摘要：

　　● 庞皎明
　　我供职的南方都市报，不久前打出了一个口号：“南都，无处不在。”这无处不在的含义，除了包括无处不在的影响力以外，自然包括在各类新闻现场，都会出现南都记者的身影。理所当然的，远程报道成为诠释其“无处不在”内涵的一种表现形式，不论是海地的地震现场，还是国内最近的旱灾、矿难现场，南都记者几乎都是“无处不在”。
　　在多年远程的调查采访及写作中，我积累了些经验教训，形成了一些思考浅见。下面就简略谈谈，与读者诸君分享。

　　远程报道分类
　　我供职于南都的深度新闻部，该部门主要的新闻产品，即是在国内有一定知名度的“深度报道”——主要涉及调查性报道、特稿、对话等报道题材。近年来，随着部门的扩张，深度新闻部也越来越多参与操作各类“短平快”的新闻报道。
　　为此，我在本文中将远程报道分为两类：一类是以调查性报道为主的深度报道题材，一类是以“短平快”的消息体为主要特点的各种突发性报道。这两种远程报道，涉及的采编联动及记者采写各有不同。
　　1．调查性报道。这一类报道题材，并不太讲求时效性，而是以深度见长。对于这一类题材的操作，往往需要更多独家的素材和视角。
　　2．突发新闻报道。在远程报道中涉及突发新闻题材时，时效是第一位的。因此，要求记者能在现场快速反应，以最快的速度向报社发回有用的新闻资讯。

　　确定采访对象
　　一篇报道是否对读者“有用”，并不仅在于其是否文笔优美，而在于是否在报道中给读者更多有效的资讯，这些资讯能否引起读者的共鸣或思考。这些资讯的采掘，要更多地依靠采访对象提供；因此，能否接近核心消息源，成为一篇报道能否成功、是否对读者“有用”的关键。有时候，记者会不时发出这样的感叹：找到核心的消息源，稿子就完成了一半。
　　报道选题确定之后，做案头工作时，我会先简单草拟（或者在头脑中思索）一个脉络图：在这一事件中，谁是最核心的消息源？谁在这一事件中起到主要的作用？这一事件对什么人和事产生影响？谁是事件的知情者？谁在关注这一事件？一系列的疑问过后，如何确定采访对象已基本清晰。任何事件，都是由人来推动的；要解答以上的问号，自然就形成了一个以核心消息源为主的脉络图，即采访对象的重要性依次是：核心消息源（引发、推动事件的人）——事件的（受）影响者（利益受益方及受损方）——其他知情者（对该事件略知一二的人士）——外围的观察者（关注思考该事件的人，往往与事件并不相关）。
　　通常，我在操作调查性报道的题材时，并不是凭空介入一个事件的调查。除了这些事件符合调查性报道的特征外，我几乎都有一两个消息灵通的“线人”。这些线人，并不一定都是核心的消息源，可能是前述采访对象的任何一种类型。基于“线人”的信息，我即可顺藤摸瓜圈定采访对象。以我曾采写过的时政类调查性报道《南街村真相》为例。采访对象的重要性依次如下：南街村（南街村集团）的领导层（核心消息源）——南街村村民（拥护者和反对者，第二层重要消息源）——南街村现象的研究者（学者，第三层消息源）——南街村现象的其他关注者（外围消息源）。确定了采访对象，如何落实操作采访，那就要依靠记者的人脉资源和突破能力了。
　　在进行突发新闻的远程报道时，确定采访对象要快速准确。一般情况下，突发新闻的消息源不外乎两类：其一是当事者，其二是目击者。比如在一场火车出轨的事故中，当事者包括机车车组成员及乘客（可能还包括涉及事故的其他人）；而目击者，一般是见证现场状况或参与营救过程的人员。在采访过程中，只要找到相应的当事者及目击者，完成一篇报道应该没有问题了。如果需要对事件进行更深入的挖掘，需要确定的采访对象可延伸，要继续圈定合适的采访对象，方法与前述操作调查性报道的方式无异。比如，在报道2008年甘肃陇南群体事件时，按照报社的要求，我必须在短短的几天内，除了满足日常的动态报道外，还要挖掘梳理引发该事件的根源。在这一事件的报道中，采访对象除了事件的当事者和目击者外，还应包括引发该事件的决策者和反对者——他们才是最核心的消息源。

　　采访调查次序
　　确定了采访对象后，接下来的工作该是落实操作调查采访了。在目前还存在新闻管制的当下，采访次序是件应十分讲究的技术活。采访调查时，如果采取胡子眉毛一把抓有什么就采什么的做法，吃力不讨好，有时候甚至使调查采访不得不被迫中断。
　　在采写突发新闻时，最好的办法应先找到当事者及目击者还原现场，此后，如果时间允许，则可对事件的原因及后果等进行追问反思。一般情况下，突发新闻往往都是灾难性事件，记者不应急着采访官方相关部门，而应及时尽力还原事件现场——这类事件，官方往往会发布统一口径的消息（其是否客观真实当然需要视实情而定）。
　　在采写调查性报道的过程中，我的采访习惯通常是：先全面掌握“线人”提供的各种信息，此后，确定采访对象（尤其是确认哪些人士为核心消息源）。接下来的工作，基本都是穷尽力气逼近核心消息源，让核心消息源开口说话。对于突发新闻而言，由于其时效的限制，往往是只要是有效的采访对象都可对其进行采访调查；只要是涉及事件动态的各类新闻源（采访对象），都应当进行关注追踪。
　　在采访涉及到官方及政府部门时，我通常将对官方及政府部门的采访安排在最后。这并不是官方的消息（表态及意见等）不重要，我的理由是：官方跑也跑不掉，找他们很容易。如果可以发言，早找或晚找他们没太大差别，若官方及其相关政府部门不想就某事表态，早找晚找都是一个结果。在远程报道中，晚些跟政府部门接触能得到的好处是：报道过程可独立进行而不必受到官方或政府部门的关照及“呵护”。

　　采访资源调配
　　在远程报道中，由于事件发生在并非记者生活的城市（或称报社“大本营”），所以，对于采访资源的调配尤为重要。一个新闻业内的常识是，只有充分利用好各类资源，新闻报道的采写才能更顺利地进行，记者对事件的还原或追问才可能更逼近真相。
　　对于调查性报道的采写，笔者的一个经验是在充分利用、消化“线人”提供的线索之后，将需要采访的对象、部门简单形成草图，此后或顺藤摸瓜，或步步为营逼近核心消息源。
　　对于突发新闻，一个有效的途径是与事发地媒体（目的地媒体）同行形成“联动”。目的地媒体的优势，在突发类新闻事件报道时尤为突出。这除了因为其离新闻现场较近，通常能最快抵达现场外，还与目的地媒体的记者同行往往对当地的社情民意较为熟识有关。
　　尤其值得一提的是，随着信息传播的速度加快及范围加宽，一个新闻事件会有多家媒体同时关注（如“重庆打黑事件”）。在对同一件事件的报道中，各家媒体记者依据所在机构的角色定位会各有侧重点——我想说的是，在对这样事件的报道中，同行之间通常会进行交流及交换各类采访资源；只要在不违反报社相关规定的前提下，这是应该提倡的。如此，不但可推进记者共同体的早日形成，对促进新闻自由、信息公开也大有裨益。为此，在与同行就某新闻事件并肩作战时，我都是尽可能与同行分享资源，最终诉求并非成就个人声望，而是推进新闻自由，让信息最大化传播。

　　采编如何联动
　　一篇新闻作品的最终完成，是采编合力的结果。笔者曾服务过多家新闻机构，在新闻的操作上，采编联动各有不同。大体是分两种情况：第一种为编辑主导制，第二种是记者主导制。
　　在为南方都市报服务之前，我所供职的媒体主要采用编辑主导制——即在对一新闻事件的采写过程中，后方编辑会首先进行相关资料检索，加之前方记者采访所得综合进行判断，以编辑视角为主导，随时调整采访方向及写作角度。对于这类采编互动模式，需要采编之间随时进行沟通。
　　我目前所供职的部门，则是以记者主导制为主（这或许跟所在部门记者多为资深从业人员有关）。在这一采编联动模式下，记者被派出去调查采访某事后，几乎处于一种“自生自灭”的状态，无论是采访资源还是采访过程中需要进行的各类“突破”，都主要以记者的个人能力为主。记者主导制是最能考验记者综合采访能力的一种模式，但其弊端是缺少了后方的支援。鉴于这一现实，在充分尊重记者能力的前提下，我所在的部门为了提高新闻作品的质量，编辑及相关主管领导也已较大程度地涉入记者采访调查过程，在交流沟通中，以记者掌握的各类现场信息为基础，进行综合研判以便做出最佳决策。

　　采访装备及注意事项
　　在远程报道的采写中，报社采用的通常是“现场传稿”制度，所以，对随身的采访设备有如下简要要求，新闻从业者几乎都知道这些设备能起到的功用，笔者依重要性罗列之：
　　1.笔记本电脑；2.照相机（准备多张存储卡）；3.录音笔；4.无线上网卡（以3G为宜）；5.记事本。随身携带证件（如身份证、记者证）及电器充电器，依据采访目的地情况带相关衣物及必备药品等。
　　在远程报道中，对于吃住行的安排，个人经验不一定具有借鉴意义（这得视个人状况而定）。就我的个人状况而言，由于多年在外奔波采访调查，全国各地的饮食几乎都能适应。住的方面，如果是省会或较大的城市，可选连锁类的商务酒店——需要注意的是，如果是出于采访安全（人身安全及发稿安全）考虑，在采访调查敏感题材时，可选择入住民居或者驴友客栈。这些住宿的地方，由于可较个性化地满足客人的要求而较为安全可靠。至于行，有远程报道经验的记者都会找到合适的方法，一个原则是，较安全快捷抵达采访目的地。当然，也有需要注意的细节，比如包车时，笔者的一个经验是大概知道起点至目的地的距离，包车费通常在每公里3元左右较为合理（但仍需视时间、路况、地点等实情而定）。
　　还有其他需注意的事项，比如，采访调查的过程中第一原则是注意人身安全。要知道，受伤或者死亡（虽然极少可能发生）的记者，是很难完成对新闻事件报道工作的。此外，在人生地不熟的地方采访调查，也可视情况而定请当地人做向导或助手。在采访过程中，应努力避免与采访对象发生冲突，更要铭记不能因报道而给受访者造成伤害（至少要努力减少伤害）；记者在工作时应置身事外、冷眼旁观、客观记录。
　　最后，还需要注意工作时记者个人的心理状态。前面已经讲过，远程报道多是调查性报道或突发新闻报道，在操作这些新闻时，记者内心要足够勇敢强大，学会忍受寂寞孤独。这种心理状态，从业一定时间后往往会有所体会。

　　如何提高采写效率
　　远程报道的最后环节，该是向读者提供有价值的信息了。如何提高采写效率颇为关键。
　　在新闻报道的采写中，采应该占更大的比重。有时候，往往是采访调查占整个工作的七成。只有建立在充分的采访调查基础之上，才能顺利地进行写作。为此，采访应当是第一位的，至于报道的内容、角度等，只能依靠采访所得来决定。有些记者接到一个选题的时候，往往最先纠结的是如何选择角度组织文本等，这有点本末倒置了。
　　如果是持续进展的新闻事件，笔者采取的报道方式通常是滚动式的连续报道。
　　一篇完美的新闻报道，当然还有“全面、平衡”等要求，但在存在新闻管控的当下，对进展式的新闻事件，坚守住“客观、真实”的原则，是第一时间向公众披露信息的最佳方式。这一方法在我操作“西丰警察进京抓记者事件”（2008年）中得到了较为完美的运用。从首发（当时报道未上网）辽宁铁岭西丰县“最牛县委书记”派警察进京抓记者，到该书记引咎辞职、复出、再被解职，笔者在一年的时间内死盯住该事件的最新进展，一有新情况即及时向公众披露。该组连续报道贯穿一年。在连续报道中，被指责当事人的声音、各方的看法等也陆续刊发出来。
　　对于不太讲求时效的调查性报道、特稿等，因该类作品往往有“一锤子买卖”的意味，所以采写时应当力求遵守“客观、真实、全面、平衡”的准则。但在远程报道中，一个现实的困境时，不论是政府部门还是个人（机构），被指责方往往采取避而不谈的态度。为了平衡起见，记者可更多引用被指责当事方的官方文书及以往各类公开说法等。我的一个经验是，当地的图书馆（档案馆）以及本地媒体甚至企业工商注册资料等，可为记者对该类报道的采写提供很大的帮助。
　　（作者为南方都市报深度新闻部驻北京记者）

　　来源：青年记者２０１０年４月下