摘要：　　面对舆情危机，越是强势的部门，喊冤叫屈越没用，反倒更容易让草根网民反感。

　　有了网络、新媒体之后，“舆论”这个无形的东西似乎可以量化了：比如某一事件的评论量、转发量、正面评论、负面看法等，是可以统计的。

　　但在汉文帝那时候，舆论是看不见、摸不着的，甚至“当事人”都找不着——因为舆论的载体，是民谣。

　　说起“民谣舆论事件”，就不能不提提汉文帝继位的背景。汉文帝刘恒是刘邦的第四子，被封为代王。皇位本来没他什么事儿，没想到吕后执政期间，把刘邦的儿子们几乎杀了个干净，光剩下亲生子刘盈（汉惠帝），外表老实巴交、构不成威胁的代王刘恒，以及自己养大的淮南王刘长。刘恒被大臣们拥立登基后，就只有淮南王刘长这一个弟弟了。汉文帝对淮南王明显过于纵容，导致其日渐骄纵，终于谋反；汉文帝开恩没杀他，他却在押送入蜀的囚车之中，绝食而亡。

　　皇帝的弟弟，骄傲的王爷，居然在长途押送途中绝食而亡，这本身就是一条爆炸性新闻；汉文帝随后处死了沿途负责供应饮食的县令（囚车有帷幕、封条，县令也不敢打开，没发现淮南王在绝食），更让这事炸了锅，事情迅速传播。传着传着，变了味道。好比楼主发了一个帖子《震惊！淮南王居然绝食死了》，楼下的评论，逐渐“歪”了：人们从评论淮南王的骄纵、县令们的失察，调转方向，开始评论当朝皇帝了！毕竟，刘邦一共八个儿子，到现在只剩了两个；就这么兄弟两个，还不能相容！有了感慨，就容易有作品。好事者编了一首歌谣，迅速传唱：一尺布，尚可缝；一斗粟，尚可舂；兄弟二人不能相容。

　　一尺布，缝制起来，谁都能穿；小米做成饭，可以一起吃；有这么兄弟两人，天下这么大，却不能相容。没点名、没道姓，可说的是谁，老百姓都知道。毕竟，刚发生的爆炸性新闻在那里摆着呢。

　　这是汉文帝一次很难处理的“舆论危机”。因为这件事情，很难去找具体的“当事人”。歌谣都在唱，你抓谁？抓了也没法定罪，歌谣没指名道姓啊！

　　汉文帝算是一个比较宽厚的人。处理淮南王，如果说存在问题，那就是“失之于宽”（虽然有人认为他是在引蛇出洞），而不是相反。

　　首先，淮南王谋反证据确凿，自己也供认不讳，负责调查此案的大臣一开始是要求杀掉他的，汉文帝不同意，这才改成流放到蜀郡。

　　其次，淮南王是自己绝食而死，关汉文帝什么事儿啊？可老百姓不认这个理儿，责任都扣到皇帝头上了。为什么？因为你是皇帝，是“强势机关”；淮南王是囚犯，是“弱势群体”。卖瓜小贩杀了城管，很多人说城管活该；一男子大年三十“替母复仇”，杀了村里好几个人，马上就有人说被杀的这几个人多么有背景……从西汉到现在，2000多年过去了，中国人的思维方式还是没有变：喜欢仇视“强势群体”，怜悯“弱势群体”，即便弱势群体犯法，也肯定是强势群体的责任。这种逻辑，究竟来自于中国人的什么遗传基因，是个大课题，暂且不去管它。汉文帝的处理方式，明显比当今一些“强势机关”高明得多。

　　民谣都在唱，没法查，汉文帝干脆就不查——查了也没用，防民之口，只会让自己的形象更差。但皇帝是爱面子的，大家唱讽刺自己的歌谣，又不能不管。最终汉文帝用了一招：釜底抽薪，用事实说话。

　　歌谣不是说我容不下兄弟吗？好吧，弟弟死了，我把他的三个儿子，全部封王，算是对兄弟之死的补偿。请注意，他没有采取当今一些“强势机关”常用的办法，没有“说事实”，而是“做事情”。

　　出现这样的舆论危机，因为道理站在自己这一边，很多部门的习惯做法是召开新闻发布会、通气会，说明情况。内容无非是“摆事实、讲道理”，先拿出淮南王的刑事判决书，你看，他造反证据确凿、供认不讳；再拿出淮南王尸检报告，经法医检验，淮南王确实是绝食而死，排除他杀可能！这么做，不是不可以，有时候也很有必要。但要记住一点：越是强势的部门，喊冤叫屈越没用，反倒更容易让草根网民反感；倒不如退一步，表明自己维护“弱势群体”利益的积极态度，在“有行动”的基础之上，慢慢让老百姓了解真相——这样效果更好。

　　（作者为鲁中晨报编委）