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“反社交”的短视频社交

2019-03-19 14:10:56

来源:青年记者2019年2月下   作者:易艳刚

摘要:短视频社交的致命短板在于,它很难突破微信、微博用社交链路构建的护城河。

  想象这样几个场景:你正在开会,手机提示收到了几条消息,点开发现是几段59秒的语音;你小心翼翼戴上耳机点开其中一条,结果听到一半不小心退出,只能从头开始听;你回复之后,对方又发来一段语音,居然只是一句“好的”;每隔一段时间,系统提醒手机内存不足,原来是某软件缓存了大量语音信息……

  是不是每个场景都让你抓狂?那你再想象一下:如果你收到的上述消息全都是更难读取、更占内存且无法“长按转为文字”的短视频,是不是内心更会涌出拉黑对方的冲动,甚至想卸载该聊天软件?有机构预测,短视频社交将是下一代社交工具的主要方向,但仔细想想,短视频社交其实具有一定的“反社交”属性。

  短视频确实已成移动互联网时代的“杀时间利器”。前不久,商业智能服务商QuestMobile发布的《中国移动互联网2018年度大报告》显示,用户消费视频内容场景更加碎片化,短视频已超越在线视频成为使用时长仅次于即时通讯的第二大行业。尤其4G的普及和未来5G的推广,更让短视频社交成为热门概念。

  在用户使用时长的争夺战中,微信、微博等社交软件纷纷增加了视频功能,而视频软件则表现出了偷袭社交软件城池的野心。最近备受关注的行业动态是,张一鸣、王兴和罗永浩在1月15日分别推出了多闪、马桶MT和聊天宝这三款剑指微信的新社交软件。其中,脱胎于抖音私信功能的多闪,正是主打短视频社交。

  字节跳动为何要做短视频社交?一方面,是因为推出一款对标微信的社交软件能让其产品线更完整,并在上市时显著抬高估值;另一方面,尽管抖音已成日活跃用户超2.5亿、月活跃用户超5亿的超级应用,但它缺少微博、微信那样的社交链路,而多闪则被赋予了强化抖音用户互动性和关系链的使命。

  短视频社交的致命短板在于,它很难突破微信、微博用社交链路构建的护城河。微信的发展路径是先做基础社交关系,再向朋友圈、公众号等内容生态拓展;而字节跳动的布局是先做今日头条和抖音等内容生态,再试图用多闪沉淀社交关系。相较于字节跳动的艰难“逆行”,微信增加“即刻视频”功能更显顺理成章。

  互联网观察学者魏武挥有两个判断:社会化平台的传者和受者切换非常快,但抖音的传受泾渭分明,它能做到传受互动但很难做到传受转化;抖音等短视频属于基于兴趣图谱的社会化媒体,重内容而相对轻人,而微信等社交软件属于基于关系图谱的社交网络,重人而相对轻内容。

  短视频社交意在成为一个兼具社会化媒体和社交网络属性的平台,但它暂时无法动摇更无法替代微信、微博完整的社交链路。基于短视频平台的弱关系,也很难沉淀到多闪之中。一种更可能出现的场景是:两个在抖音里相谈甚欢的网友,通过私信询问对方的微信、微博之后互加好友,因为那里才有真正意义上的社交。短视频社交的另一个问题在于,它破坏了短视频平台的“消费体验”。短视频让用户一刷就停不下来,源于智能算法分发总能推荐用户最感兴趣的内容,并通过分析点赞、评论、收藏、转发等行为让用户画像更精准。这种有别于微信熟人社交的体验,让用户得以从社交压力中抽离,进而增强短视频平台的用户黏性。一旦将现实中的社交关系引入短视频平台,无异于将用户最想逃遁的社交压力“移植”了过来。多闪上线不久即遭微信封杀,固然难逃“打压竞争对手”的嫌疑,但也与系统反复提醒“可能认识的人”引发用户对社交关系泄露的担忧有关。与视频交流的低效率相比,这种隐忧更容易导致公众对短视频社交的抗拒。

  当然,正如莱昂纳德?科恩那句著名的歌词,“万物皆有裂痕,那是光照进来的地方”。用户规模已超10亿的微信正招致越来越多的抱怨和批评,而这正是打破互联网行业固有格局的机会。在争夺用户时间的战场上,我们乐见一些新的搅局者出现。只不过,打败微信的是不是短视频社交,现在下结论还为时尚早。

  (作者为《新华每日电讯》评论部副主任、清华大学新闻与传播学院博士研究生)

来源:青年记者2019年2月下

编辑:范君