摘要：　　所谓平台，是指适合某些事物发展的载体，可以是实体或虚拟的，具有极强的集性特征。在传媒领域，平台往往指为多方在媒介的内容生产与交

　　所谓“平台”，是指“适合某些事物发展的载体，可以是实体或虚拟的，具有极强的集性特征。在传媒领域，平台往往指为多方在媒介的内容生产与交换、市场运用与管理、技术研发和应用、人才培养和交流等方方面面提供的机会和场合。”①

　　长久以来，平台是电视产业中最容易被忽视的环节。曾任央视风云制作公司艺术总监的杨继红在《新媒体融合与大数据》一书中认为：在传统电视时期，美国三大电视网在电视业叱咤风云的时侯，极少有人谈论传输平台，将其称为“哑平台”。②而从产业链的角度，可以把电视的运营形象地比喻为“四轮马车”，这四个轮子分别是：内容、网络、技术和用户。这四个轮子其实就是数字电视运营商、节目内容提供商、设备供应商和技术服务提供商四个环节。③我国广电部门自1996年开始制播分离、台网分离的改革进程，各地广电部门纷纷成立广电传媒集团，通过合资的形式成立有线网络运营公司，而由于大多数都是在行政主导下建立并运营的，当初的设想并没有完全实现。

　　而到了大数据时代，麦克卢汉所说的媒介即讯息变成了媒介即数据，数据成为最重要的资产，每个媒体实际上只成为一个数据入口，而数据处理在平台乃至云端。为了适应大数据时代的到来，电视平台的内容生产需要实现以下三种角色的转型。

　　数据内容生产的培育者

　　在大数据时代，基于频率稀缺的电视频道限制被打破，播出渠道相对于传统电视时代成倍增加。大数据平台运营商需要通过内容购买等手段来培育新的内容生产商，以适应不断增加的内容播出需要。内容生产和播出的缺口较大，造成全国电视屏幕上一些节目反复播出，同时播出。节目制作商与运营商之间的关系还没有理顺，国内以大数据为指引的电视内容市场还没有正式形成，没有规范的节目流通、交易机制。因此，内容贫乏问题成为制约电视平台发展的瓶颈。

　　在大数据时代，节目内容不止于电视节目，股市行情、在职培训、天气预报等信息传播将成为节目常态。电视、电信与互联网融合，手机、平板电脑、可穿戴设备等私人媒体的出现。使每一个人都可以成为内容生产者与提供商。一方面是内容形式的拓展及对内容需求的增加，另一方面是内容的形式与数量急剧增加。在此情况下，电视平台内容生产需要实现以下几个层次的转型。

　　第一层次，对传统电视内容的开发。这是电视平台的核心竞争力之一。电视运营商与电信运营商相比最大的优势在于内容，电视平台运营商需要对电视产业几十年积累下来的内容进行深入的开发。但在开发过程中，必须意识到传统电视节目内容是针对电视屏幕开发的，需要对之加以处理改进，使传统电视内容能适应大数据时代及个人媒体的传播需要。此外，电视平台运营商需要继续与传统的电视内容提供商保持良好的战略联盟关系，不断将变化的市场情况与用户需求反馈给他们，使他们能紧跟时代发展，不断生产适应大数据时代需要的内容。确保电视产业有稳定的内容来源，这是电视平台运营商确保其内容优势的基本点。

　　第二个层次，对增值业务内容的开发。电视平台运营商需要积极研究大数据时代信息传输的新兴市场和产业链变化，对互联网内容、移动电话信息等传统电信、互联网的内容生产商进行研究和整合。电视平台运营商应该认识到，互联网电视、互联网信息内容、移动电话信息等内容是大数据增值服务的基础，是大数据需要进入并有望快速增长的业务领域。目前，大数据业务的内容提供商多由电信、互联网企业把持。电视平台运营商需要提早布局，找准切入空间，以电视机顶盒为中心占领家庭，并迅速与部分大数据增值业务内容生产商结成相对稳固的战略联盟，确保对增值内容生产的掌握。

　　第三个层次，对家庭信息内容的开发。电视相对于电脑、手机来说，屏幕更大、重量更大、体积更大，更不易移动，它作为一种“客厅媒体”或者是一种家庭媒体的功能在可预见的将来仍然不会改变。在大数据时代，与其一味地与手机、电脑等死拼移动化、个人化、小型化、私密化，不如发挥电视屏幕更大、更适于家庭共同使用的传统优势，将其功能定位于“家庭信息数码港”。④要针对家庭的需要和爱好，引导相应的内容提供商进行相应的内容开发，更多地服务于家庭层面的需要。

　　笔者认为，主要可以着眼于以下三个方面：一是在传统电视内容方面继续推出定位于家庭的服务，如“团聚时光”及“快乐客厅”之类的节目；二是增值业务方面定位于家庭的需要，如家庭信息内容服务、物联网内容服务、家庭培训内容服务等；三是满足家庭及成员个人创作内容的需要，给家庭及成员创作内容的平台和接口，以电视为平台与各种设备组合而形成不同的功能模块，实现“1+1>2”，得到能效的倍增。通过电视平台，单个家庭成员创造的节目内容可集成为家庭节目内容，单个家庭或若干个家庭创造的节目内容又会成为其它家庭欣赏、使用的节目内容，并激发其它家庭创作节目内容的兴趣。

　　跨媒体内容的倍增器

　　不同的观众有不同的口味，对节目内容有不同的需求，他们的需求将通过对平台运营商的内容购买体现出来。平台运营商通过被动的销售数据与主动的市场调查汇总观众的内容需求，并调整自己的节目组合，通过对节目制作商的内容采购影响内容制作商。通过这样的市场运作，平台运营商实际上成为内容制作商与观众间的信息传递者与管理者。好的平台运营商一方面会顺应、引导观众的内容需求；另一方面会培养、激励好的内容制作商，并力争实现其中的供需平衡，以实现整个大数据产业链的健康发展。

　　大数据时代，媒体间的壁垒被打破，电视可以经营互联网业务，电信可以经营电视业务，各种媒体间越来越走向融合。“一次生产，多次加工，多元输出，多重服务”的方式最为可行。而这样的融合过程很大程度上依赖于平台运营商跨媒体数字化平台的存在。依靠平台运营商，来源于手机、互联网、报纸、杂志的内容可以实现整合与共享，并可以在其中展开跨媒体的协作。各种内容在平台运营商的数字化平台上统一处理、集中储存，并在此基础上进行二次开发，最后面向社会提供有偿信息服务，实现信息的增值。⑤相关流程如下图，较粗的线条表现信息的增值：

　　除媒体内容外，还可以包括非媒体内容平台的建设，如重庆广电网络传输公司与城市“一卡通”联手，共同打造信息化应用平台，两者合作打造的“一卡通支付平台”已实现水、电、燃气、通信等费用缴纳，苏宁、永辉等百货购物及网上购物付款等功能，并相继推出了电视邮箱、电视教育、电视商场、电视游戏、电视证券等各种附加服务，提升了机顶盒的应用价值，加快了城市信息化进程。

　　大数据知识的管理与传承者

　　其实，很多内容在某种程度上也是一种知识，也能作为知识进行管理和传承。因此，电视平台运营商还需要引入知识管理的理念。

　　平台运营商可以利用其传递的内容，帮助大数据产业链上的运营商建立知识管理系统。由此推动社会的创新与发展。特别是在视频微课流行的今天，各种网络远程视频授课、云教育日趋流行，电视平台可运用自己在视频内容生产、制作、传播等多方面的优势。

　　一方面，着手对原来积累的资料进行开发，如对中央电视台教育频道原来的电视教育课程、中央新闻电影制片厂的珍贵历史文献片、科教频道类似于《网络时代》的科教纪录片等资源进行整理和二次开发；另一方面，通过建立电视平台用户数据库，与知识库进行对接和精准管理，使用户个性化的继续教育需要得到精准化的满足。

　　特别是可以利用电视平台作为家庭信息港的优势，将电视平台与家庭物联网结合，成为家庭大数据中心。物联网是收集大数据知识的入口，而电视平台可以对其收集的大数据知识进行管理，并上传到云数据库进行分享和传承。“台湾联合数据库”拥有联合报系五十年的知识积累，更成为完美的学习工具，同时也赚取了大量收入。⑥电视平台的知识管理和传承同样可以做到这一点。

　　【本文为国家社科基金项目“三网融合背景下我国电视产业的创新发展研究”（项目号：2013XXW004）的阶段性成果之一】

　　注释：

　　①高洪波：《大数据时代电视平台的战略转型》，《南方电视学刊》，2013年第3期

　　②杨继红：《新媒体与数字电视》，清华大学出版社，2008年10月版，第123页

　　③曾剑秋：《网和天下——三网融合理论、实验与信息安全》，北京邮电大学出版社，2010年版，第121页

　　④邬建中：《浅析大数据时代我国互联网电视产业的发展策略》，《现代传播》，2013年第12期

　　⑤邬建中：《当前我国4K电视产业的发展策略研究》，《现代传播》，2015年第5期

　　⑥吴东权：《联合报系新闻年鉴》，台北远流出版公司，2014年版，第231～232页

　　（作者单位：四川外国语大学新闻传播学院）