摘要：

　　文/高金国
　　如果一种媒体开始改变人们的生活方式，显然，它已经令人无法忽视。上世纪90年代，都市报兴起的“调查类报道”，影响甚至改变了诸多人的命运，但真正达到“改变生活方式”程度媒体的出现，是在互联网兴盛之后。显而易见，互联网的工具性特征更为明显，它不是一个单纯的媒体。而新浪等门户网站，则谈不上对生活方式的改变，它们的最大意义，就是综合了多种传统媒体，然后加以展现。如果说它改变了我们的生活，充其量是阅读方式、传播互动方式的改变。
　　如今，微博来了。老高认为，真正能改变人们生活方式的媒体，就是微博。它对人的生活方式的影响，十分深远。
　　在一次培训课上，两天之内、两位不同的老师在提及行业内幕时，不约而同地在课堂上提示学生：“这个是内部讲讲，可不能发微博上啊！”
　　微博之无孔不入，几乎到了令人“难以容忍”的程度。但这还谈不上是生活方式的改变，毕竟有的都市类媒体，在某些地方也可以达到密集的覆盖程度。真正让人惊叹微博改变了生活方式的那些细节，来自于这些——
　　陌生人在人海中的“交集”功能。出差在外，都有类似经历：一个陌生人，在陌生的都市，不知此时，方圆三五里内，可有认识我的人？一位电视主持人在北戴河旅游，偶发类似感慨，在微博上发了一条：我此时在某地，谁若过来，我请他吃羊肉串一串。一位他认识的足球运动员，三分钟后便赶了过来；还有一对认识他的夫妇，发现这条微博，居然驱车四五十分钟，赶了过来。
　　救命甚至救人的功能。著名记者王克勤，即曾经被微博救过，也曾利用微博救人。当年，他赴湖北某县采访，入境不久便遭四辆车追踪，情况紧急。朋友闻讯，迅速在“推特”等微博上发布消息，在网友中引发强烈反响。在网友的舆论攻击和电话“骚扰”下，有关部门不得不将王克勤安全“解救”。还有一次，他采访过的一位当事人陪亲属赴京治病，被有关方面误以为是进京上访，对其进行“跟踪监控”，准备将其抓回去。当事人不得不求助于王克勤。王克勤再度求助于微博，将跟踪当事人的派出所所长等信息公之于众。结果，这位所长遭网友“人肉”，甚至其妻子的电话都被“人肉”了出来。当地警方迫于压力，不得不“全线撤退”。这两个事例，虽然不那么惊心动魄，却足以看出微博“寻找”功能的威力了。
　　传播模式的改变。微博最显著的一个传播模式的改变，就是它的@功能。不管对方是名人还是官员，任何一位普通网友，都可以通过@功能，“强制”博主收看自己@给他的内容。这在以前的传播方式中是不可想象的。你写信、发邮件甚至视频对话，对方都可以置之不理。@功能带有相对的强制性。虽然微博有屏蔽和忽略功能，但主要是为了防范骚扰信息。对一些真正的需求者，@的内容他不会轻易屏蔽。一次看不到，对方会@你无数次。王克勤就曾被一位网友每天@至少10次，反映同一问题。他说，他当然有权拉黑这位网友，但对方是反映问题的，即便你有权拉黑，也不能采用。
　　营销模式的改变。客观地说，微博本身就是一种新的营销模式，虽然它还存在不少问题。8月底网上盛传的“史上最贵微博”就是个典型。中国人寿表示有意增持民生银行股份后，引发了同样是民生银行大股东的史玉柱的不满，他发微博说：“拜托中国人寿，别虎视眈眈想控股民生银行。中国唯一的民营重要银行，不应倒退为国有银行……”微博发出，导致其参股的华夏银行和民生银行大幅上涨，按照史玉柱持股比例，当天其账面市值增长了3亿多元。此条微博被称为“史上最贵微博”，甚至有人将其当成了营销的经典案例。
　　对此，史玉柱当然极力否认，并迅速删除了与之有关的若干微博。客观地讲，史玉柱是有其道理的。这种微博，表面似乎有营销的成分，但本质是观点的传播方式转变导致的营销模式改变。中国人寿发表自己的观点后，史玉柱有不同看法，若没有微博，此事通过正规媒体刊发需要时间和媒体人把关，微博则省略了所有程序，让他即时发表自己的观点，与中国人寿负责人“隔空叫阵”。这的确是一种商战手段。毫无疑问，微博让商战更加瞬息万变、波诡云谲。
　　（作者为鲁中晨报编委）
　　来源：青年记者２０１１年９月下