摘要：　　要讲好中国故事，必须讲符合人情人性的故事，必须有普通人的感情和视角，必须讲真实的、经得起推敲的故事。

　　今年5月，习近平就人民日报海外版创刊30周年作出重要批示，希望人民日报海外版以创刊30年为起点，总结经验、发挥优势、锐意创新，用海外读者乐于接受的方式、易于理解的语言，讲述好中国故事，传播好中国声音，努力成为增信释疑、凝心聚力的桥梁纽带。

　　事实上，不仅是对外宣传报道工作要讲好中国故事，对内宣传报道工作同样要讲好中国故事。只有以广大群众易于接受和易于理解的方式讲好中国故事，才能取得良好的传播效果，宣传报道工作也才能获得群众认可和支持。

　　讲好中国故事首先必须讲符合人情人性的故事。讲好中国故事的目的，是通过故事打动人、吸引人，进而向海外传播好中国声音，向国内传递好主流价值观。很难想象一个不讲人情、不符合人性的故事能够感染人、吸引人。然而，现实新闻报道中，一些媒体讲故事时往往只盯着主题，甚至肆意拔高故事的主题价值、思想意义，而忘记了合乎人性人情这最基本的准则。曾经有一篇宣传某记者的典型人物报道，为了展现他“长期工作在基层一线，在舆论监督报道和深度报道方面表现突出”的先进事迹，使用了一个“我可以没有爱情，但不能没有真相”的故事主题。从某种程度上说，这种将爱情和追求真相对立起来的做法，是不符合人情人性的，是很难说服人、打动人的。

　　讲好中国故事不仅要有人情人性，而且要有普通人的感情和视角。此次“东方之星”沉船事件，一些报道之所以为公众所反感，一些标题之所以被公众指责，很大原因是因为心中没有普通人，没有从受害者家属和更多普通群众的角度考虑。像《生为国人，何其有幸!》《4天3夜，那些感动我们的瞬间》《救援一线，中国最帅的男人都在这儿啦！》《感谢你无数次游过那么悲伤的水域》《沉船救援，十个注定要载入历史的镜头》等类似煽情、将坏事变好事的报道，背离了普通人的感情和视角。不仅不能讲好中国故事，还把故事“讲砸了”。

　　讲好中国故事必须讲真实的、经得起推敲的故事。一些典型报道为了塑造典型环境中的典型人物形象，往往不顾事实一味拔高，导致一些典型人物的事迹出现很难让人相信的尴尬局面。一些媒体，不切实际、不客观真实地报道官员，有的甚至成了一些官员弄虚作假、肆意表演的“自留地”，对一些官员的“光辉”言行、事迹和形象事无巨细地呈现，这些官员的落马也导致了一些媒体公信力的损失。缺乏真实的典型报道，不管表达多么生动，最终不但不能打动人，还伤害了读者的感情和媒体的公信力。像“深圳90后女孩当街给残疾乞丐喂饭感动路人”这样的报道，虽然场景很感人，但事实证明，这个充满正能量的“最美女孩”是网络推手策划炒作的。这样虚假的故事只能伤害人而不是打动人。

　　讲好中国故事还必须讲科学、合理、合法的故事。一些正面报道为了突出真善美、正能量的主题，往往忘记了所讲故事的科学性、合理性和合法性，导致适得其反的效果。像《温州一头猪跑寺院门口“跪拜”》之类关于奇异现象的报道，由于缺少科学性，不仅不能传递正能量，而且有愚弄读者之嫌。还有一些看似弘扬正能量的报道，事实却缺少合理合法性，有时还会产生误导读者的负面作用。如今年“五一”期间媒体广泛转载报道的图片新闻《女游客为兵马俑站岗武警擦汗》，表面上似乎体现了警民鱼水关系的正面主题，但如果助长此类行为，极容易给执勤的武警哨兵安全带来隐患。故“@公安部打四黑除四害”在转发这个图片新闻时明确表示：“此心可鉴，此举不可取。”

　　此外，讲好中国故事必须用群众喜闻乐见的形式和易于接受的方式来讲。这除了需要传播者看问题、找素材能够急群众所急，想群众所想，有群众的眼光和视角，还需要在表现形式、内容选材和主题呈现等方面能够了解群众的心理和喜好。只有多到普通群众中寻找灵感，多采写群众关心的接地气、有温度的好故事、好报道，才能吸引群众、感染群众、打动群众。

　　【本研究得到浙江理工大学2014年专业建设项目新闻学院共建专项资助，项目编号：xwzx】

　　（作者为浙江理工大学文化传播学院传播系主任）