摘要：非同质化代币（NFT）崛起，元宇宙引起人们广泛讨论，未来的一年也许会给我们带来更多惊喜，本文分析了2022年将会影响人们生活和传媒业的六大数字发展趋势。

　　社交媒体更强调隐私

　　大型数字平台会更加关注在信息流和新闻流中的用户隐私和内容质量。尽管数字平台最近频频受到公众的批评，但Facebook的用户数量和收入还可能会不断上升。

　　考虑到用户隐私和内容质量问题，在2022年底之前，大部分主要社交媒体平台很可能会调整和更新他们的隐私政策与算法。由于对优质内容的强烈需求，一个新的有创意的影响者群体将会迅速崛起，并且会对品牌和用户参与产生巨大影响。

　　由于短视频内容的日益流行，在2022年，Instagram和TikTok的广告支出可能会有所增加，Instagram的广告收入增长率有望超过50%。此外，未被充分利用的社交媒体营销渠道，如客户服务和关系管理，将很快在这些平台上蓬勃发展。

　　从Web2.0迈向Web3.0

　　2021年10月，马克·扎克伯格宣布将公司改名为Meta，这意味着Facebook积极向元宇宙转型。元宇宙这个词主要指的是虚拟现实和增强现实给未来带来的可能性。一些人称其为虚拟共享空间，用户可以通过虚拟现实头盔、增强现实眼镜或智能手机应用程序访问这个虚拟共享空间。

　　用户可以在虚拟环境中进行互动、社交、探索和创建内容，同时可以使用区块链技术和加密货币将他们的虚拟交易货币化。元宇宙（或Web3.0）本质上与非同质化代币和加密货币联系在一起，非同质化代币通过创造或销售数字产品来实现虚拟互动的商业化。到2022年，Web3.0预计将成为一个重要的商业问题，并会得到包括耐克、阿迪达斯、古驰、微软等主要商业公司的支持。

　　2022年，新闻业也将转向Web3.0。自从数字媒体兴起以来，我们已经看到新闻组织将重点和资源转向获取潜在的新收入来源，如移动应用、社交媒体和短视频，但结果喜忧参半。2022年，我们将看到更多公司加大对Web3.0的投入，这些投资是有意义的。因为，Web3.0提供了新的方式来货币化档案资料和知识产权（IP），同时也会创造赞助收入，奖励读者，并资助初创公司。这些都是新闻业所需要的。事实上，新闻机构迈向Web3.0的努力已经开始，但在目前我们还没有看到他们在这方面取得重大进展，而在今年，情况可能会有所不同。

　　此外，我们也能够看到去中心化自治组织将会在新闻业起到比较重要的作用。去中心化自治组织围绕一个共同的目标或一套原则组织起来，并从成员那里筹集资金，以换取他们成功带来的经济利益，这种去中心化自治组织有强大的发展潜力。通证化（tokenisation）就是将一段重要数据，如账号转换为一串随机字符的过程，这种字符被称为通证（token），如果被破坏，则没有任何价值。想象一下，如果你所在地区的当地报纸订阅可以利用通证来实现订阅，它不仅授予访问其内容的权限，还授予所有权和一定数量的奖励，这会激励更多的人加入这类组织中。

　　这些通证为社区的成功创造了经济激励，并已被证明有一种强大的凝聚力，可以让大多数匿名用户聚集在一起。在这个新世界中，大部分新闻媒体机构面临着巨大的机遇。通证可以成为一种有意义的收入来源，这也是一种新的赞助形式，它使媒体组织与其受众之间的关系变得更好。当然我们也有理由保持谨慎，Web3.0社区有一定的分离元素，它也有可能促进我们今天在媒体上看到的两极分化趋势。

　　非同质化代币的快速增长

　　非同质化代币交易在2021年迅速增长，并有望在2022年持续增长。作为全球网络经济中一种新的价值交换机制，非同质化代币改变了所有数字资产和艺术作品的价值和功能。

　　从一种另类的时尚到发展为一种新经济，非同质化代币创造了《哈佛商业评论》所称的“数字行为”（digital deeds）。在数字领域，非同质化代币是可以像其他任何资产一样买卖的独特资产。这类数字通证可用于购买实物，如现实生活中的绘画，也可以购买虚拟资产，如数字艺术品。法兰克福商学院区块链中心预测，未来三年内，欧洲的通证化资产市场将达到1.5万亿美元（约1.1万亿英镑）。房地产、债务、债券、股票、版权、真实艺术品、虚拟艺术品和收藏品都是可以被代币化或通证化的资产。

　　这无疑是朝着实现加密货币的主要承诺——金融包容性，迈出的一大步。

　　人工智能的挑战

　　在过去十几年中，技术的发展颠覆了许多传统新闻组织的商业模式。现在，智能语音搜索和人工智能技术的发展，可能会对付费墙模式提出挑战。纽约公共广播电台的编辑山姆·古兹克指出，“基于自然语言模型的新搜索算法和消费者对可穿戴设备的使用”，可能会破坏许多媒体组织新近发展起来的读者收入模式。

　　2022年，人工智能技术将会不断改变用户查找和消费新闻的方式。基于自然语言模型的新型搜索算法和消费者使用可穿戴设备的融合，将挑战媒体组织在过去几年中努力建立的付费模式。即将到来的拐点是对新闻机构生存的威胁，还是增长的机遇，这取决于新闻媒体作为一个行业如何应对。

　　在新冠肺炎疫情大流行期间，新闻组织所实施的订阅和会员战略逐渐成熟起来，一些媒体组织获取的订阅收入或会员收入甚至超过了广告收入。在这个极不确定的年代，人们对可靠信息的需求激增，以及媒体组织在部署付费墙和营销方面日益成熟的策略，推动了媒体组织面向读者收入战略的成功。

　　尽管一些新闻组织专注于优化订阅流程，但技术和经济格局已经发生了变化。2021年，谷歌公司研究人员发表的一篇论文，提出了一种新型人工智能搜索引擎的愿景。自然语言搜索模型不会向用户提供链接列表以回应他们的查询，而是直接汇总来自互联网上多个消息来源的信息。这种人工智能驱动的信息搜索方式的变革，与用户搜索信息方式的广泛转变是一致的。全球超过40%的网络用户表示，他们越来越多地通过智能语音搜索来获取信息。这一数据表明，消费者越来越习惯通过语音指令与他们的设备进行互动。这些证据告诉我们，这一趋势将在2022年继续下去。用户会花费更多时间在没有屏幕的设备上。他们将直接从人工智能助手那里获得信息，人工智能助手可以总结信息，而无需向用户发送新闻网站链接。那么新闻组织面临的问题是:我们应该怎么做？

　　如果用户的浏览习惯发生了改变，并且他们没有像现在这样遇到付费墙，新闻组织将如何获得资金？如果用户使用的是能够提供实时信息流的设备，那么新闻的价值何在？如果用户把更多的时间花费在沉浸式数字平台上，而且这类平台会自动记录他们之间的互动，那么新闻采集的价值将会发生怎样的变化？在2022年，新闻组织需要努力在这种不确定性中寻找新的发展机会。事实上，新闻组织现在需要清楚地认识到，什么样的技能才能保持他们的核心竞争力。新闻组织现在还有一定的时间来建立合作伙伴关系，开发新产品，并重新考虑新闻业如何创造价值。

　　新闻在我们的日常生活中必不可少，新闻为我们所在的社区带来巨大的价值，但新闻只是消费者订阅的众多服务之一。在社会生活中，新闻固然重要，但新闻组织要有能力为公众提供一种他们愿意投资购买的产品。除非新闻组织自身能够实现可持续发展，否则没有人能保证新闻组织能生存下去。

　　互联性的提高=更快的数字化转型

　　5G和新的Wi-Fi6标准将推动更快的链接，新闻机构要积极接受和应用这些新的数字趋势，这一点至关重要。联想公司产品管理副总裁杰瑞·帕拉迪指出，5G和Wi-Fi6不仅仅关乎速度：“未来的应用将包括智慧城市、物联网和车对车通信，这将会极大改善交通的便利性和安全性。”

　　此外，随着媒体组织和其他一些企业思考如何在办公室以外的地方办公，在家办公将变得更加普遍。绝大多数互联网企业的高管希望未来能在办公室外工作，使用更小、更智能的设备，以及无绳降噪耳机。混合型员工不仅可以在家参加视频会议，还可以在任何地方召开和参与电话会议。在这种情况下，信息传输的速度和质量就变得更为重要。

　　新工作场所与新技能

　　随着工作场所的改变，各类企业对员工的技能也提出了新的要求。据世界经济论坛提供的数据显示，到2022年，新职业将占到大型企业员工基数的27%，而技术过时的职位将从31%下降到21%。

　　人、计算机和算法之间分工的转变，有可能消除当前7500万个职位，同时产生1.33 亿个新职位。数据分析师、软件和应用程序开发人员、电子商务专家、社交媒体专家的需求量会不断上升。许多人类从事的工作，如客户服务、组织发展和创新管理，预计将会增长。因此，人工智能不会夺走我们的工作，而是会在一系列不同的领域创造就业，并确保就业。

　　（本文原文为“6 big digital trends to watch in 2022”，译自：https://whatsnewinpublishing.com/6-big-digital-trends-to-watch-in-2022/。作者西奥·坦尼斯为西苏格兰大学数字营销高级讲师；编译者张建中为陕西师范大学新闻与传播学院教授）

　　【文章刊于《青年记者》2022年第3期】

　　本文引用格式参考：

　　张建中.2022年数字技术发展的六大趋势[J].青年记者,2022(03):94-95.