摘要：　　摘 要：世界报业协会（WAN-IFRA）最新发布的《2022—2023世界报业趋势报告》显示，在全球新闻媒体组织面临多重挑战的背景下，媒体行业

　　摘  要：世界报业协会（WAN-IFRA）最新发布的《2022—2023世界报业趋势报告》显示，在全球新闻媒体组织面临多重挑战的背景下，媒体行业的商业预期有所下滑。不过，随着收入多元化的不断推进，媒体组织在开辟新的收入来源和产品创新方面加倍投入，因此，媒体组织即使在面临不确定性的环境之下仍然有很大的发展空间。

　　关键词：发展趋势；收入多元化；人工智能；“Z世代”

　　与《2021—2022世界报业趋势报告》较为乐观的调查结果相比，2023年3月发布的《2022—2023世界报业趋势报告》（World Press Trends）更加发人深省。全球媒体行业发生了很大的变化，一些媒体组织可能会发现自己处于一个不太稳定的商业环境和市场环境中，这种变化的主要原因包括通货膨胀不断攀升，传统报业的纸张和印刷成本不断增长，以及广告市场正在发生的变化。与前几年一样，这一报告是基于全球媒体行业高管的在线调查，有来自62个国家的167名媒体高管参加了2022年秋季的调查，这些媒体高管分享了他们的商业洞见和策略。世界报业协会还与普华永道（PwC）、Zenith一起制定了媒体全球收入和发行量的主要绩效指标。以下是《2022—2023世界报业趋势报告》的一些主要调查结果。

　　商业预期有所下降

　　持续不断的挑战和不可预测的风险对媒体行业未来发展的信心产生了一定影响，有超过一半的受访者(55.4%)表示，他们对未来一年的发展前景不是特别乐观。这一调查结果与世界报业协会之前的调查报告相比有所变化，在上一次的调查报告中，有超过80%的受访者表示对媒体未来的发展比较乐观。

　　这些接受调查的媒体高管在展望他们的中期发展前景时，许多受访者表现出积极乐观的态度。当这些受访者被问及他们对媒体行业未来三年的展望时，悲观的预期略有下降（46.4%），甚至有一些媒体高管对未来的发展表示出非常积极的态度：有近三分之一（31%）的媒体高管表示，他们对自己所在媒体组织的业务在三年后的发展表示“非常乐观”。

　　事实上，2023年也属于那些乐观主义者，因为在他们的眼里机会无处不在。尽管传媒行业在未来几年仍然面临一系列的挑战，包括广告收入的逐渐流失、持续的通货膨胀，以及财务困境对消费者支出的压力，受众媒体消费习惯的持续变化，但这些挑战中也存在着许许多多的机遇。

　　发展中国家媒体收入增长空间较大

　　媒体高管总体上对自己的收入感到比较乐观，而且与上一次的调查相比，这种乐观情绪有所增加。2022年秋季接受调查时，受访者预计2022年的收入将同比增长16.4%，而在上一次的调查中，受访者预计收入同比增长仅为7.3%。

　　仔细研究这些调查数据可以发现，发展中国家的媒体组织对收入增长有更高的期望。发展中国家的媒体预计2022年收入将同比增长24%，而来自发达国家的媒体高管表示，他们预计2022年媒体组织的收入将同比增长8%。

　　媒体组织收入多元化快速推进

　　在被问及媒体组织的商业模式运作时，许多媒体高管表示，广告收入和读者收入仍然是这些媒体组织最重要的收入来源，其中广告收入占47.7%，读者收入占35.8%。

　　与此同时，来自各种新的不同种类的活动（比如，举办线上或线下活动、授权出版和电子商务）的收入来源占总收入的16.7%，这一数据高于上一次调查的13.2%。许多受访的媒体高管表示，来自各种不同活动的收入在过去一年中增长了21.5%，这是媒体组织收入增长最快的领域。

　　尽管收入有所下降，但传统印刷媒体仍然发挥着关键作用:印刷媒体的广告收入和发行收入合计占媒体组织总收入的一半以上（53.5%），略低于上一次调查的56.1%。不过，订阅收入和来自会员的收入已经成为许多媒体组织的主要收入来源，而广告收入不再是这些媒体组织的主要收入来源，比如，《卫报》的主要收入来源是来自全球各地的会员对该报的捐赠。此外，这些媒体组织还通过举办活动，提供电子商务、原生广告等方式来开辟不同的收入来源。

　　开发投资新媒体产品

　　与前几年的调查结果类似，编辑成本和内容生产成本是媒体组织最大的支出，这部分支出占总支出的32.4%，与前一年的调查数据大致相同。

　　不过，传统媒体的印刷成本却出现了大幅增长。目前，传统媒体的印刷成本占总成本的19.6%，高于上一次调查的14.5%，这其中的原因可能是全球能源和原材料上涨的结果。在投资领域方面，一些受访的媒体高管表示新媒体产品的开发和研发（88%）是他们的首要目标。

　　比如，新闻电子邮件（newsletters）已经成为各类媒体组织的一个重要投资开发产品。世界报业协会提供的数据显示，目前，有一半以上的媒体至少为受众提供1—5个新闻电子邮件，而有一些媒体组织为受众提供的新闻电子邮件更多。纽约时报、华盛顿邮报等媒体组织已经开发了几十种新闻电子邮件。新闻电子邮件的一个优势是让记者与读者直接建立联系，媒体组织总是可以通过新闻电子邮件联系到他们的读者。这些新闻电子邮件类似于新闻简报，它们可以快速介绍当天甚至一周的头条新闻。

　　“Z世代”关系到媒体组织的未来发展

　　媒体组织正在不断变化和发展，尤其是变得更加个性化、更具互动性，以及更多的由用户创造的内容。在很大程度上，这种变化是由“Z世代”的需求和期望所推动的，在这一代人当中，年龄最大的即将进入而立之年。

　　许多精通数字技术的年轻人都是在充满新媒体科技的环境中长大的，他们很早就接触智能手机和平板电脑，同时也熟悉点播数字内容，习惯于游戏化的学习和娱乐体验。对“Z世代”而言，使用数字技术是很自然的，他们往往更倾向于接触社交媒体和沉浸式媒体。对一些“Z世代”年轻人而言，玩电子游戏是他们最喜欢的娱乐活动。与老一辈的人相比，他们更有可能在线观看用户生成的视频内容，关注在线创作者。

　　“Z世代”对社会事务也很感兴趣，他们比较关心生活成本、气候变化和心理健康等问题。许多人也更加注意自己的购买决定，在选择支持哪些公司时会谨慎行事。大多数“Z世代”年轻人正在努力减少对环境的影响，甚至愿意花更多的钱来购买对环境友好的产品。正因如此，许多“Z世代”更多的是按照自己的价值观行事，而并非一味盲目消费。

　　正因为如此，媒体组织应该更加关注“Z世代”，因为随着他们逐渐走向成年，购买力会逐步提升，此外，“Z世代”比之前的任何一代人接受的教育都要多，认识到这一代人的多样性：他们不断增强的消费能力，他们对推动解决社会问题的热情，以及他们以数字为中心的消费偏好，可能对那些希望赢得年轻群体认可和信任的媒体组织至关重要。

　　未来媒体技术与商业模式的演变

　　考虑到目前人们对人工智能的关注程度，毫不奇怪，许多媒体组织将人工智能视为新兴技术中的游戏规则改变者，有超过三分之二（69%）的媒体高管表示，人工智能将在未来两三年内对他们的业务产生比较大的影响。目前，一些媒体组织，像美联社、连线杂志已经开始在新闻室中部署人工智能技术。人工智能主要帮助新闻记者分析海量数据，提供洞见，识别外部变化的模式与趋势。随着人工智能的不断升级演化，媒体组织需要积极将其整合到新闻室中，成为新闻记者的一个有力工具。

　　一些受访的媒体高管认为，媒体组织应该密切关注的其他技术还包括5G（28%）和元宇宙（16%）。有7%的受访者认为非同质化通证（NFT）会对媒体组织产生影响，非同质化通证作为区块链技术最新的一个落地应用，以及未来元宇宙发展的基础要件，媒体组织对于这类新兴媒介技术应该给予足够的重视，同时去积极尝试。

　　至于未来媒体商业模式的演变，媒体高管预计多元化收入模式将继续快速发展，新的收入来源将成为这些媒体组织收入结构更重要的组成部分。一些受访者表示，他们预计未来一年将近有24%的收入可能并非来自读者和广告。在媒体组织新的收入来源中，举办线下或线上活动仍然是它们重点关注的领域，约三分之一的受访者表示这是他们近期的主要行动策略。此外，像电子商务、与平台合作、会员制模式，也将成为媒体组织在未来一年内需要关注的新的收入来源。

　　总的来讲，媒体组织需要灵活应对各种挑战，找到利用更少资源实现目标的路径。尤其需要关注的是，传统印刷媒体将面临不断上涨的纸张、发行和印刷成本，所有媒体参与者都将面临多重不确定性。不过，媒体行业可能比大多数人想象的更具有弹性。尽管面临诸多挑战，对于那些能够适应新变化、并能够找到与受众建立新联系路径的媒体组织来讲，传媒业仍然充满潜力。无论是通过订阅、广告还是其他形式的收入，媒体组织都有机会找到可持续发展收入来源，从而推动媒体组织不断向前发展。

　　（本文原文为“World PressTrends Outlook: Publishers brace for a period marked by uncertainty”，译自：https://wan-ifra.org/2023/03/world-press-trends-outlook-publishers-brace-for-a-period-marked-by-uncertainty/。作者泰姆·亨里克森为世界报业协会记者；编译者张建中为陕西师范大学新闻与传播学院教授）