2019年10月18日 星期五
首页>面对面 > 正文

微博时代的网络传播

2010-10-20 16:37:35

来源:   作者:

摘要:——访新浪网执行副总裁、总编辑陈彤

  ● 师静  王秋菊
  微博正在革命性地改变着传媒的生态,新浪作为国内“微革命”的启动者,给网络媒体的发展带来了非常多的启发。最近,我们就微博时代的网络传播问题,专访了新浪网执行副总裁、总编辑陈彤。

  国内外微博类产品发展状况
  问:您好,陈总。新浪微博从开通到现在已经过去了一年多时间,请问Twitter与国内微博产品有哪些特点?
  陈彤:微博正在革命性地改变着媒介生态。国外Twitter是2006年建立的,最大的特点是个人定制,登陆你个人定制的一个页面以后,你关注的内容在这里面出现,而不是编辑的选择。我们所熟悉的微博,无论你去哪一个页面都是编辑选择的。另外一个特点是快速的大规模的传播。最常用的功能是关注,最早是IT人员使用的一个产品,后来蔓延到了主流人群,年轻人居多。在美国,Twitter粉丝数最高的基本上也是明星类人物,如奥巴马。截至2010年2月13日11∶21,奥巴马在Twitter网站上的跟随者超过300万,他在Facebook网站的“粉丝”将近750万。
  新浪2009年四五月份开始研发,8月份推出微博,开始主要对内,9月开始对外,国内其他网站的微博大概都是在2009年12月或2010年1月推出的,“微博”或“围脖”的称呼是新浪提出并确定的,当时在办公室讨论时存在较大的争议,微博也是一个暂定名。新浪微博排行榜的前十位都是明星。
  问:Twitter与SNS、IM、Blog有什么不同?
  陈彤:Twitter与SNS、IM、Blog相比有许多不同点。Twitter的功能是个人动态更新、媒体资讯获取、突发事件平台、实时搜索、企业推广平台。SNS的用户数据相对封闭;IM聊天工具用户数据也相对封闭;Blog信息篇幅相对比较长、传播速度和广度有限、互动性差;而Twitter用户数据完全开放,只需要加为好友,信息交流传播和互动性极强。例如:2008年1月,美国大选期间奥巴马开设Twitter,在奥巴马竞选美国总统期间,他和他的竞选团队曾大力使用互联网、电子邮件、手机短信和社交媒体,同美国选民展开互动交流。2009年1月15日,美国全美航空公司一架客机于纽约当地时间15日15:26起飞不久后,因故障迫降坠入纽约曼哈顿附近的哈德逊河中。机上所有人员安全获救,飞机上的乘客发在Twitter的信息是“真倒霉,我怎么赶上空难了”。

  新浪微博的基本功能
  问:新浪微博基本功能有哪些?与Twitter比较有何优势?普通用户微博和明星用户微博被关注程度是怎样的?
  陈彤:新浪微博的基本功能包括“关注”、“粉丝”、“转发”、“评论”、“内容共享”、“实时搜索”等。“关注”的意思是注册后首先选择要关注哪些人,你愿意关注的哪些人,你关注了他,这个人说的话你都能看到。“粉丝”是被关注,哪些人关注了我。这是微博的两个最基本的机制。从我们的统计上看,新浪的明星用户平均被关注数是8000个,如果被转发了10次,大概能涵盖80000个用户。普通用户平均被关注数是25。
  “转发”是一种比Twitter还要爽的功能,一键转发功能,转发给关注我的人,被转发后,关注用户就会看到,这是在中国被发扬光大的一个功能。“评论”是用户可以在他看到的一条微博下做出评论,实现互动。用户除了看微博的内容外,更爱看微博下面的评论。“内容共享”是通过新闻右下角的“分享到微博”,将新闻发布为一条微博,分享给你的朋友。“实时搜索”是一个很实用的功能。现在一般的搜索引擎是搜索不到几分钟以前的信息的,无论是Google还是百度。比如,我的一个朋友晚上9点多在北京四环堵车了,按说这个时间是不应该堵车的,就可以用实时搜索得知堵车原因:当天晚上,在鸟巢有演唱会。这是今后微博的一个主要应用之一。

  新浪微博产品的特点
  问:新浪微博产品有哪些特点?
  陈彤:新浪微博产品的特点主要包括:微博注册的准实名制、多平台、开放性、多媒体、门槛较低等。微博注册的准实名制是指微博需要注册、登录之后才能发布浏览。用户要引起关注,必须将个人身份进行一定程度的公开,实现“准实名制”,如果大家都不知道你是谁,你就不会被关注了。从这个角度讲,这款产品是款“准实名制”产品,适合中国国情。“多平台”是指微博通过电脑、手机等多平台发布分享信息。“门槛较低”是指新浪的微博每条信息不超过140个汉字,140个汉字远大于140英文容量,两三句话就可以构成一个微博。相对于博客的长篇大论,可算作短小精悍了。绝大多数人写博客是坚持不下去的,但微博可以通过短信和彩信发布,像发短信息一样,就简单多了。“开放性”,指新浪微博开放应用程序接口,简称API接口,利用新浪微博API,开发者可以开发制作电脑程序方便用户使用微博,如Wing微博、360微博、iPhone等;基于微博平台有趣的应用程序,如丘比特爱神等;制作数据库查询机器人,如查天气、查邮编等,甚至可以查商品的价格。
  问:与博客相比,新浪微博产品的传播特点是什么?
  陈彤:用户可以通过发短信的方式把即时信息发到网上,微博是自媒体一款革命性的应用,传播的公开性是微博产品传播特点之一。在微博上,所有的信息都是公开的,对于个人媒体和自媒体是比较便捷的。微博从成立到现在,很多突发事件最早都是在微博上发布的,比如,太原地震,是两个网友发出的,信息内容是“太原地震了”。今年7月广州发生了一起枪击案,凶犯与警察对峙直到击毙的过程,被几个网友在微博直播。可见,微博的所有信息都是公开的,便于传播、便于监控。
  问:在微博上,个人目击者的目击报告是不是对传统媒体构成冲击?
  陈彤:基于微博传播范围广、互动效果好、传播速度快等特点,除某些采访门槛较高的场合,个人目击者——即微博用户将对传统媒体带来冲击。我以前不承认个人目击者的目击报告会对传统媒体构成冲击,但是现在我改变了看法,还是有一定冲击的。什么场合不构成冲击呢?那些需要很高门槛才可以采访到的事件,比如世界杯,如果没有采访证,在场馆看台上用手机拍照,不具备报道优势。除了世界杯,报道奥运会、中国两会等还是传统媒体有优势。除了这些外面的事情,突发事件,比如车祸,微博信息是有价值的。
  对于可预知事件,微博也具有报道优势,如微博直播中国人的欢乐假期,去年新浪与Google合作的国庆祝福地图、国庆60周年等。当时,来自全球各地的微博网友表达祝福,我们做了国庆祝福地图,标出每个祝福网友的所在位置,8天呈现了20000余条祝福信息,使这种祝福更直接更热烈。再比如“阅兵专题”,大量的微博网友用手机拍摄国庆欢乐场景,新浪网予以推荐,全民欢乐的气氛十分浓烈。现在,无论是南极还是北极都有我们的用户了,远在南极中山站的“南极帅哥”,每天都非常活跃。

  微博内容管理措施
  问:微博的快速传播带来了内容监管的问题,新浪内容管理主要措施有哪些?
  陈彤:由于方便的转发功能,一条消息在二三分钟内,几百万人就可以获知,快速的传播带来了内容监管的问题。我们比较有信心,因为我们是一个互动出身的网站。新浪团队经验丰富,政治素质强,经过长期磨练,具有完善的监控机制。实行的“两方三审制”,可以避免一些问题不大的内容被监管团队删除,因为监管团队长时间工作,判断难免会出问题。经常抽调第三方检查一下,可以避免打击用户的热情。

  微博的媒体应用与作用
  问:新浪微博的互动效果如何?
  陈彤:互动效果很好。网友通过新浪微博传递爱心的例子很多,比如成都“熊猫血”救助。2010年2月24日22∶07,成都一位93岁的婆婆急需RH阴性AB型血,血库里没有血源。成都蔡女士微博发信息“求熊猫血救九旬老太”的案例开发了微博的新功能。在蔡女士通过微博发出信息后仅12小时,就有超过3000人加入“织围脖”救助93岁婆婆的行列中,并寻找到5名献血者。精炼的语言可以一下子就抓住人们的眼球,这也成了许多寻求帮助的人的一种求助方式。
  问:目前有大量的媒体在开微博,媒体开微博的作用有哪些?
  陈彤:媒体开微博可以丰富资讯资源。媒体开微博的方式主要有两种,一种是媒体开设微博专栏,现在大约有1000余家,如:《新京报》、《东方早报》、《现代快报》、《新快报》、《羊城晚报》等。另一种方式媒体开设微博特色专栏,如《京华时报》、《都市快报》、《北京晚报》等。
  另一方面,媒体开微博可以增加互动手段,如《新周刊》是新浪微博的第一批受益媒体,2010年6月2日,该刊微博粉丝数到了20万人,发表微博4469条,由于微博平台使得影响力扩大,认知度扩大,今年发行量比去年增加了20%,广告量也有一个类似的增加。现在《新周刊》已有一个专门的团队更新微博。或者说已经把微博作为它的第二条腿,甚至在某种程度上是那条更重要的腿。
  此外,媒体开微博可以增加传播渠道。我们与新华社合作“新华视点两会微博”,到3月14日两会结束,半个月时间,粉丝总数突破23万人,期间共发布893条微博,日发布微博64条,两会期间有20多万的用户。20多万的用户并不是20万人,由于有转发功能,至少在200万人以上。作为一种报道方式,受到了社会、媒体界和网友的广泛认可。
  (师静,北京青年政治学院传播系讲师;王秋菊,河北大学新闻传播学院副教授)

  陈彤,1968生于河南,北京工业大学电子工程学学士、北京理工大学通讯学硕士、中国人民大学新闻学硕士、中欧国际工商学院MBA。1997年担任四通利方在线体育沙龙版主、并成为该网站第一位编辑,1998年主持“法国98足球风暴”网站一鸣惊人,创造了中文网站的访问纪录。后任新浪网新闻中心主编、新浪网内容总监和新浪网中国区执行副总经理等职务,现任新浪执行副总裁、新浪网总编辑。
  来源:青年记者2010年10月上

来源:

编辑: