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城市舆论权力榜之谁是热搜宠儿

2022-07-25 08:29:14

来源:《青年记者》公众号   作者:张灿灿

摘要:热搜是一柄“双刃剑”。被推上舆论焦点的城市,也被置于人人可评的架子上火烤,必须有“禁得起多大诋毁,才能受得住多大赞美”的觉悟。

  巴菲特有句名言:只有潮水退去的时候,才知道谁在“裸泳”。疫情就像是一场突如其来的浪潮,席卷了全球各国,几乎无一幸免。防疫工作的行政化,也鲜明地传达了国家间、城市间的区别。今年的疫情似乎更加清楚地展现了城市的治理效能差异,甚至可以说“城设”的崩塌。与人设一样,“城设”立起来容易,维持起来则异常艰难。因为形象设定是一回事,舆论话语权是另外一回事。

  最近网络上流传着一种有关城市的“心疼体”文章,从南至北、由小及大勾画出了城市舆论话语权的真实图景。《三年9次封城,无一例蔓延外省,这座被遗忘的边境小城也需要你的关注》,这篇主题为“瑞丽需要祖国关爱”的文章,让当时聚焦上海、杭州、苏州疫情的人们发现了更需要帮助的西南边陲城市——云南瑞丽,甚至大多数人第一次知道它的名字。《累计感染者2784例!这座没上热搜的城市,让人泪目……》,靠近首都的城市在疫情防控中可能会异常艰难,河北廊坊就是其中之一。当地网友甚至开玩笑说:“如果网暴才能引起大家关注,廊坊人情愿被网暴。”《7天近500人感染,这座没上热搜的城市,扛下了所有委屈》,对比其他城市的待遇,四川邻水作为边远小县,上不了热搜似乎也没那么委屈了。《一个疫情封控超2个月却没有人关注的英雄城市!》,“自媒体”封它为“英雄城市”,但辽宁丹东突然上了热搜,却是因为居民与民警的冲突。《10天确诊297例,做了8轮核酸,这座城市为何没人关注?》,内蒙古呼和浩特作为自治区首府,竟也无人问津。《今夜,这座上不了热搜的城市,全网心疼!》,上海疫情正吃紧时,吉林全省暴发疫情,却只能偶尔登上热搜几十名开外,关注度寥寥无几。

  谁是热搜的宠儿、舆论的焦点?经过城市新闻的轮番上阵,这一问题的答案越发明朗——北京、上海占据了绝对高位,“热搜”似乎是住在京沪,二线城市间歇发力,其他城市都是“浮云”。同样是突发疫情,同样是居民在防控中需要帮助的各种问题,只有北京、上海得到了从始至终的关注,除了二线网红城市偶尔能登上热榜外,其他城市想博得指尖一击,往往只能依靠一些负面新闻。

  有人说,疫情给所有人一个最大提醒:一定要去医疗发达且法治文明程度高的城市。但舆情呈现出的城市特质,从另一个侧面佐证这些城市的吸引力:舆论话语权高的地区得到的关注多,网络舆论助力大,事情得以更好更快解决。城市之间的竞争,不限于经济、人才,还有舆论话语权。“城设”造得好,关注度就高,就不至于“沦落”到少数人心疼的地步。

  但正如前述所提,经济实力是一回事,舆论话语权是一回事,而真正得网友好评又是另外一回事。所谓的TOP2大城市,是否称得上抗疫优等生不可妄下结论,但这些被心疼的小县城、中等城市、边远省份,都是努力抗疫、成绩斐然,它们经历的困顿却很难得到共鸣。

  关注度悬殊的背后,可能是综合复杂的力量博弈。但有一点可以肯定,不是人们不关注,而是大量中小城市的新闻根本没有进入大众视野。而且在面向公众关注的普遍性问题上,确实存在媒体失声的现象。疫情让记者远离了新闻一线,更聚焦本地的事件,这也是北京、上海作为新闻舆论重地频频登上热搜的天然优势。

  但也要看到,热搜是一柄“双刃剑”。被推上舆论焦点的城市,也被置于人人可评的架子上火烤,必须有“禁得起多大诋毁,才能受得住多大赞美”的觉悟。关注能帮助解决问题,也能带来新问题,处置不当只会衍生次生舆情,带来更多的公众误解,继而影响“城设”的延续。在疫情的冲击下,一些发展的泡沫被戳破,一些网红城市暴露出的薄弱的风险处置能力和城市治理能力,让冠在城市前的各种头衔、名号变得不堪一击。网民的质问汹涌而来,毫不留情地宣泄着失望和不满。

  作为对城市治理体系和能力的大考,疫情让大家看到了更多城市形象的可能性,而这些是仅从热搜中感触不到的。

  (作者为检察日报记者)

  【文章刊于《青年记者》2022年第13期】

  本文引用格式参考:

  张灿灿.城市舆论权力榜之谁是热搜宠儿[J].青年记者,2022(13):111.

来源:《青年记者》公众号

编辑:小青