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健康传播视域下微博平台乙肝议题的建构

2018-08-15 10:36:28

来源:青年记者2018年7月下   作者:杨阳

摘要:——以@人民日报为例

  健康传播研究与大众传播的形象建构

  1.健康传播研究与大众传播。20世纪70年代初期,健康传播成为一项独立的研究领域,美国“斯坦福心脏病预防计划”被誉为开展健康传播研究的重要起点。1992年,学者Jackson提出了健康传播的观点,他将健康传播阐述为:以大众传媒为信道传播与健康相关的资讯以预防疾病、促进健康。大众传播媒介将医疗成果转化成大众健康知识加以传播,构建社会图景并帮助受众建立预防等观念。

  2.大众传播与议题形象建构。议程设置理论奠基人之一麦库姆斯提出“属性议程设置”的观点,他认为大众媒体在报道、呈现某一事件、事物时,并不是“面面俱到”的,而会对对象事物的某些特定属性进行凸显或淡化处理,使对象的“主导”属性传达给受众,在完成对事物建构的同时也影响了受众对事物性质的判断和认识。李普曼认为:由于社会环境扩大化,公众对外界情况的感知逐渐趋于依赖间接经验,即通过媒体塑造的“拟态环境”来认识社会。议程设置理论与“拟态环境”观点一并强调:大众传媒传递的信息影响了信息接收者“想什么”“如何想”。作为大众媒体的一部分,微博因及时性、开放性和互动性等特点,在信息传播、议题构建中发挥着重要作用。人民日报新浪微博(简称“@人民日报”)聚集了5700多万用户,被称为“中国第一大媒体微博”,为社会营造了巨大的“信息房”,人们在“信息房”内接受、改变或强化对事物的认知。

  3.乙肝议题的重要性。乙肝是指乙肝病毒检测为阳性,病程超过半年或发病日期不明确而临床有慢性肝炎表现的疾病。2017年10月27日,世界卫生组织国际癌症研究机构公布致癌物清单,①乙型肝炎病毒在一类致癌物清单中。在我国,约有1亿人感染乙肝病毒,1/16的中国人正在饱受乙肝病毒的困扰,并感受着来自社会的歧视压力,因此国家媒体对乙肝议题的关注是重要且迫在眉睫的。@人民日报对乙肝议题的关注是健康传播的重要内容,对乙肝患者、病毒携带者以及社会公众都产生了影响,发挥了主流媒体增加社会认知、促进社会和谐的积极作用,但由于其相关议题微博数量少、内容单一,使得对乙肝议题的建构和呈现存在一些弊端。

  @人民日报乙肝议题建构的现状

  1.微博发布呈现“应景现象”。所谓应景现象,是指在新闻实务中,为了更巧妙地将“事实信息”转换成“意识形态”,媒体工作者常常选择时间、利用环境对事实信息传播进行“暗箱”操作。②本样本涵盖@人民日报发布的以乙肝为关键词的全部40条微博,从2012年至今,各年度相关微博数量有所变化,其中以2014年最多为11条,乙肝议题微博平均年发布量约7条,这与乙肝疾病在健康领域的重要程度不匹配。数据统计发现,3月18日“全国爱肝日”共发布微博3条;4月25日“儿童预防接种宣传日”共发布微博8条;7月28日“世界肝炎日”共发布微博7条,特殊日期微博数量总占比为45%,@人民日报对乙肝问题的关注具有明显的“时间性”。对乙肝的预防、患病、患者缺乏系统性、全局性关注,仅在特定时期对该议题发表言论,由此可以发现@人民日报对乙肝议题重视度不高,关注的持续性不强。

  2.微博主题有刻板化倾向。结合前人研究成果,根据@人民日报乙肝议题微博特征,乙肝议题报道主题可归纳为四大类:(1)号召反对歧视,正确对待乙肝患者,该类微博共6条,占比15%;(2)科普,乙肝相关信息介绍,该类微博共21条,占比52.5%;(3)医药、科研进展,该类微博共4条,占比10%;(4) 个案报道,包括人物或事件,该类微博共9条,占比22.5%。@人民日报在乙肝议题的疫苗科普、传播途径告知等方面保持相对高的传播量,这对微博用户“告别无知,减少歧视”有一定作用,但由于微博主题呈现刻板化倾向,不深入,加之采用较为统一的微博发布状貌(文字+9幅配图)进行宣传,难以引起用户共鸣、获得最大的传播效果。

  3.微博文本缺乏足够的人文关怀。人文关怀强调以人为核心,实质是对人的本性、平等、自由及精神追求的尊重。③由于乙肝的传染性,以及民众对乙肝病情传染的恐惧,对该议题的报道是对媒体人文关怀的考验。人文关怀在@人民日报乙肝信息传播实践中虽取得了一定进步,但依然存在许多问题。2016年5月19日,@人民日报发布微博,标题为“年轻医生与携带乙肝病毒老太的‘生死之吻’”,文本背后隐喻着乙肝病毒携带者最后的死亡结局。该微博称,年轻医生在抢救后“才发现手指被咬破了皮,面临被感染的风险”。文本意在歌颂医生的奉献精神,而作为微博背后的隐性主体——乙肝病毒,其传染性于无声之中被扩大,乙肝病毒的传染能力被强化,微博原目的是要消除隔阂和歧视,最终却起到了强化偏见的消极后果。

  提升乙肝议题建构水平

  1.增强议题关注度。在新闻传播过程中,时宜性具有突出意义,新闻工作者通常将时间的特殊性与事件本身的适应性相融合进行宣传,争取实现传播效果的最大化。但就乙肝议题而言,集中于“预防接种日”“肝炎日”的微博虽抓住了信息传播的最佳时机,而事实上由于微博数量少,主题单一,难以实现最佳宣传效果。@人民日报应增强对乙肝议题的关注,让微博用户在信息环境中增加对乙肝知识的了解,预防乙肝病毒感染,正视乙肝患者和乙肝病毒携带者,避免因无知而歧视;同时应增加乙肝相关信息的宣传,这有利于乙肝患者和乙肝病毒携带者对自身疾病的认知,营造和谐健康环境。

  2.传播主题应广泛且有深度。@人民日报具有重要影响力,应当在乙肝议题传播中,审慎选择文本主题和内容,充分发挥意见领袖作用。正如李希光教授所言,记者应挖掘健康议题背后的价值,并明白媒体在促进社会行为改变中的作用。④新闻工作者应从乙肝患者、病毒携带者、乙肝医药科研等多角度选择主题传播信息,增加内容的吸引力和人性光辉,避免刻板化形式。

  3.新闻价值与社会价值相统一。新闻生产者在判断信息是否有价值时,通常会考虑事件本身的趣味性、猎奇性,并常以吸引用户流量为传播的最终目的,忽略了媒体应承担的社会责任。健康传播领域内,乙肝议题因其本身并不具备猎奇性与趣味性,淹没在新闻生产者的视线中。@人民日报作为主流媒体所办的新媒体平台,应承担起健康议题建构的重要社会责任,探索乙肝议题的新闻价值,发掘乙肝议题背后人性的力量。有“中国反艾滋就业歧视第一案”之称的上诉者小吴曾表示,“歧视是一堵墙,需要很多人一个一个地撞”。“媒体要做壮大‘撞’的力量的主力军,并号召更多人加入其中,通过崭新的方式,吸引更多人关注,才能最终达到消灭歧视的目的。”⑤消除歧视,积极传播健康信息,对乙肝议题建构更加全面,才能使全社会对乙肝疾病与乙肝患者的认识更客观,我们营造的健康环境才更能凸显社会价值和意义。

  注释:

  ①国家食品药品监督管理局:《世界卫生组织国际癌症研究机构致癌物清单》,http://www.sda.gov.cn/WS01/CL1991/215896.html,2017年12月27日

  ②孙发友:《新闻文本与文化生态——媒介话语的框架性解读》[M],人民出版社,2009年版

  ③⑤彭兰:《〈广州日报〉艾滋病报道研究》[D],暨南大学硕士学位论文,2011年

  ④李希光:《疾控部门媒体沟通教程》[M],清华大学出版社,2010年版

  (作者单位:吉林大学新闻与传播学院)

来源:青年记者2018年7月下

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