火爆全球的ChatGPT如何影响传媒业
2023-04-06 08:45:48
来源:《青年记者》公众号 作者:何慧媛
摘要: 近期,智能聊天程序ChatGPT受到极高关注。ChatGPT拥有强大的对话功能和极简的使用方法——用户只需在对话框中输入一段话,程序就能给出
近期,智能聊天程序ChatGPT受到极高关注。ChatGPT拥有强大的对话功能和极简的使用方法——用户只需在对话框中输入一段话,程序就能给出符合预期的答案。它还能记住和用户之前的对话,联系上下文作出回应。因为收到ChatGPT有关Twitter运营的精准建议,特斯拉首席执行官、OpenAI联合创始人马斯克惊呼:“ChatGPT好得吓人,我们距离强大到危险的人工智能更近了。”
越来越多的媒体人、企业员工、政府官员感受到ChatGPT的威力:新闻聚合网站BuzzFeed表示将裁员12%,使用ChatGPT创作内容;亚马逊则已经将ChatGPT用于回答客户问题、编写软件代码和创建培训文档;美联社报道,美国众议员讨论创建美国-以色列人工智能中心法案的公开演讲稿,也首次由ChatGPT捉刀。
ChatGPT将给传媒业带来哪些影响?
一方面,ChatGPT正改变人机交互、获取信息的方式。如今,人们对触屏、语音、体感交互等人机互动方式已非常熟悉,ChatGPT让人与机器的交互实现了进阶。ChatGPT拥有更强的自学习能力,能够基于大数据自己生成内容,给出的回答不再是缺乏信息量的机械脚本,逻辑性和完整度都大幅提高,更通人性,其在新闻背景挖掘、文献综述分析等方面的表现都值得期待。
另一方面,ChatGPT将助力传媒业打造新型的内容和服务。除了助力内容生产,ChatGPT还可以创建语言模型驱动的聊天机器人,改变传统的媒体业务模式,研发全新的内容产品和交互体验。新华社客户端曾试水新闻智能语音机器人“小新”,回应“全国两会有什么重大新闻”“明天天气怎么样”“我要订去上海的机票”等用户指令。央广“中国之声”与央广传媒也曾联合推出“下文”App,希望打造“聊天新闻”给用户以优质的即时新闻互动体验。伴随智能聊天程序的成熟,聊天式新闻产品潜藏着巨大的发展空间。
但与此同时,ChatGPT可能引发的假新闻等伦理风险值得警惕。ChatGPT输出的内容是训练数据的反映,错误的信息源和数据可能导致错误的内容,ChatGPT成为假新闻之源令人担忧。媒体必须意识到使用智能工具的风险,采取措施确保发布内容准确可靠,并与自身的编辑准则保持一致。
作为AIGC(人工智能自动生成内容)的分支,ChatGPT加快了媒体智能化发展的趋势。媒体人需要增强紧迫感、使命感,探索以主流价值导向驾驭“算法”,为受众提供更具情感温度和人文关怀的信息服务,全面提高舆论引导能力。
(作者为新华社研究院编辑)
【文章刊于《青年记者》2023年第4期】
本文引用格式参考:
何慧媛.火爆全球的ChatGPT将如何影响传媒业[J].青年记者,2023(04):1.
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编辑:小青