读者该成为“用户”——虽然表面看只是改了个称呼，内涵却很丰富；那么，报纸又该成为什么？

　　2013年年底，互联网世界的几则消息，让老高之类的“老媒体人”有点坐不住了。他们走得太快了，我们不努力，能赶得上吗？能不掉队吗？

　　一个，是以淘宝为代表的网络销售模式，逐步从“温和”走向“革命”。是的，是“革命”，革传统行业的命。请注意，是“传统行业”，不是“商业实体店”。如果你以为受影响的仅是“零售实体店”，那你已经被蒙蔽了。

　　2012年，和马云“1亿豪赌”、认为淘宝模式不会对自己构成太大威胁的万达集团董事长王健林，一年之后“缴械”，不仅取消了赌局，还公开表示已经感受到了互联网销售模式的“挤压”。

　　腾讯的“带头大哥”马化腾更为睿智。在一次演讲中，他说：“腾讯要与传统行业合作，而阿里要摧毁传统行业。”他说得很客气。客气背后，是杀气，掩藏在客气背后的杀气。腾讯的确四处撒网，与传统媒体在各地展开合作，但仅限于腾讯网。QQ之外，微信又成了气候。没有人敢说，这两个强大的社交工具，不会成为猎杀传统行业的“大杀器”。

　　温和的改良成了革命。这场革命，率先爆发于销售领域。传统媒体的销售模式如何改变？如何适应？淘宝上能卖报纸吗？互联网上能卖报纸广告吗？能卖新闻吗？报纸能与淘宝模式深度合作吗？这些问题，你不去想，用户就会把你遗忘。

　　另一则消息，不是销售领域的，但更让传统产业感到不可思议，因为它是一个“无生产环节”的商业模式。看看另一场炒作意味十足的“10亿对赌”吧！格力空调是传统企业的代表，年销售收入1000亿元；小米手机是新企业的代表，年入300亿元。格力空调董事长董明珠和小米手机老板雷军赌的是：5年之内，小米能否超越格力？

　　小米手机没有车间、工人，所有生产环节都“外包”给他人！他们只有两个团队：研发团队、售后服务团队。所有的销售完全依赖互联网，没有实体店。这种创新不仅令人新奇，甚至有点不可理喻。但他们不仅做了，而且成功了。

　　小米的生产模式，似乎只能算个例。问题是，几年之后呢？淘宝创办之初，“销售全靠互联网”的商品也很少，现在呢？现在的温和改良，几年后是否会成为汹涌的革命？即便不会如此，媒体人也该考虑自己该如何适应这个“跑得太快”的时代。

　　从报纸的角度来说，核心的问题就是：报纸该成为什么，用户才买账？马化腾认为，“智能终端是人感官的延伸……移动互联网才是真正的互联网”。报纸不具备“感官延伸”的诸多功能，但同样可以“延伸”，并通过不同的延伸方式，区别于“智能终端”。如此，才有立足之地。

　　第一，要成为“人（用户、读者）思想的延伸”。“智能终端”可以传播思想，却很难“制造思想”。报纸却有“制造思想、观点”的优势以及传统。用户说不出的、想不到的，或者看到了却意识不到的，报纸看到了、点到了，这就是优势。

　　智能手机可以延伸人的感官，比如触觉、视觉、听觉，却很难延伸人们的思想。视频、动画是一种“被动收听收视”，不需要主动去理解，不需要动脑筋。阅读则属于“主动去看”，不集中精力就难以完成。这也是报纸可以“延伸人的思想”的先决条件。

　　做到这一点，并不容易。不是说报纸有评论版了，就算有思想、有观点了。这种“思想的延伸”，应当体现于报纸的方方面面。比如一个新闻稿，如果只是堆砌材料，就是一种“互联网式的堆积”；如果记者进行了提炼，从杂乱的材料中总结、分析、梳理出了读者关注度高的点，就是一种“思想的延伸”。这里的“思想”，不一定是观点、评论，但一定体现了记者的脑力、思维。

　　第二，要成为“读者的信息秘书”。国家领导人的秘书分好几类，各司其职。读者也需要这样的秘书，各有分工。报纸的职责，就是成为“信息秘书”，每天从1万条信息中整理、提炼、简化出读者最关注的10条、20条。这就是读者“使用”你的理由。要不，他凭什么买你的账？

　　（作者为鲁中晨报编委）