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没有成功的媒体,只有时代的媒体

2020-03-27 15:33:19

来源:青年记者2020年3月上   作者:魏传强

摘要:——齐鲁晚报融合转型的方向、路径和目标

  去年以来,齐鲁晚报聚焦贯彻落实习近平总书记对大众日报创刊80周年重要批示精神,围绕大众报业集团“一二三四”融合转型战略部署,在充分研判媒体生态格局、传统媒体所面临的时代背景的基础上,进一步明确了融合发展的方向、路径和目标,逐渐形成并完善为“一二三六一”融合发展总体布局。一个方向:主阵地全面向移动端转移,重塑用户生态,构建齐鲁特色融合转型模式;两个品牌:齐鲁晚报和齐鲁壹点;三个中台:产品、技术和数据中台;六种“传媒+”业态:传媒+广告、传媒+内容、传媒+视频、传媒+技术、传媒+大数据、传媒+文化产业;实现一个总目标:建设“省内领跑、全国一流”新型智慧传媒。

  时代研判:移动优先,技术驱动的智媒时代

  20世纪80年代末90年代初,伴随着市场经济的大潮,信息传播媒介稀缺,成就了一批包括齐鲁晚报在内的市场类报纸,晚报的辉煌仿佛还在昨天,纸媒的连续“断崖式”下滑期就迅速来临。这个时间段还不到30年。从媒体生态格局的角度来分析,30年中,纸媒受到了两次大的冲击。一次是在迎来第一个10年之际,网易、搜狐、新浪、腾讯几乎同时在1997年、1998年间创立,门户时代来临。PC阶段,传统媒体和互联网尚能平分天下。但在走过第二个10年之后,移动互联网的出现成为分水岭。2011年,微信、快手创立,2012年今日头条创立、喜马拉雅上线,2016年抖音上线,资讯类平台对传统媒体形成压倒性优势。究其原因,是因为他们通过技术驱动、资本开路与更多用户建立了强连接,庞大的移动互联网用户群成为各资讯类平台发展用户的源头活水。可以说,没有成功的媒体,只有时代的媒体。

  转型方向:主阵地全面向移动端转移,重塑用户生态,构建齐鲁特色融合转型模式

  在充分研判媒体生态格局、传统媒体所面临的时代背景的基础上,齐鲁晚报明确了融合转型的方向:主阵地全面向移动端转移,重塑用户生态,构建齐鲁特色的融合转型模式。

  一是主阵地全面向移动端转移。人在哪儿,宣传思想工作的重点就在哪儿,既然移动互联网已经成为信息传播的主渠道,向移动端转移,是我们的选择,也是时代的要求。

  二是重塑用户生态。新旧媒体的本质区别是能否与用户建立连接,我们要重塑用户生态,与用户建立起强连接,实现从运营媒体到运营用户的转变。

  三是齐鲁特色融合转型模式。媒体融合没有成功的路径可以直接照搬,我们要在学习头部平台、国内媒体同行成功经验的基础上,结合自身特点与定位,走出一条适合齐鲁晚报·齐鲁壹点的融合转型模式。

  转型路径:两个品牌、三个中台、六种模式

  做强两个品牌即齐鲁晚报和齐鲁壹点

  齐鲁晚报,1988年1月创刊,一直是山东省发行量最大、广告收入最高、社会影响力最大的市场类报纸,品牌价值达到了139.92亿元。齐鲁壹点定位于“最懂山东”的新闻客户端,目前累计下载量超过3000万,日均活跃用户超过50万,曾位列全国“稿源单位移动端综合传播力榜”第四名,领跑山东。继续做强两个品牌,要通过内容、经营和活动继续提升齐鲁晚报、齐鲁壹点的品牌影响力,依靠品牌带动运营、整合资源、聚合资本。

  三个中台是产品中台、技术中台和数据中台

  一是产品中台。产品是主体,是媒体影响力和经营力的主要载体。建设产品中台,首先是搭建起以齐鲁壹点为核心的标准化产品体系。2019年7月,齐鲁壹点8.0版上线后,齐鲁壹点全面实现了在线化、智能化和智慧化。在线化包括记者在线、用户在线、内容在线和服务在线。670多名记者时时在线互动,用户可以直接在线上@记者;10万多名情报员线上提供线索、生产UGC内容;1000多名涵盖各个行业的专家在线接受用户咨询。智能化包括智能采集、智能生产、智能分发、智能接收和智能反馈五个方面,通过壹点云编辑平台,机器可以参与到新闻的策、采、编、发全过程中。智慧化包括智慧推荐、智慧引领和智慧引导三个方面,壹点8.0版头条频道采用人工+算法的混合推荐模式,既保证了主流媒体的价值观导向,又满足了用户的个性化需求。产品中台建立后,要以齐鲁壹点头条、原创等核心频道为载体,推进频道标准化建设,力求做到高水平统一化前提下的差异化,全面提升壹点各频道的活跃度、体验感和影响力;以情报站、壹点号、志愿者等产品为载体,构建多种用户社群、生态圈,提升用户的参与感、提升DAU(日活)、MAU(月活);以齐鲁壹点视频中心(定位于优质视频产品生产)和果然视频新闻中心(定位于新闻资讯类视频产品生产)两个部门为载体,贯彻视频优先战略,提升全员视频制作、直播能力,实现传播方式由文图为主向视频为主的转变。以智库中心为载体,迅速培育起多个智库研究中心,全面提升我们的媒体评价权和内容变现能力。

  二是技术中台。技术是引领,是融合转型的驱动力。技术中台有两个基础定位:一是引领智媒技术方向,探索人工智能、区块链等前沿技术与媒体应用的结合,全面提升齐鲁壹点的智能化水平;二是技术赋能内容生产和广告经营,提供实用性强的技术类程序和工具,尤其是提供频道、栏目、功能类需求的整体解决方案。

  三是数据中台。数据是基础,是融合转型的牛鼻子。数据中台的任务也是两个:一是一切业务数据化,全面推动数据库建设;二是一切数据业务化,探索大数据应用的方向。大数据是新型商业模式的基石,数据中台是“智媒矩阵”(“智媒矩阵”包括智媒、智云、智库)的压舱石,没有强大的数据支撑,无法做到千人千面,就不能称为智能媒体;没有大数据分析,我们的媒体评价就缺乏依据,就不能称为智库媒体。

  六种模式具体指六种“传媒+”盈利模式。包括传媒+广告、传媒+内容、传媒+视频、传媒+技术、传媒+大数据、传媒+文化产业

  传媒+广告。要做到两点:一是广告营销的重点由此前以报纸为主转向以新媒体为主;二是由品牌广告为主,转向品牌广告与效果广告并重。尤其在效果广告方面,要打造专属的营销工具、策略工具、创意工具,形成方法论;加强创意实效性,研判消费趋势,帮助企业销售增长;尽可能用有限营销预算,产出最大限度的商业成果。

  传媒+内容。主要指内容的直接变现能力,包括智库、版权、文创等等。以智库为例,齐鲁晚报去年以来陆续成立了互联网视频传播研究中心、金融发展与创新研究中心、互联网党建研究中心、壹点智慧社区研究中心、资本运营研究中心、壹点经济治理研究中心等18个研究中心,全面布局媒体智库领域,在多个领域探索“传媒+智库”新业态。同时,基于内容分发和互联网合作,成立了全网分发中心,一方面,做好优质内容在平台的分发;另一方面,借助内容分发做好与平台的资源对接,提升变现能力。

  传媒+视频。要抓住5G商用背景,实施视频优先战略,全面强化提升齐鲁壹点果然视频、壹视频、星星视频,依托抖音、快手、微视等平台,在做好视频产品的同时,研究短视频变现方式,探索流量变现、短视频MCN和影视产业等多种盈利模式。

  传媒+技术。具体是指提升技术的直接变现能力,探索AI驱动下的媒体大脑、媒体云代表的技术商业应用,培育盈利新空间,目前已经有了初步尝试。

  传媒+大数据。大数据既是底层又是可以独立发展的业务板块,比如智慧社区、智慧党建、智慧校园都已有了成功案例。2月份,齐鲁晚报智慧社区还入选了山东省疫情防控有关互联网平台推荐产品。此外,为智库产品提供数据支撑,数据变现、数据交易也都有很大的开拓空间。

  传媒+文化产业。近年来,齐鲁晚报在教育、汽车和互联网培训等领域已经有了比较成功的探索。在体育赛事领域,去年,我们成功运营了2019泉城(济南)马拉松、枣庄·冠世榴园国际马拉松和生态齐河·黄河湿地马拉松等多项马拉松赛事,实现了社会效益与经济效益的双丰收。2020年,我们会加速线上获客较强行业的互联网+空间,在新型医疗、在线教育、智慧城市、内容电商、社区、社群团购、VR、AR、MR等领域尝试布局。

  转型目标:建设“省内领跑、全国一流”的新型智慧传媒

  省内领跑、全国一流,包括很多维度和指标。内容上,要丰富报道手段、整合传播媒介、健全分发渠道,建设图文音视频直播多形式、报网微端全覆盖的传播体系,全面提升新闻报道的传播力、影响力、引导力、公信力。经营上,在“传媒+”“互联网+”业态模式探索方面,要有大的突破;产品上,核心新媒体产品要有领先的用户下载量与活跃度,各垂直类产品要特点突出,百花齐放;影响力上,要有连续增长的品牌价值及在各主流媒体排行榜上的靠前位次。

  转型支撑:体制创新、机制优化、人才保障、文化建设

  在体制创新方面,按照“互联网+”时代的要求,坚持去层级、去行政,培育更多市场主体;探索“采编、技术、研究”等业务序列设置,变革评价考核机制;鼓励新产品内部创业孵化,对有前景的项目试行合伙人众筹制,允许骨干员工投入项目孵化中。在运行机制方面,要按照融为一体、合而为一的要求,打破部门壁垒,在采编、经营、新媒体、技术等各个层面一体化布局、一体化推进。在人才保障方面,要全面提升员工业务能力,尤其是主动学习的能力,通过走出去、请进来等方式,不断加快知识更新、能力培训、实践锻炼,把学习当成一种自觉、一种习惯、一种本能。在文化建设方面,要通过团队文化建设,提升队伍战斗力,既提倡逢优必争、逢奖必夺的作风,又营造融合协作的氛围;既要讲担当,又要讲大局;凝聚团队的最大合力,推动融合转型目标的实现。

  (作者为齐鲁晚报常务副总经理、副总编辑、山东日新传媒公司董事长)

来源:青年记者2020年3月上

编辑:范君