摘要：● 刘 冰　　6月1日夜，东方之星号客轮在长江中游湖北监利水域翻沉，442人遇难，12人获救。为了了解长江沉船事件新闻收受相关情况，笔者

　　6月1日夜，“东方之星”号客轮在长江中游湖北监利水域翻沉，442人遇难，12人获救。为了了解长江沉船事件新闻收受相关情况，笔者在问卷星网站开展了调查，调查期间为6月8日至13日，共收到有效答卷203份。被调查者主要分布在广东、浙江、江苏、山东、四川、上海、河北、河南、辽宁、北京、江西、湖北、安徽、福建、广西、湖南、陕西、天津、新疆、重庆、吉林、内蒙古、山西、黑龙江、贵州、海南等26个省、自治区、直辖市。另外，1.48%的被调查者来自未知地区。本次调查采用非概率抽样方式，调查结果可用作了解长江沉船事件新闻收受情况的参考。

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　　被调查者概况

　　1.年龄构成：18～40岁者超八成

　　被调查者中17岁及以下者占0.49%，18～30岁者占52.22%，31～40岁者占30.54%，41～50岁者占13.79%，51～60岁者占1.48%，61岁及以上者占1.48%。

　　2.性别构成：男女比为0.73:1

　　本次调查中，男性被调查者占42.36%，女性被调查者占57.64%，男女比为0.73:1。

　　3.学历构成：本科学历者占67%

　　初中及以下学历被调查者占0.49%，高中、中专或技校学历的被调查者占4.93%，大学专科学历被调查者占23.15%，大学本科学历被调查者占67%，硕士学历被调查者占3.94%，博士学历被调查者占0.49%。

　　4.职业构成：文职人员占比高

　　被调查者中，一般职员/文员/秘书占27.59%，企业领导或管理人员占23.65%，专业技术人员/教师/医生占20.2%，高校学生占6.4%，政府公务员/机关事业单位干部占5.42%，工人/商业服务业普通员工占5.42%，私营或个体劳动者占4.93%，农民或外来打工者占2.46%，公检法/军人/武警占0.99%，离退休人员占0.99%，中小学生占0.49%，其他占1.46%。

　　信息获取

　　1.心系乘客安危是首要关注缘由

　　在关注长江沉船事件的诸多缘由中，“心系乘客安危”占比最高（72.91%），是首要关注缘由。另外，69.46%的被调查者希望知道这次灾难的结果，23.15%的被调查者是因为“大家都在讨论，不关注显得很无知”，11.33%的被调查者是“出于好奇”。2.46%的被调查者由于乘客中有自己的亲友，所以格外关注这一事件。1.97%的被调查者是出于其他原因才关注此次沉船事件。

　　2.最先获取信息的渠道中，网站排名第一

　　数据表明，在被调查者最先获取沉船事件信息的渠道中，网站（35.47%）排名最高，其次是电视（23.65%），第三是APP（14.78%）。其他渠道排名依次是微博（10.34%）、微信（5.91%）、广播（4.43%）、报纸（1.97%）、与他人交流（1.97%）、博客（1.48%）。

　　3.常用获取信息的渠道，排名基本没有变化

　　获取有关长江沉船事件信息用得最多的渠道与最先获取信息渠道排名相仿。网站（64.04%）依旧排名第一，其次是电视（58.13%），第三是APP（34.98%）；微博（29.56%）排名依然超过了微信（26.11%），但报纸（16.75%）排名超过了广播（4.43%）。

　　与他人交流（9.36%）、博客（2.46%）排名靠后，另外，有1.97%的被调查者经常通过短信获取此次沉船事件的相关信息。

　　4.CCTV新闻频道最受关注

　　对长江沉船事件的报道中，哪家电视台的报道被调查者接触得最多？调查数据表明，CCTV新闻频道排名第一，占比48.77%；其次是CCTV综合频道，占比17.73%。地方电视台中，湖北卫视有关此次沉船事件的报道最受被调查者关注，占比为5.42%。

 

　　评价与认知

　　1.媒体应该加强追问的问题

　　68.97%的被调查者认为新闻媒体应该加强追问如何避免再次发生这样的惨剧，64.53%的被调查者认为应该追问为何这艘大船会在一分钟内翻沉，56.16%的被调查者认为应该追问为何只有船长和少数乘客顺利逃难。52.22%的被调查者认为应该追问此次事故中谁该被问责，34.48%的被调查者认为应该追问发生事故时长江上到底是否出现过龙卷风。

　　2.被调查者最关心哪些问题

　　对长江沉船事件，被调查者最关心的问题主要包括沉船的主要原因（56.16%）、天气差为何没有返航（50.25%）、为何没有及时发出求救信号（46.8%）等。

　　网络专题报道

　　1.新浪网络专题接触者最多

　　长江沉船事件网络专题中，总体上看商业网站专题接触率明显高于传统新闻媒体网站的专题，其中43.35%的被调查者接触过新浪网的专题，占比最高。新闻媒体网站中，央视网的专题报道接触率最高，为39.41%。

　　2.对网络专题倾向于满意

　　对长江沉船事件的网络专题报道很满意者占2.47%，满意者占31.03%，有点满意者占52.71%。有点反感者占10.84%，反感者占2.46%，很反感者占0.49%。

　　3.图片收受最多，音频最少

　　有关长江沉船事件的网络专题报道中，被调查者收受最多的媒介元素是图片（71.92%），其次是文字（67.98%），第三是视频（61.08%）。单纯收听音频报道的被调查者最少，占比仅为10.34%。

　　用户互动

　　1.网友评论较受关注

　　网友有关长江沉船事件的评论受到绝大多数被调查者的关注，其中表示非常关注的被调查者占21.67%，表示比较关注的被调查者占67.49%，二者总计89.16%。表示不太关注者占8.87%，一点都不关注者仅占1.97%。

　　2.网友评论影响大

　　调查数据显示，网友评论明显地影响着被调查者对长江沉船事件的看法。表示影响很大者占16.75%，影响比较大者占52.71%，二者共计69.46%。表示影响不太大者占23.65%，影响很小者占6.89%。

　　3.再传播者近八成

　　数据表明，近八成被调查者对长江沉船事件信息进行了再传播，其中18.23%的被调查者再次传播了很多相关信息，60.59%的被调查者再次传播了一些相关信息。只有21.18%的被调查者没有对沉船事件信息进行再次传播。

　　传媒伦理

　　1.支持暂停娱乐节目者近七成

　　长江沉船事件发生后，国家新闻出版广电总局6月6日发出通知，要求在当天及次日的白天和晚间黄金时间暂停娱乐节目播出。69.96%的被调查者对此非常赞同，他们认为这是对逝者的尊重；10.34%的被调查者表示反对，认为“不能影响节目的正常播出”；19.7%的被调查者认为是否暂停娱乐节目应该由电视台自己决定。

　　2.祈福、点蜡活动报道得到支持

　　超过八成的被调查者对有关长江沉船事件的祈福、点蜡等活动的报道表示支持，其中很赞成者占29.56%，赞成者占61.08%。对此类报道表示反感的被调查者占7.39%，表示很反感的被调查者占1.97%。

　　3.报道力度认知倾向于正常

　　媒体对长江沉船事件报道的力度如何？认为力度过大者占7.88%，认为力度不足者占6.4%，认为力度正常者占85.72%。

　　4.两成多被调查者认为报道造成二次伤害

　　媒体的报道对长江沉船事件亲属是否造成了二次伤害？21.67%的被调查者认为造成了伤害，10.84%的被调查者认为没有造成伤害，67.49%的被调查者表示不好说。

　　5.超过半数被调查者反对煽情标题

　　有媒体报道的标题是《孩子别哭，我在长江，已经回到母亲的怀抱》，超过半数被调查者反对这个标题（53.96%），“哀痛不应该变成赞美诗，这样写太煽情，很反感”。另外，46.04%的被调查者认为“煽情一些也无妨”。

　　（作者为山东大学新闻学博士，副教授）