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高金国:老兵和专家的PK

2010-02-10 09:29:12

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  很多人都知道南怀瑾先生是国学大家,但却不知道这个外表文诌诌的人,当过兵,打过仗,练过武,还会点“功夫”。他讲过自己当年带兵的故事。因为国学功底深厚,他对“天人合一”之类的理念十分认同,比较讲究时辰。比如,仗几点打,几点行军,最好先用《易经》掐算一下。一次急行军,他问身边人:“现在几点?”别人都答不上来,跑迷糊了。一位老兵,用鼻子嗅了嗅,说:“三点半。”南先生很奇怪:“你鼻子嗅嗅就知道?”老兵说:“味道不一样,我有数。”后来找到表一看,八九不离十。虽然听上去玄乎,但这是南怀瑾亲身经历、亲口讲述,想必不会有错。那个“三点半”,老兵也未必就是“嗅”出来的,很可能是经验加上自身的生物钟,让他“感受”到了时间。
  传媒业也有这种“老兵”,很让老高佩服。他们的特点是嗅觉灵敏,未来的市场状况,能提前感知。在别人困顿的时候清醒,这很重要;尤其像传媒这种竞争正在由“相对激烈”到“过分激烈”过渡的行业。这些老兵,是指在业内摸爬滚打了若干年的老业务员。传媒业有个习惯,每到年底,都要对来年的广告市场形势进行分析,请专家讲讲,让教授谈谈,却忘了业务员,尤其这些老业务员。老高感觉,这些直接和客户打交道的“老兵”,他们的见解,未必比专家肤浅。专家、教授是靠发言吃饭,业务员是靠提成吃饭;靠发言吃饭的,嘴好就行,靠提成吃饭的,没有市场就滚蛋。所以,事实上业务员比专家更关心来年市场如何。
  很早之前,老高和这种“老兵”有过接触,发现他们对市场的预测,其实是比较准的。比如,下一年有哪几家大户,哪个可能增,哪个会减,哪几个会因为市场竞争大打广告战,哪个客户因为对手太强而不敢打广告,等等,他都了解得清楚。据此“掐算”,就能得出跟南怀瑾手下那老兵差不多准确的结果。
  预测准确的前提,是“脚丫子”必须深入“春江水”中,也就是对这个行业要相当熟悉,人脉广泛,消息灵通,成为完完全全的“业内人士”。这个“业内人士”,指的不是广告业、传媒业——那太简单,招聘合格就算。这个“业内”,指的是广告业务员所划分的“业内”。比如,如果某位业务员的主攻方向是家电广告,他就要成为“家电”的“业内人士”,才可能成为一个嗅觉灵敏的老兵。说实话,这相当困难。
  每个行业都有自己的“潜规则”,这种潜规则,在面临“外人”时,“业内人士”往往心照不宣,互相默契;更何况是传媒业的业务员?“潜规则”最怕阳光,而媒体最喜欢曝光。当然,这种潜规则并非像奶业的三聚氰胺那么严重,多是圈内约定俗成的东西。对传媒业的业务员来说,不了解这些“潜规则”,就很难真正得到圈内认可,很难成为一个未卜先知、游刃有余的“老兵”。
  但不管怎样,传媒业还是有这样的“老兵”存在,可以在自己的主攻行业内一言九鼎、一呼百应;更有甚者,有些“业内人士”还不得不向这位广告业的老兵咨询本行业的问题。不过,因为是“老兵”,往往也比较“狡猾”,这就让传媒业的头头脑脑们头痛。本来这些人是一笔财富,可是,想要用好这些人,就必须比老兵更“狡猾”,这就挺麻烦。
  如果人人没有利己之心、全心全意为人民,那么,年底,传媒老总们只要把这些人请来,预测一下,对明年、甚至后年的形势,就有个大概。可这只是一种理想状态。
  何况,即便大家都全心全意为人民,这些老兵也是有局限性的,那就是因为对行业太了解、太熟悉、预测得太准,也就没有了开拓的动力。你想让他开辟一个新客户、开拓一片新领域,难。
  就算他们自己有这种心思,思维也会受到自己那个已经熟透了的圈子的局限,导致徘徊不前。
  这样一想,请专家、教授“预测”一下,还是很有必要的。专家们没有心理负担,今年一千万,明年因为世博会,他敢预计一个亿,反正吹多了不牙疼。传媒业对专家观点也会有自己的分析,更重要的是,专家可以给你打气,让你冲破惯有思维,避免在老路上徘徊。
  总而言之,专家代表理想,老兵代表现实;专家代表创新,老兵代表基础;专家代表理论,老兵代表实际。对传媒业来说,这两种因子,都少不得。
  (作者为鲁中晨报编委)
  来源:青年记者2010年1月下

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