摘要：每月调查（9月上）

　　为了了解校园欺凌与网络传播的相关情况，笔者在问卷星网站开展了调查，调查期间为8月6日至7日，共收到有效问卷204份。被调查者主要分布在广东、江苏、山东、河北、上海、浙江、河南、北京、福建、广西、陕西、安徽、辽宁、湖北、湖南、江西、重庆、云南、四川、天津、山西、黑龙江、吉林、内蒙古、新疆等25个省、直辖市、自治区。另外，0.98%的被调查者来自国外。本次调查采用非概率抽样方式，调查结果可用作了解校园欺凌与网络传播情况的参考。

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　　被调查者概况

　　1.年龄构成

　　被调查者中17岁及以下者占2.94%，18～30岁者占50.98%，31～40岁者占30.88%，41～50岁者占13.24%，51～60岁者占1.96%。

　　2.性别构成

　　本次调查中，男性被调查者占47.55%，女性被调查者占52.45%，男女比为1:1.1。

　　3.学历构成

　　初中及以下学历被调查者占0.98%，高中、中专或技校学历的被调查者占6.37%，大学专科学历被调查者占19.61%，大学本科学历被调查者占67.16%，硕士学历被调查者占4.9%，博士学历被调查者占0.98%。

　　4.职业构成

　　被调查者中，企业领导或管理人员占24.02%，一般职员/文员/秘书占18.14%，专业技术人员/教师/医生占12.75%，政府公务员/机关事业单位干部占11.76%，高校学生占11.76%，工人/商业服务业普通员工占8.82%，私营或个体劳动者占4.9%，农民或外来打工者占2.94%，中小学生占2.45%，公检法/军人/武警占1.47%，其他占0.99%。

　　校园欺凌认知

　　1.校园欺凌严重性

　　认为校园欺凌现象“非常严重”的被调查者占10.29%，认为校园欺凌现象“严重”的被调查者占61.76%，二者共计超过七成。认为校园欺凌“不严重”的被调查者占26.96%，认为“一点都不严重”的被调查者仅占0.99%。

　　2.校园欺凌信息关注

　　调查显示，超过九成被调查者关注校园欺凌的相关媒体信息，其中表示非常关心的被调查者占17.16%，表示关心的被调查者占74.51%。不关心校园欺凌媒体信息的被调查者占7.84%，非常不关心的被调查者占0.49%。

　　3.校园欺凌信息获知感受

　　获知校园欺凌的信息后，86.76%的被调查者感到非常痛心，希望减少这种现象；12.25%的被调查者表示“对我没什么触动，无所谓”，还有0.99%的被调查者有看热闹的心理，将其当作娱乐。

　　信息获取渠道及评价

　　1.校园欺凌信息获取渠道

　　调查数据表明，网络成为获取校园欺凌信息的第一渠道，占比为69.61%，远远超过其他渠道。电视（10.78%）、广播（7.35%）、杂志（6.37%）、报纸（2.45%）等传统媒体渠道在被调查者获取校园欺凌信息方面的应用频率明显降低。另外，3.44%的被调查者主要通过人际交流渠道获取了校园欺凌信息。

　　2.网络媒体渠道应用情况

　　本次调查中，关于校园欺凌信息传播的互联网媒体中，被调查者应用比例最高的是网站（61.27%），其次是微信（56.86%），第三是微博（42.16%）。此外，31.37%的被调查者经常使用APP获取有关校园欺凌的信息，22.06%的被调查者经常使用博客获取校园欺凌信息，2.94%的被调查者通过其他网络媒体渠道获取校园欺凌信息。

　　3.媒体报道伦理规范评价

　　在校园欺凌报道的伦理规范方面，传统媒体的好评率明显高于新媒体。本次调查表明，电视（60.78%）的好评率位居第一，报纸（44.61%）位居第二，商业网站（37.25%）位居第三。广播（29.9%）、手机新闻APP（27.45%）、微信（24.02%）的好评率均在20%至30%之间，相对较低。

　　图2：媒体伦理规范好评

　　校园欺凌视频认知

　　1.校园欺凌视频上传目的

　　校园欺凌视频的上传者大致可分为两类，一类是第三方，另一类是欺凌者。对于上传欺凌视频的目的，58.33%的被调查者认为第三方拍摄上传是出于正义，为了唤起社会关注；54.41%的被调查者认为欺凌者上传视频是为了炫耀自己的“势力”。选择“羞辱受害者”、“增加点击率”的被调查者分别占41.67%和27.45%。

　　2.会否助长校园欺凌现象

　　网络热传欺凌视频会不会助长校园欺凌现象？本次调查中，选择会助长校园欺凌现象和会克制校园欺凌现象的被调查者各占50%，被调查者对这一问题的认识很不统一。

　　3.校园欺凌类别的伤害力

　　34.31%的被调查者认为利用QQ、微信等发布恶搞同学的信息、暴力动画或不雅视频的伤害力最大，31.37%的被调查者认为利用论坛、博客、个人主页公开同学个人隐私信息的伤害力最大，27.94%的被调查者认为将诽谤或中伤同学的信息制作成电子邮件并发送给其他同学的伤害力最大，6.38%的被调查者认为发送匿名信息给同学进行恐吓或要挟的伤害力最大。

　　4.网络攻击信息带来的伤害

　　网络攻击信息会对受害者造成哪些具体的伤害？85.78%的被调查者认为网络攻击信息让受害者心力交瘁，倍感羞辱；54.9%的被调查者认为网络攻击信息让受害者防不胜防；54.41%的被调查者认为网络攻击信息让受害者未来生活在阴影中；48.53%的被调查者认为网络攻击信息让受害者把痛苦埋在心里。

　　5.是否赞同加重处罚

　　对于校园欺凌者，凡是将欺凌视频上传到网络上扩散传播的，是否应该加重处罚？调查显示，绝大多数被调查者赞同加重处罚的做法。33.33%的被调查者非常赞同，52.45%的被调查者赞同，二者共计85.78%。持反对意见和强烈反对意见的被调查者分别占 13.24%和0.98%，占比很小。

　　媒体行为期待

　　1.消息来源排名及选择

　　本次调查数据表明，校园欺凌报道中被调查者最看重的消息来源是被欺凌的学生，其次是实施欺凌的学生，第三是学校管理人员。被调查者对法律专家、校长、政府负责人等消息来源的关注度相对较低。校园欺凌报道中应该注重寻找受众关注的消息来源，发出他们的声音。

　　表1：消息来源重视度排名

　　2.媒介元素偏好及运用

　　校园欺凌报道中用户更看重哪种媒介元素的报道？数据显示，视频在校园欺凌报道中最受被调查者看重，中选率高达44.61%；其次是图片，中选率为32.84%；文字位居第三，中选率为22.55%。本次调查中没有被调查者选择音频。从调查数据来看，媒体在校园欺凌报道中尤其应该注重视频、图片等媒介元素的恰当运用。

　　3.媒体应该怎么做

　　对于校园欺凌，媒体应该怎么做？本次调查中，64.22%的被调查者认为媒体应该帮助找到解决问题的方法；62.75%的被调查者认为媒体不要仅仅满足于对事实信息的传播，而应该挖掘深层社会原因；57.35%的被调查者认为媒体应该呼吁对欺凌者严惩；49.02%的被调查者认为媒体可以制作宣传短片，加强正面引导；49.02%的被调查者认为媒体应该增强自律，不宣扬暴力、欺凌行为；48.04%的被调查者认为媒体可以组织学生谈体会，制作节目，引导学生正确看待身边的欺凌行为；29.9%的被调查者认为媒体应该多宣传实施欺凌的严重后果。

　　[作者为山东大学（威海）文化传播学院副教授，新闻学博士]