行的外滩灯光秀，出于安全考虑被警方建议取消了，改为在外滩源封闭范围内举办。因为灯光秀取消，也就相应降低了安全防范等级，取消了很多限流、管制等临时措施。通过回溯“外滩灯光秀取消”信息的传播过程，可以发现如此关键的信息，并没有清晰准确地传递给大多数人，反而“沉没”于互联网时代信息的汪洋大海当中。

　　其实，外滩灯光秀取消，并不是临时决定。这一信息最早通过政府网站和当地都市报发布，阅读量十分有限。但即便这有限的信息，也不是非常明确，显然没有得到媒体的充分重视。而作为新兴渠道的政府官方微博，也只发布了不起眼的零星信息，转发和评论寥寥。

　　外滩和外滩源，仅一字之差，乍一看可能分不清楚，而且上海流动人口多，很多人未必能及时收到相关提醒。这可能客观上造成了信息损耗，增加了信息到达的难度。但有关政府部门在公共信息传递上的迟滞和模糊，也是不可忽视的。

　　比如，对外滩灯光秀被取消，有关部门并没有第一时间发布权威消息，还等着少数媒体去求证；对于改到外滩源举办的灯光秀，到底哪些人可以参加，怎么才能领到票，也语焉不详。这可以说是造成信息传递不畅的源头。

　　在一些重大突发事件发生之后，人们往往就会发现，相关官方权威信息发布迟滞与低效。这不但没有阻止恶性事件的发生，反而易于形成新的舆论危机。

　　如何在信息的汪洋大海中，传播出有价值的公共信息？中纪委网站便是众多政府部门学习的楷模。他们没有满足于简单的信息发布，而是通过宣传资源整合，在一定程度上促进了信息高效传播。

　　其实，除了通过传统媒体、分散的政府官微发布以外，政府信息发布还可以通过带有定位系统的智能手机，用短信、客户端等新渠道，更精准地送达个人。现代化城市都可以通过视频监控、交通流量监测等系统，实时掌握人流聚集情况，及时发现安全隐患，通过最便捷的渠道提出预警。

　　(铁永功/《新京报》2015-01-05)

　　如何跟上习近平新闻理念

　　1月5日，全国宣传部长会议在北京召开。不少宣传干部表示做宣传工作难。觉得难，一定是没能跟上习近平新闻传播理念。本文梳理了习近平“十八大”以来关于宣传思想工作的理念，以便大家理解。

　　1.一项极端重要的工作

　　经济建设是党的中心工作，意识形态工作是党的一项极端重要的工作。面对改革发展稳定复杂局面和社会思想意识多元多样、媒体格局深刻变化的形势，在集中精力进行经济建设的同时，一刻也不能放松和削弱意识形态工作，必须把意识形态工作的领导权、管理权、话语权牢牢掌握在手中，任何时候都不能旁落，否则就要犯无可挽回的历史性错误。

　　2.两手抓传统媒体和新兴媒体融合发展

　　推动传统媒体和新兴媒体融合发展，要遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律，强化互联网思维，坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展，坚持先进技术为支撑、内容建设为根本，推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合，着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体，建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团，形成立体多样、融合发展的现代传播体系。要一手抓融合，一手抓管理，确保融合发展沿着正确方向推进。

　　3.重点要抓好三大创新

　　宣传思想工作创新，重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新：

　　理念创新，就是要保持思想的敏锐性和开放度，打破传统思维定势，努力以思想认识新飞跃打开工作新局面。

　　手段创新，就是要积极探索有利于破解工作难题的新举措新办法，特别是要适应社会信息化持续推进的新情况，加快传统媒体和新兴媒体融合发展，充分运用新技术新应用创新媒体传播方式，占领信息传播制高点。

　　基层工作创新，就是要把创新的重心放在基层一线，扎实做好抓基层、打基础的工作。

　　4.纠正互联网管理四大弊端

　　从实践看，面对互联网技术和应用飞速发展，现行管理体制存在明显弊端，主要是多头管理、职能交叉、权责不一、效率不高。同时，随着互联网媒体属性越来越强，网上媒体管理和产业管理远远跟不上形势发展变化。特别是面对传播快、影响大、覆盖广、社会动员能力强的微博、微信等社交网络和即时通信工具用户的快速增长，如何加强网络法制建设和舆论引导，确保网络信息传播秩序和国家安全、社会稳定，已经成为摆在我们面前的现实突出问题。

　　要依法加强网络社会管理，加强网络新技术新应用的管理，确保互联网可管可控，使我们的网络空间清朗起来。做这项工作不容易，但再难也要做。

　　5.要解决好五大问题

　　解决好“时、度、效”问题，有些做法过去有效，现在未必有效；有些过去不合时宜，现在却势在必行；有些过去不可逾越，现在则需要突破。

　　解决好“本领恐慌”问题，真正成为运用现代传媒新手段新方法的行家里手。

　　解决好“根本方向”问题，社会主义文艺，从本质上讲，就是人民的文艺。文艺要反映好人民心声，就要坚持为人民服务、为社会主义服务这个根本方向。

　　解决好“两个效益”问题，一部好的作品，应该是把社会效益放在首位，同时也应该是社会效益和经济效益相统一的作品。“文艺不能当市场的奴隶，不要沾满了铜臭气。”

　　解决好“根本方法”问题，创作方法有一百条、一千条，但最根本、最关键、最牢靠的办法是扎根人民、扎根生活。“人民是文艺创作的源头活水，一旦离开人民，文艺就会变成无魂的躯壳。”

　　6.六亿网民是重点

　　根据形势发展需要，要把网上舆论工作作为宣传思想工作的重中之重来抓。宣传思想工作是做人的工作的，人在哪儿重点就应该在哪儿。

　　我国网民有近六亿人，手机网民有四亿六千多万人，其中微博用户达到三亿多人。很多人特别是年轻人基本不看主流媒体，大部分信息都从网上获取。必须正视这个事实，加大力量投入，尽快掌握这个舆论战场上的主动权，不能被边缘化了。

　　(微信公号“学习大国”/人民网2015-01-08)

　　来源：青年记者2015年1月下