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市民热议“社区对话”

2009-10-20 12:49:55

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  “社区对话”,说的都是老百姓的心里话
  济南市甸柳一居居民  商希玲   
  2007年12月28日,“社区对话”第35站走进甸柳一居,这一期的焦点是开放式小区的安全问题。一到冬天,开放式小区就频频失窃,成了居民的心头大患。
  怎么做才能够有效防范,保证自己家不被小偷光顾?“社区对话”的记者请来了市中区公安分局二七新村派出所所长郑兴霞、市中区公安分局刑警二中队副队长韩东、历下区公安分局甸柳新村派出所民警闫学升,在现场传授经验,为社区安全防范支招。
  “这期内容安排得很及时,这些警察同志讲得好,提出来的建议很有用。”商希玲说,‘社区对话’,说的都是老百姓的心里话!”
  
  “社区对话”后,老是收不齐的卫生费有人主动交了
  济南市甸柳新村街道办事处主任 曾素燕
  “‘社区对话’栏目确实起到了沟通居民和政府部门的桥梁作用,对基层工作促进很大。”曾素燕深有感触地说。
  “原来卫生费老是收不齐,为了几块十几块钱的卫生费,保洁员一遍遍上门要,有些居民都不交。经过‘社区对话’,居民了解到了保洁员的不易,很多人主动交费,交费的比率一下子就提上去了。”曾素燕说,她希望生活日报的“社区对话”栏目继续深入社区,贴近基层,为老百姓解决实际问题。
     
  汇统花园的问题能解决, “社区对话”有功劳
  济南市汇统花园小区业委会代表  胡翠芳
  汇统花园是省城南部的一个高档小区, 2008年2月,物业公司撤离,小区供水、供电、供暖都出现危机,业主的正常生活被打乱,不少业主组织上访,情绪很激动。2008年3月17日和6月16日,“社区对话”栏目两次走进汇统花园小区,让业主代表、政府部门负责人一块坐下来,平心静气地讨论小区未来该咋走。
  2009年9月18日,汇统花园小区业委会代表胡翠芳说,目前小区的水、电改造已经完成,供暖改造也要马上开工,这个冬天,小区的业主就可以接通市政供暖。
  “‘社区对话’,说的是实话。报道很客观,能抓住要害。前一段时间有个小区出现了问题,业委会的代表来找我,我就跟他说,你去找生活日报的‘社区对话’栏目吧,他们可以帮你解决难题。”

  摆摊环境干净了,生意也好了
  早餐摊点摊主  王新发
  2007年4月3日,第三期“社区对话”走进甸柳新村第二社区,话题瞄准了早餐摊点。早餐每天都要吃,但早餐摊点不卫生、占道经营等问题也影响了周边居民的正常生活,这成了一对矛盾。
  这期“社区对话”把在甸柳新村第二社区早餐摊点摊主和社区居民代表请到一起,商量一个双方都能接受的方式,最后达成了一致意见。
  “以前摆摊,经常被城管赶,就像打游击似的。经过那期‘社区对话’,街道办事处规范了摆摊的位置,制作了统一的柜台,摊主也要体检。这下,居民放心了,我们的生意也好了。”王新发说。
      
  谈判和沟通有利于解决问题
  山东银丰物业管理有限公司副总经理  武军
  武军专职做物业管理工作已经9年。2008年4月15日, “社区对话”第48期来到银丰山庄,就这个小区的停车位问题邀请物业公司和业主代表进行对话,当时,银丰山庄因很多业主不买地下车位,造成地上车位紧张,消防通道上都停了车。
  “通过那次对话,业主和物业公司代表坐下来谈判、沟通,很多业主转而支持我们的工作。”武军说。对话以后,越来越多的业主认为把车停在消防通道上不合理,物业公司也在小区北门东侧开辟了新的停车场供业主免费使用。并且,原先卖不动的地下车位在一年多时间里几乎全部卖出,有效缓解了停车难问题。
  
  “社区对话”展示了一条化解社会纠纷的渠道
  山东鹏飞律师事务所首席高级合伙人、济南市人大代表  傅强  
  我曾经参加过一个社区供暖纠纷的对话,对话前这个社区的一位老大爷说,你们再不来解决我们小区的供暖问题,“这就要出人命了”。后来证明这期对话很成功,后来开发商不仅供上了暖,还没有收取居民的开户费。
  这个栏目展示了一条化解纠纷的渠道,对话这个平台应该继续坚持。我建议,“社区对话”下一步可以走进企业、酒店等服务业机构,我愿意为这个栏目继续贡献力量。
  来源:青年记者2009年10月上

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